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Servizio Technical Account Management

Il nostro servizio di consulenza migliora l'efficienza operativa grazie a valutazioni di esperti delle tue policy di protezione dati, riducendo i costi e garantendo al tempo stesso la continuità operativa.
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Perché scegliere il servizio Technical Account Management di Acronis?

Il servizio Technical Account Management di Acronis consente all'azienda di ottenere

  • Deployment rapido e preciso

    Deployment rapido e preciso

    con interruzioni operative ridotte al minimo
  • Convalida effettuata da esperti e mitigazione del rischio

    Convalida effettuata da esperti e mitigazione del rischio

    per garantire soluzioni sicure e affidabili
  • Formazione completa

    Formazione completa

    per il personale IT e operativo per ridurre le richieste di intervento
  • Integrazione perfetta

    Integrazione perfetta

    con i sistemi di terzi per una produttività ottimale
  • Possibilità di indirizzare l'evoluzione del prodotto

    Possibilità di indirizzare l'evoluzione del prodotto

    e onboarding rapido per operazioni efficienti
  • Trasferimento di conoscenze specializzate

    Trasferimento di conoscenze specializzate

    per potenziare le capacità tecniche del tuo team
  • Percorsi di escalation delle priorità

    Percorsi di escalation delle priorità

    per una risoluzione più rapida anche dei problemi complessi
Protezione, proattività e produttività per il tuo team con il servizio Technical Account Management di Acronis

Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo supportare la crescita e la continuità operativa della tua azienda

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Technical Account Manager (TAM) dedicato

Sperimenta la consulenza personalizzata con un referente tecnico Acronis dedicato che conosce l'ambiente in cui lavori e le tue esigenze operative.

Acronis
  • Accesso e comunicazioni semplificate
    Contatta il TAM di riferimento tramite e-mail, messaggistica istantanea o telefono durante l'orario di lavoro per ottenere assistenza immediata e consulenza esperta.
  • Supporto 24/7 anche per le emergenze
    In caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa.

Consulenza proattiva e orientamento strategico

Approfitta della consulenza strategica continua per migliorare le strategie e le infrastrutture di protezione dei dati.

Acronis
  • Riesami periodici dell'infrastruttura con consulenza
    Ottieni un riesame proattivo delle infrastrutture e delle policy di protezione dei dati. I nostri esperti individuano i potenziali rischi, propongono strategie di mitigazione e offrono raccomandazioni per ottimizzare il costo totale di proprietà (TCO)
  • Consulenza degli esperti
    In caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa.

Gestione avanzata della protezione dati

Ottimizza e rafforza le operazioni di protezione dei dati con strumenti avanzati e consulenza degli esperti.

Acronis
  • Strumenti di automazione e gestione avanzata
    Sfrutta gli strumenti di gestione in blocco, automazione e monitoraggio personalizzati per un'efficace amministrazione della protezione dati, riducendo le attività manuali e incrementando l'efficienza operativa.
  • Accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti
    Ottieni l'accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti Acronis, per conoscere e utilizzare le ultime funzionalità e migliorie prima della concorrenza
  • Possibilità di indirizzare lo sviluppo futuro del prodotto
    Contribuisci allo sviluppo dei prodotti Acronis fornendo un feedback che indirizzi le versioni future, in modo che le soluzioni continuino a soddisfare le tue esigenze in evoluzione.

Convenienza economica e riduzione dei rischi

Ottimizza i costi e riduci al minimo i rischi con il supporto proattivo e la pianificazione strategica.

Acronis
  • Riduzione dei costi di manutenzione
    Riduci i costi di manutenzione fino al 30% grazie all'automazione e all'assistenza degli esperti personalizzata per il tuo ambiente.
  • Riduzione dei problemi mission-critical
    Riduci i problemi mission-critical e l'impegno dedicato al ripristino identificando i rischi in modo proattivo e pianificando le attività di contenimento, garantendo la continuità operativa e la stabilità delle operazioni.

Contatta il team Acronis Professional Services

Sfrutta la nostra esperienza e ottieni valore dal tuo investimento nei prodotti Acronis in tempi più brevi. I nostri consulenti possono definire un piano di deployment veloce ed efficace che mitiga i rischi tecnologici per la tua azienda.
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Servizi forniti dal nostro team

Acronis MSP Concierge Onboarding Service

Disponibile per tutti i nuovi Partner MSP che migrano almeno 100 workload alle soluzioni Acronis.
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Sviluppo di software personalizzato

Soluzioni per lo sviluppo di software personalizzato per ottimizzare l'efficienza delle piattaforme Acronis Cyber Protect Cloud e Acronis Cyber Protect (On-Premise).
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Controllo dell'integrità

Assicura protezione dei dati ed efficienza operativa ottimali con Acronis Professional Services.
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Consulenza

Con i nostri servizi di consulenza ottieni il massimo valore dai tuoi investimenti in Acronis.
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Deployment

Il nostro team di esperti garantisce un processo di deployment senza intoppi. Dedicati ai tuoi obiettivi aziendali prioritari e lascia a noi la progettazione, l'implementazione e la configurazione della soluzione.
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Termini e condizioni

Finalità dei servizi, termini e risoluzione, pagamento, gestione dei progetti, consegna, proprietà intellettuale, restrizioni e servizi specifici.
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