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Perché agli MSP serve una soluzione specializzata per gestire il livello di sicurezza di Microsoft 365
Gli strumenti integrati di Microsoft non sono sufficienti per gli MSP
Se non dispongono di soluzioni specializzate, è quasi impossibile per gli MSP erogare servizi di gestione per Microsoft 365. Le funzionalità integrate di Microsoft non sono progettate per gli MSP e mancano di capacità essenziali, come la multitenancy; per questo la gestione e il monitoraggio di più clienti possono trasformarsi in complesse sfide operative.Agli MSP servono soluzioni specifiche per la gestione di Microsoft 365
Per poter garantire un servizio efficiente ed efficace, è necessario gestire la sicurezza di Microsoft 365 con soluzioni apposite. Per evitare inefficienze costose e migliorare la produttività, agli MSP servono best practice, multitenancy e altre funzionalità.Eroga ai tuoi clienti servizi di gestione del livello di sicurezza di Microsoft 365 efficienti e basati sulle best practice di settore
- Definizione e vendita dei servizi di gestione per Microsoft 365Essendo ancora immaturo, il settore della gestione SaaS non dispone di best practice consolidate, il che rende complesso definire e creare pacchetti di servizi di sicurezza per Microsoft 365 da inserire nei contratti quadro.
- Centralizzazione della gestione multitenantPer le attività di gestione dei tenant Microsoft 365 di più clienti, gli MSP devono accedere a diversi sistemi e passare costantemente da una console all'altra, con un impatto negativo sulle prestazioni dei tecnici. L'ideale sarebbe poter gestire tutti i tenant Microsoft 365 di tutti i clienti da una singola console.
- Semplificazione dei compiti complessi per i tecnici meno espertiAlcune attività complesse, come la correzione dei rischi o la disattivazione degli utenti, vengono generalmente gestite da tecnici più esperti, oggi rari e costosi. Semplificando questi compiti, Acronis li rende gestibili anche dai tecnici meno esperti.
- Rilevamento dei rischi miglioratoI metodi di sicurezza integrati trascurano spesso le vulnerabilità complesse, il che implica la possibile esposizione degli MSP e dei loro clienti a rischi non individuati. Al momento dell'onboarding di un nuovo tenant, Acronis offre visibilità immediata sui rischi non individuati, rivelando in genere 8-9 nuove vulnerabilità.
- Protezione sempre attiva e finestre di esposizione ridotte al minimoIl monitoraggio continuo delle deviazioni dalla baseline e la correzione automatica dei rischi consentono agli MSP di evitare costose verifiche di sicurezza manuali, e offrono la tranquillità di anticipare i potenziali rischi e di ridurre al minimo le finestre di esposizione alle vulnerabilità, chiudendo automaticamente le falle.
- Dimostrazione dei servizi offerti e fiducia dei clienti aumentataPer gli MSP è difficile mostrare ai clienti i servizi di protezione offerti, poiché ottenere un punteggio di sicurezza del 100% in Microsoft 365 è quasi impossibile. Per evitare l'ansia dei clienti e mantenerne la fiducia, devono fornire report di sicurezza completi e con punteggi elevati.
Funzionalità di gestione di Microsoft 365 incluse
Incluse nel prodotto standard Acronis Cyber Protect Cloud.
Funzionalità gratuite
- Gestione multitenant di Microsoft 365Gestisci tutti i tenant di Microsoft 365 per tutti i clienti in modo efficiente e da una singola console Web.
- Baseline basate su best practice sui livelli di sicurezzaAccedi a un set di baseline pronte all'uso che possono essere applicate a uno o più tenant cliente.
- Verifiche del livello di sicurezza on demandScansione istantanea dei tenant registrati a fronte di baseline basate su best practice, con analisi delle falle di sicurezza di Microsoft 365 se richiesto.
- Avvisi sulle deviazioni rispetto alle baselineRicevi avvisi istantanei sulle nuove minacce individuate e sulle modifiche degli utenti, per una rapida reazione agli attacchi nascosti e alle configurazioni errate che possono mettere a rischio i sistemi.
- Onboarding di utenti Microsoft 365Configura rapidamente i nuovi utenti con le licenze Microsoft richieste, i ruoli di amministratore, le appartenenze ai gruppi, le impostazioni delle caselle di posta e altro.
- Integrazione con Acronis e PSA di terziIntegrazione nativa con Acronis Automation e PSA di terze parti. Visita l'elenco completo delle integrazioni PSA e RMM nel catalogo delle applicazioni.
Richiede l'attivazione di Acronis RMM e degli SKU correlati.
Funzionalità avanzate
- Monitoraggio continuo del livello di sicurezza rispetto alle baselineElimina le verifiche ripetitive e offri più tranquillità con il rilevamento automatico dei nuovi rischi 24/7.
- Correzione automatica e manuale dei rischi di sicurezzaAffronta tempestivamente i rischi con azioni di correzione semplificate direttamente dalla console Acronis: al momento del rilevamento potrai agire con interventi manuali e correzioni automatiche.
- Offboarding di utenti Microsoft 365Semplifica le complesse procedure di offboarding, che prevedono la revoca delle sessioni di accesso, la reimpostazione delle password, la rimozione delle licenze, la conversione in caselle di posta condivise e la garanzia di conformità alle normative in caso di controversie legali.
- Report sul livello di sicurezza in formato PDFGenera report dettagliati per i clienti che illustrano riepiloghi e tendenze in materia di conformità e dimostrano l'efficacia del servizio fornito.
Tabella di confronto: funzionalità gratuite e avanzate
Acronis Cyber Protect Cloud
(funzionalità gratuite)
Con Acronis RMM
(richiede SKU aggiuntivi)
Gestione multitenant di Microsoft 365 | ||
Baseline basate sulle best practice per i livelli di sicurezza | ||
Verifiche del livello di sicurezza on-demand | ||
Avvisi sulle deviazioni rispetto alle baseline | ||
Onboarding di utenti Microsoft 365 | ||
Integrazione con Acronis e PSA di terzi | ||
Monitoraggio continuo del livello di sicurezza rispetto alle baseline | ||
Risoluzione manuale dei rischi di sicurezza | ||
Risoluzione automatica e manuale dei rischi di sicurezza | ||
Report sul livello di sicurezza in formato PDF | ||
Offboarding di utenti Microsoft 365 |
Dettaglio delle funzionalità di gestione di Microsoft 365
Dashboard dei livelli di sicurezza per tenant nella console di Acronis Cyber Protect Cloud 
Gestione delle baseline per cliente 
Dettagli delle baseline e applicazione delle relative configurazioni 
Gestione utenti 
Onboarding degli utenti 
Offboarding degli utenti 
Abilitazione della correzione automatica
Un componente di Acronis RMM
Ottieni le massime prestazioni per gli MSP con una soluzione RMM nativamente integrata, sicura e basata su intelligenza artificiale
Domande frequenti
Come posso migliorare la sicurezza di Microsoft 365?
Per migliorare la Cyber Security di Microsoft 365 è necessario adottare alcune best practice, come l'uso dell'autenticazione a più fattori, l'aggiornamento regolare delle configurazioni per conformarsi agli standard di sicurezza e l'impiego di strumenti avanzati per la gestione del livello di sicurezza. Questi strumenti favoriscono il rilevamento proattivo dei rischi, il monitoraggio continuo e la risposta automatica alle vulnerabilità, garantendo una protezione completa degli ambienti Microsoft 365.
Cosa sono gli strumenti di gestione del livello di sicurezza e perché sono importanti per gli MSP?
Gli strumenti di gestione del livello di sicurezza aiutano gli MSP a valutare, monitorare e migliorare la configurazione della sicurezza negli ambienti IT. Sono strumenti essenziali per gli MSP che gestiscono più clienti Microsoft 365, perché permettono di mantenere elevati standard di sicurezza, di individuare e correggere i potenziali rischi e di ottimizzare il rispetto della conformità tra i tenant. Inoltre, forniscono visibilità, automazione ed efficienza, aspetti fondamentali per la scalabilità dei servizi offerti.
Cosa controllano gli strumenti di monitoraggio di Microsoft 365?
Gli strumenti di monitoraggio di Microsoft 365 tengono traccia di diversi elementi, tra cui l'attività degli utenti, i modelli di accesso, l'accesso ai dati, le configurazioni di sicurezza e le deviazioni rispetto alle baseline. Forniscono inoltre informazioni sui potenziali incidenti di sicurezza, sulle modifiche delle configurazioni e sulla conformità alle normative, consentendo agli MSP di rispondere rapidamente alle minacce o alle violazioni delle policy.
Quali funzionalità deve includere la migliore soluzione di monitoraggio di Office 365?
Una soluzione di monitoraggio per Office 365 ottimale deve prevedere funzionalità di gestione multitenancy, monitoraggio in tempo reale, avvisi automatici per le deviazioni dalle baseline, baseline di sicurezza personalizzabili, funzionalità di correzione automatica e manuale e perfetta integrazione con altri sistemi RMM e PSA. Queste funzionalità permettono agli MSP di gestire la sicurezza in modo efficiente e di rispondere prontamente agli incidenti.
Come migliorare la gestione delle minacce in Microsoft 365?
Oltre a utilizzare gli strumenti Microsoft incorporati, le aziende possono migliorare la gestione delle minacce avvalendosi di soluzioni avanzate di gestione del livello di sicurezza. Le migliori procedure includono la definizione di protocolli completi di rilevamento e risposta alle minacce, l'uso dell'automazione per la correzione dei rischi e del monitoraggio continuo per identificare e risolvere le vulnerabilità mano a mano che si presentano.
Quali sono le best practice per migliorare la sicurezza del cloud di Microsoft 365?
Migliorare la sicurezza del cloud di Microsoft 365 implica l'adozione dell'autenticazione a più fattori, l'aggiornamento regolare delle autorizzazioni di accesso, l'adozione dei principi zero trust, il monitoraggio dell'attività degli utenti per individuare comportamenti sospetti e l'uso di strumenti di terze parti per garantire una gestione completa del livello di sicurezza. Strategie fondamentali per una solida sicurezza del cloud sono inoltre la formazione continua del personale e l'aggiornamento delle policy affinché siano sempre allineate alle minacce in evoluzione.
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