Data di entrata in vigore: 2 ottobre 2026

L'Informativa sulla privacy per i clienti di Acronis International GmbH (Informativa sulla privacy) descrive come Acronis International GmbH e le sue affiliate (collettivamente, Acronis o noi) gestiscono e proteggono le informazioni personali e le scelte di cui disponi in merito alle tue informazioni personali.

Apprezziamo la fiducia che riponete in noi, consentendoci di trattare le vostre informazioni personali. Per conservarla, facciamo della protezione dei dati una priorità assoluta. Progettiamo tutti i nostri prodotti e servizi con un’attenzione speciale alla protezione dei dati e ci impegniamo al massimo per mantenere al sicuro le vostre informazioni Monitoriamo e aggiorniamo regolarmente le nostre prassi di sicurezza per garantire una migliore protezione della vostra privacy.

In tutta la presente Informativa sulla privacy, i seguenti termini assumono il significato indicato:

Servizi Acronis significa:

• parti pubbliche dei siti web di proprietà e gestiti da Acronis o per suo conto, tra cui Acronis.com (https://www.acronis.com), developer.acronis.com (https://developer.acronis.com), Acronis.events (https://acronis.events), Acronis.sport (https://acronis.sport) e Motorsport.tech (https://motorsport.tech) (collettivamente, Siti)
• Acronis True Image (https://www.acronis.com/it-it/prodotti/true-image/)
• Acronis Cyber Protect (https://www.acronis.com/products/cyber-protect/backup/)
• Acronis Cyber Frame https://www.acronis.com/en/products/cloud/cyber-protect/cyber-frame/
• Acronis Cyber Cloud per i Service Provider (https://www.acronis.com/cloud/)
• Le applicazioni mobile di Acronis, tra cui Acronis Cyber Files, Acronis Cyber Protect, Acronis Mobile e Acronis Advanced Automation (collettivamente, App Mobile)
• Il servizio clienti e supporto, Acronis Professional Services e altri servizi forniti per supportare i service provider Acronis
• Altri prodotti e servizi Acronis descritti su https://www.acronis.com/products/ o https://www.acronis.com/services/.

Responsabile del trattamento indica la persona fisica o giuridica che determina le finalità e le modalità dell'elaborazione dei dati personali (si veda la Sezione 11 (Diritti e dettagli in materia di privacy) per ulteriori dettagli sull'entità Acronis che funge da controller).

Cliente indica qualsiasi managed service provider, distributore, altro cliente aziendale o persona fisica che sottoscrive, ordina o utilizza in altro modo i Servizi Acronis.

soggetto interessato indica una persona fisica identificata o identificabile a cui si riferiscono le informazioni personali, compreso un Consumatore come definito nella nostra Informativa sui diritti in materia di privacy negli Stati Uniti.

informazioni personali si intendono le informazioni che identificano o che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica. Le informazioni personali includono identificatori diretti (come il nome) e indiretti (come l'ID del computer o del dispositivo mobile o l'indirizzo del protocollo Internet (IP)).

Elaborazione (e le sue altre forme, come Elaborare e Elaborato) indica qualsiasi operazione (o insieme di operazioni) eseguita su dati personali, come la raccolta, la combinazione e l'archiviazione.

Responsabile del trattamento indica la persona fisica, la persona giuridica, l'amministrazione pubblica e qualsiasi altro ente che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.

Con Informazioni personali sensibili si includono le categorie di informazioni designate come sensibili, categorie particolari, altamente sensibili, riservate, protette o altrimenti soggette a maggiori tutele legali ai sensi della normativa applicabile. A seconda della normativa applicabile, ciò può includere informazioni relative all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’appartenenza sindacale, ai dati biometrici o genetici, alle informazioni sanitarie, alla geolocalizzazione precisa, alla cittadinanza o allo status di immigrazione, all’orientamento sessuale, alle informazioni relative ai minori, agli identificativi rilasciati dalle autorità pubbliche, alle credenziali relative ai conti finanziari e ad altre categorie di informazioni soggette a protezione analoga.

Per Finalità di gestione del servizio si intendono le attività operative ragionevolmente necessarie per fornire, mantenere, proteggere, supportare, monitorare, amministrare, analizzare, migliorare e ottimizzare i Servizi Acronis, tra cui:

• erogazione e amministrazione del servizio;
• gestione dell'account e dell’abbonamento;
• fatturazione e operazioni finanziarie;
• supporto e assistenza clienti;
• prevenzione delle frodi e rilevamento degli abusi;
• attivitè di cyber security, rilevamento delle minacce e incident response;
• monitoraggio delle prestazioni e ingegneria dell'affidabilità;
• analisi e miglioramento dei servizi;
• conformità, audit e obblighi legali; e
• sviluppo, test, convalida e distribuzione di nuove caratteristiche e funzionalità in conformità alla legge applicabile.

Voi o l'utente indica il soggetto interessato che accede e utilizza i Servizi Acronis.

Il trattamento dei vostri dati personali da parte di Acronis è soggetto alle leggi dei luoghi in cui Acronis opera o in cui risiedete. Di conseguenza, Acronis può adottare pratiche di Elaborazione diverse in luoghi diversi. Il responsabile del trattamento dei dati personali può variare a seconda del luogo di residenza del soggetto interessato. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione DIRITTI E OPZIONI IN TEMA DI PRIVACY in basso o contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected].

Vi invitiamo a leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy. SE NON ACCONSENTITE A QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, VI PREGHIAMO DI NON FORNIRE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI AD ACRONIS E DI NON UTILIZZARE I SERVIZI ACRONIS.

La presente Informativa sulla privacy si applica in base al rapporto che intercorre tra l'utente e Acronis. La presente Informativa sulla privacy si applica:

• Quando Acronis vi chiede di accettarla. Ad esempio:
  • Quando visitate i Siti
  • Quando si scaricano i white paper o altre risorse di Acronis
  • Quando vi registrate per una prova gratuita, un evento o un webinar, create un account o compilate un modulo di registrazione
  • Quando contattate il reparto vendite Acronis.
• Quando Acronis raccoglie dati che includono informazioni personali per finalità di gestione dei servizi.
• Quando Acronis riceve determinate informazioni personali su di voi da terze parti, ad esempio nell'ambito di un'attività di marketing (ad esempio, quando riceviamo informazioni su potenziali clienti) e funzioni simili.
• Come parte delle nostre iniziative di marketing.
• Nel contesto di una transazione societaria (ad esempio, fusione, vendita, acquisizione, scissione, ristrutturazione, riorganizzazione, liquidazione, fallimento o altro cambiamento di proprietà o controllo da parte di Acronis o di un affiliato (in ciascun caso, sia in tutto che in parte) o come parte di un'altra transazione societaria).
• Quando interagite con Acronis tramite i social media. (Se avete domande su come si applica la presente Informativa sulla privacy alle informazioni personali connesse a una piattaforma di social media, contattate il responsabile del trattamento all'indirizzo [email protected].)

Se risiedete negli Stati Uniti, consultate l'informativa sui Diritti in materia di privacy negli Stati Uniti. L'Informativa sui diritti in materia di privacy degli Stati Uniti descrive le pratiche e i diritti in materia di privacy previsti dalle leggi statali statunitensi in materia di privacy dei consumatori. L'Informativa sui diritti sulla privacy degli Stati Uniti funge da Informativa sulla raccolta di dati per conto di Acronis ai sensi della California Privacy Act del Consumatore.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai dipendenti, ai collaboratori esterni e ai candidati a un posto di lavoro attuali o passati di Acronis. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Avviso di assunzione . Per ulteriori informazioni, potete scrivere all'indirizzo [email protected].

Se una particolare parte dei Servizi Acronis o di un altro sito web o servizio Acronis fa riferimento a un'informativa sulla privacy diversa, verrà applicata in caso di incongruenza tale informativa sulla privacy, e non la presente (assicuratevi di verificare tali altre informative sulla privacy per sapere come vengono elaborate le vostre informazioni personali).

Ciascun Cliente è responsabile di garantire che l'utilizzo dei Servizi Acronis sia conforme alla legge applicabile, compreso l'ottenimento dei consensi necessari dai soggetti necessari o la fornitura di avvisi agli stessi.

L'elaborazione dei dati personali da parte di Acronis è inoltre descritta nei nostri contratti aziendali (Contratti con i clienti) con i managed service provider, i distributori e gli altri clienti aziendali (Clienti aziendali). Se una clausola di un Contratto con un cliente è in conflitto con una disposizione della presente Informativa o presenta discrepanze rispetto alla stessa, la clausola del Contratto con il cliente prevarrà limitatamente al conflitto o alla discrepanza. Nei contratti con i clienti, Acronis agisce in qualità di responsabile del trattamento ad eccezione dei casi in cui Acronis elabora i dati personali per finalità di gestione dei servizi.

Acronis elabora le informazioni personali per fornire e gestire i Servizi Acronis, compresi i fini di gestione del servizio. I tipi specifici di informazioni personali che Acronis raccoglie dipendono dall'interazione con Acronis, dai servizi Acronis che si utilizzano e dalle leggi applicabili.

a. Informazioni che vengono fornite volontariamente ad Acronis

Elaboriamo le informazioni personali che scegliete di condividere con noi. Le informazioni personali che scegliete di fornirci includono tipicamente:

b. Informazioni raccolte automaticamente dai servizi Acronis

Acronis raccoglie automaticamente informazioni relative all'utilizzo dei Servizi Acronis, al computer o al dispositivo mobile utilizzato per accedere ai Servizi Acronis e altre informazioni generate automaticamente dall'utilizzo dei Servizi Acronis. Queste informazioni vengono raccolte per fornire i Servizi Acronis, analizzare, misurare l'efficacia e migliorare i Servizi Acronis, identificare, tracciare e registrare l'assistenza, garantire la sicurezza e l'integrità dei Servizi Acronis, diagnosticare e risolvere problemi tecnologici, per la fatturazione e la gestione degli account, per la ricerca e l'innovazione e per scopi commerciali simili in conformità con la legge applicabile.

Alcune delle informazioni raccolte automaticamente sono dati personali ai sensi di determinate leggi sulla protezione dei dati. Acronis può collegare le informazioni raccolte automaticamente ad altre informazioni personali trattate da Acronis.

Acronis raccoglie automaticamente alcune informazioni mediante cookie, pixel, web beacon e strumenti tecnologici simili (collettivamente, tecnologie di raccolta dati). Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 3 (Tecnologia di raccolta dati) e l'Avviso sui Cookie di Acronis.

c. Programma esperienza dei clienti Acronis

Acronis potrebbe raccogliere determinate informazioni personali nell'ambito dei Programmi esperienza dei clienti Acronis. Le informazioni raccolte tramite i Programmi esperienza dei clienti Acronis consentono ad Acronis di fornire feedback e indicazioni più specifici sull'operatività dei servizi e delle funzionalità Acronis e di analizzare e migliorare i servizi Acronis. Ad esempio, tracciamo l'utilizzo di determinate funzionalità dei Servizi Acronis per capire se e come vengono utilizzate e se funzionano correttamente. Monitoriamo anche come una nuova funzionalità influisce sulla stabilità del prodotto e sul workload protetto (ad esempio, un endpoint protetto, come un computer o un server).

In base ai servizi Acronis a cui si accede e che si utilizzano, Acronis potrebbe chiedere il consenso dell'utente, ove richiesto dalla legge. Se si accede e si utilizzano i servizi Acronis tramite un contratto con il cliente, contattare l'azienda cliente per i dettagli sull'accessibilità.

d. Dati vocali

Alcuni Servizi Acronis possono offrire funzionalità abilitate alla voce, inclusi comandi vocali, riconoscimento vocale, trascrizione, sottotitolazione, traduzione, funzionalità di accessibilità, funzionalità di supporto clienti, strumenti di supporto per riunioni e altre interazioni basate sulla voce. Quando si sceglie di utilizzare tali funzionalità, Acronis può elaborare registrazioni vocali, flussi audio, contenuti vocali, trascrizioni, sottotitoli, traduzioni, metadati associati a tali interazioni e le informazioni necessarie per fornire la funzionalità richiesta.

Acronis può utilizzare tecnologie di riconoscimento vocale automatico, traduzione automatica, trascrizione, sottotitolazione e altre tecnologie abilitate all'intelligenza artificiale per:

• convertire la lingua parlata in testo;
• tradurre tra lingue diverse comunicazioni vocali, trascrizioni, sottotitoli, messaggi, documentazione, comunicazioni di supporto e altri contenuti;
• facilitare le comunicazioni multilingue tra utenti, clienti, partner, fornitori, personale di supporto e altri partecipanti autorizzati;
• migliorare l'accessibilità e l'esperienza utente;
• fornire supporto clienti, formazione, istruzione, webinar, eventi e funzionalità di collaborazione;
• gestire, proteggere, risolvere i problemi, analizzare e migliorare i Servizi Acronis; e
• adempiere a requisiti legali, normativi, contrattuali e operativi.

A seconda del servizio utilizzato, i dati vocali possono essere convertiti in trascrizioni, sottotitoli, contenuto tradotto, riepiloghi o altri risultati. Acronis può avvalersi di fornitori di tecnologie di terze parti per supportare queste funzionalità e richiede a tali fornitori di elaborare le informazioni ai sensi degli obblighi contrattuali applicabili in materia di riservatezza, privacy, sicurezza e protezione dei dati.

Le informazioni elaborate tramite le funzionalità vocali e di traduzione possono essere soggette a trattamento automatizzato, attività di controllo della qualità, controlli per la prevenzione degli abusi, registrazione operativa, monitoraggio della sicurezza e revisione umana, laddove ragionevolmente necessario per indagare su incidenti, supportare le persone, ottemperare alla normativa vigente, adempiere agli obblighi legali o tutelare i diritti, la sicurezza, la protezione o l’integrità di Acronis, dei suoi clienti, utenti, partner o servizi.

Gli utenti non devono trasmettere informazioni personali sensibili, informazioni riservate o dati soggetti a regolamentazione tramite funzionalità vocali, a meno che tali informazioni non siano necessarie per lo scopo previsto e consentite dalla normativa vigente, dai contratti con i clienti applicabili e dalle politiche aziendali pertinenti.

Le funzionalità vocali e di traduzione potrebbero generare trascrizioni, sottotitoli, traduzioni, sintesi o altri risultati incompleti, imprecisi o contestualmente imperfetti. Gli utenti devono esaminare e convalidare autonomamente tali risultati prima di farvi affidamento per decisioni legali, finanziarie, occupazionali, sanitarie, normative, critiche per la sicurezza o altre decisioni significative.

Laddove richiesto dalla normativa vigente, Acronis fornirà un’ulteriore comunicazione, otterrà il consenso o offrirà opzioni relative al trattamento di dati vocali, registrazioni, trascrizioni, sottotitoli, traduzioni o informazioni correlate.

Alcuni dei servizi Acronis offrono opzioni di controllo vocale. Se si utilizzano le opzioni di controllo vocale, i servizi Acronis consentono di richiedere l'autorizzazione per attivare un'estensione del browser Google Chrome (per ulteriori informazioni, consultare https://chrome.google.com/webstore/category/extensions). Questa estensione effettua l'acquisizione di dati vocali utilizzando il microfono del dispositivo e trasferisce i dati vocali a Google per l'elaborazione. Acronis riceve solo la versione testuale dei comandi vocali, non i dati vocali. Acronis utilizza il testo dei comandi vocali per l'esecuzione dei comandi. Poiché i dati vocali vengono elaborati da Google, il modo in cui Google li elabora dipende dalle impostazioni e dalle preferenze del vostro account Google. Per saperne di più sulle modalità di elaborazione dei dati vocali da parte di Google, leggere attentamente l'informativa sulla privacy e le Condizioni di servizio di Google, attualmente disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

e. Informazioni raccolte da terze parti

Possiamo ricevere informazioni su di voi da rivenditori, distributori, partner commerciali e risorse di pubblico dominio. Riceviamo informazioni su di voi anche dai terzi con cui collaboriamo per la fornitura dei Servizi Acronis, ad esempio per il rilevamento delle frodi, l’analisi forense dei dati digitali, i servizi di marketing (come quando acquisiamo informazioni su potenziali clienti) e funzioni analoghe. Acronis si avvale inoltre di fornitori terzi per ottenere informazioni sulla posizione geografica dei dispositivi sulla base degli indirizzi IP. Quando lo consenti, Acronis può ricevere informazioni associate al tuo utilizzo di qualsiasi App mobile.

Potremmo ricevere informazioni da terze parti che forniscono integrazioni con i Servizi Acronis che l'utente può scegliere di utilizzare. In tali casi, elaboriamo solo i dati personali necessari per l'integrazione e in conformità alla legge applicabile.

f. Altre informazioni con il vostro consenso

Acronis non cerca intenzionalmente di raccogliere informazioni personali sensibili, a meno che tale raccolta non sia necessaria per una specifica funzionalità del prodotto, un servizio, un obbligo legale, una finalità commerciale comunicata al momento della raccolta o sia altrimenti consentita dalla normativa vigente.

Le Informazioni personali sensibili includono categorie di informazioni designate come sensibili, appartenenti a categorie particolari, altamente sensibili, riservate, protette o altrimenti soggette a tutele legali rafforzate ai sensi della legge applicabile. A seconda della normativa applicabile, ciò può includere informazioni relative all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’appartenenza sindacale, alle informazioni genetiche, alle informazioni biometriche, alle informazioni sanitarie, alla geolocalizzazione precisa, alla cittadinanza o allo status di immigrazione, ai dati identificativi rilasciati dalle autorità pubbliche, alle credenziali relative a conti finanziari, all’orientamento sessuale, alle informazioni relative ai minori e ad altre categorie di informazioni soggette a protezione analoga.

Salvo specifica richiesta di Acronis, gli utenti non devono inviare Informazioni personali sensibili tramite i Servizi Acronis.

Qualora un utente fornisca volontariamente informazioni personali sensibili che Acronis non ha richiesto, Acronis potrà trattare tali informazioni solo nella misura necessaria a rispondere alla comunicazione, fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi di legge, accertare, esercitare o difendere diritti legali, proteggere la sicurezza o l’integrità dei Servizi Acronis, o nei casi altrimenti consentiti dalla normativa applicabile.

Laddove Acronis, in qualità di titolare del trattamento, raccolga intenzionalmente o tratti in altro modo le informazioni personali sensibili, lo farà in conformità con la normativa vigente e provvederà a fornire le informative richieste, a ottenere i consensi necessari e ad attuare le misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

Nota: Acronis può elaborare le informazioni personali sensibili fornite dai nostri Clienti Aziendali che utilizzano i Servizi Acronis (ad esempio, come parte dei loro parte dei propri backup nei dati di contenuto). Acronis elabora tali informazioni in qualità di responsabile del trattamento, non di controllore, in conformità con i contratti con il cliente.

g. Caratteristiche dell'Intelligenza artificiale

Alcuni Servizi Acronis possono includere funzionalità abilitate all'intelligenza artificiale ("AI"), tra cui assistenza conversazionale, ricerca, analisi, automazione, raccomandazioni, traduzione, trascrizione, sottotitolazione, riepilogo, comunicazioni multilingue e altre funzionalità correlate. Acronis può utilizzare tecnologie abilitate all'AI per facilitare comunicazioni, accessibilità, supporto, collaborazione, operazioni di sicurezza, funzionalità di prodotto e altre attività aziendali autorizzate associate ai Servizi Acronis. Quando gli utenti interagiscono con funzionalità abilitate all'AI, Acronis può elaborare:

• prompt, domande, comandi e richieste inviati dagli utenti;
• file, documenti, comunicazioni, registri, metadati e altri contenuti forniti dagli utenti;
• informazioni su account, configurazione, operazioni e utilizzo associate all'uso delle funzionalità abilitate all'AI; e
• risultati generati tramite tali funzionalità abilitate all'AI.

Acronis può avvalersi di fornitori di tecnologie di terze parti per supportare le funzionalità abilitate all'AI. Acronis richiede a tali fornitori di elaborare le informazioni ai sensi degli obblighi contrattuali applicabili in materia di riservatezza, privacy, sicurezza e protezione dei dati. Le informazioni elaborate tramite funzionalità abilitate all'AI possono essere utilizzate per:

• fornire le funzionalità e i servizi richiesti;
• gestire, proteggere, monitorare, supportare, risolvere i problemi e migliorare il funzionamento dei Servizi Acronis;
• migliorare la funzionalità, l'affidabilità, l'efficacia, la sicurezza, l'accessibilità e le prestazioni operative delle funzionalità abilitate all'AI e dei Servizi Acronis associati;
• prevenire frodi, usi impropri, abusi, minacce alla sicurezza e attività illecite;
• adempiere a requisiti legali, normativi, contrattuali e operativi; e
• proteggere i diritti, l'incolumità, i beni, la sicurezza e l'integrità di Acronis, dei suoi clienti, utenti, Partner, fornitori e servizi.

Salvo diversa comunicazione al momento della raccolta o nella documentazione di servizio applicabile, Acronis non utilizza prompt, contenuti, file, comunicazioni o risultati inviati dai clienti ed elaborati tramite funzionalità abilitate all'AI per addestrare modelli di base di terze parti.

Le informazioni elaborate tramite funzionalità abilitate all'AI possono essere soggette a elaborazione automatizzata, registrazione delle operazioni, attività di garanzia della qualità, monitoraggio della sicurezza, controlli per la prevenzione degli abusi, revisione della sicurezza e attività correlate di gestione dei servizi. Può essere effettuata una revisione umana ove ragionevolmente necessario per indagare su incidenti, fornire supporto, affrontare problemi di sicurezza, rispettare la legge applicabile, adempiere a obblighi legali o proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi Acronis. La revisione umana è limitata al personale autorizzato e ai fornitori di servizi con una legittima necessità aziendale ed è condotta nel rispetto degli obblighi di riservatezza applicabili, dei controlli di accesso, delle garanzie di sicurezza, dei requisiti di audit e degli obblighi di protezione dei dati. Acronis non consente un accesso illimitato ai contenuti degli utenti per finalità di revisione dell'AI.

Gli utenti non devono inviare informazioni riservate, Informazioni personali sensibili, dati regolamentati o altre informazioni soggette a restrizioni alle funzionalità abilitate all'AI, salvo quando tali informazioni siano necessarie per lo scopo previsto e consentite dalla legge applicabile, dai Contratti con il cliente e dalle policy organizzative applicabili.

Le funzionalità abilitate all'AI sono destinate ad assistere gli utenti e a supportare i processi decisionali. Salvo diversa indicazione espressa, le funzionalità basate sull'AI non sono destinate a sostituire il giudizio umano, la consulenza professionale o una valutazione indipendente.

Le raccomandazioni, le analisi, i riepiloghi, le traduzioni, le trascrizioni, i sottotitoli, i risultati di ricerca e altri risultati generati dall'AI possono contenere inesattezze, omissioni, errori di contesto, distorsioni o informazioni incomplete. Gli utenti e le organizzazioni restano responsabili della valutazione dei risultati, dell'adozione delle decisioni e della determinazione dell'idoneità dei contenuti generati dall'AI per l'uso previsto. Non si deve fare affidamento sui risultati generati dall'AI quale unica base per decisioni legali, finanziarie, occupazionali, sanitarie, normative, critiche per la sicurezza o altre decisioni significative.

Ove richiesto dalla legge applicabile, Acronis fornirà ulteriori avvisi, otterrà il consenso, offrirà opzioni o implementerà ulteriori garanzie in merito alle attività di elaborazione abilitate all'AI.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel vostro browser web o nel disco fisso del vostro computer. Per saperne di più sui cookie e sulle altre tecnologie di raccolta dei dati, visitare www.allaboutcookies.org. L'informativa sui cookie di Acronis contiene una descrizione dettagliata dei cookie specifici e di altre tecnologie di raccolta dati utilizzate nei Servizi Acronis, con indicazione della loro finalità e del periodo di validità. È possibile controllare e gestire i cookie utilizzando il Centro Preferenze Privacy di Acronis .

I servizi Acronis utilizzano Google Analytics e Conversioni avanzate, forniti da Google.

Google Analytics: Google Analytics offre una suite di strumenti che aiuta Acronis a raccogliere e analizzare i dati relativi all'utilizzo e alle prestazioni di determinati Servizi Acronis, in modo che Acronis possa comprendere meglio il comportamento degli utenti e le interazioni con i Servizi Acronis. Acronis utilizza queste informazioni per migliorare le proprie campagne di marketing e la pubblicità mirata (che Google a volte definisce "remarketing"). Acronis utilizza Google Analytics 4. Per ulteriori dettagli su Google Analytics 4, visitate il link https://support.google.com/analytics/answer/10089681?sjid=9895871112548649079-EU

Google Tag Manager consente ad Acronis di distribuire tecnologie come i pixel di "conversione" che registrano determinate azioni dell'utente (o "eventi"), come "Scaricamento del white paper" o "Acquisto del prodotto" in base alla pagina Web visitata o al pulsante cliccato.

I dati di tracciamento delle campagne pubblicitarie mirate sono parametri URL aggiunti a un indirizzo web che includono il nome della campagna, la fonte, il mezzo e una descrizione codificata del tipo di annuncio pubblicato. Gli eventi di conversione vengono registrati quando viene effettuato un clic o visualizzata una pagina, ad esempio se un utente clicca su un link in una ricerca Google ed effettua un acquisto sulla pagina collegata, Google Tag Manager, Google Analytics e il pixel di conversione di Google collaborano per mostrare in Google Analytics che un clic sulla campagna ha portato a un acquisto. Acronis utilizza la il Mascheramento IP di Google.

Per conto di Acronis, Google utilizzerà queste informazioni in Google Analytics per la creazione di report per Acronis e terze parti che aiutano a gestire e fornire i Servizi Acronis.

Modalità di consenso di Google: Acronis applica la modalità di consenso di Google, livello Advanced. La modalità consenso comunica a Google lo stato di consenso degli utenti in merito ai cookie o agli identificatori delle app. I tag si adattano e rispettano le scelte degli utenti. Per ulteriori informazioni sulla Modalità di consenso di Google, visitate la pagina dedicata di Google: https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en.

Conversioni migliorate: le conversioni migliorate sono una funzionalità utilizzata da Acronis per migliorare l'accuratezza delle nostre misurazioni delle conversioni, al fine di abilitare le attività di vendita e di marketing. Integra i tag di conversione esistenti inviando i dati di conversione di prima parte con hash dai nostri siti web a Google in modo sicuro e nel rispetto della privacy. Acronis acquisisce i dati di conversione dal nostro sito Web (ad esempio, l'e-mail), ne calcola l'hash e lo invia a Google in forma hash, in modo che possiamo ricevere informazioni più dettagliate sulle acquisizioni di dati. La funzionalità utilizza un sicuro algoritmo di hashing unidirezionale denominato SHA-256. Per ulteriori informazioni sulle conversioni avanzate, visitare https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=en.

Alcuni servizi Acronis possono inoltre incorporare video di YouTube (una società di Google) tramite framing. Ciò significa che, dopo aver fatto clic sul pulsante per riprodurre un video di YouTube tramite i servizi Acronis, viene stabilita una connessione tra i servizi Acronis e i server di YouTube. Successivamente, nel codice dei servizi Acronis viene inserito un collegamento HTML fornito da YouTube per creare un frame di riproduzione. Il video archiviato sui server di YouTube viene quindi riprodotto dal frame nei servizi Acronis. YouTube riceve inoltre informazioni che consentono di sapere che state utilizzando i Servizi Acronis: il vostro indirizzo IP, le informazioni del browser, il sistema operativo e le impostazioni del dispositivo che state utilizzando, l'URL della pagina web corrente, le pagine web visitate in precedenza se avete seguito un link e i video che avete guardato. Se si è connessi al proprio account YouTube, queste informazioni possono essere associate al proprio registro utente di YouTube. È possibile evitare questa associazione disconnettendosi dal proprio account YouTube prima di utilizzare i servizi Acronis e cancellando i cookie corrispondenti dal registro.

Per ulteriori informazioni su come Google raccoglie, utilizza e condivide le informazioni, visitare: https://www.google.com/policies/privacy/partners/ o l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i cookie per la pubblicità, visitate la pagina Google Advertising (https://policies.google.com/technologies/ads).

Per impedire a Google Analytics di utilizzare i vostri dati, potete installare l'add-on del browser per la disattivazione di Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Per disattivare la visualizzazione di annunci su Google in base ai vostri interessi, utilizzate le impostazioni di Google Ads (https://adssettings.google.com/).

Se vi trovate nell'Area Economica Europea (EEA), in Svizzera o nel Regno Unito, per saperne di più sui trasferimenti di informazioni personali da parte di Google dall'EEA, dalla Svizzera o dal Regno Unito agli Stati Uniti, consultate la Certificazione del quadro normativo sulla privacy dei dati di Google.

Segnali “Do Not Track”

Alcuni browser Web (inclusi Safari, Internet Explorer, Firefox e Chrome) incorporano una funzionalità "Do Not Track" (DNT) o simile che invia ai siti Web una segnalazione in cui l'utente esprime la volontà di non essere tracciato durante l'attività di navigazione. Se un sito web che risponde a un determinato segnale DNT riceve il segnale, il browser può impedire a quel sito di raccogliere alcuni dati personali dell’utente del browser. Non tutti i browser sono dotati di un’opzione DNT, e i segnali DNT non sono ancora stati uniformati. Per questo motivo, molti gestori di siti web, compresa Acronis, non rispondono in modo universale ai segnali DNT o se non richiesto dalla legge.

Il motivo per cui Acronis elabora le informazioni personali dipende dal rapporto che intercorre tra Acronis e l'utente e dalla natura dei servizi Acronis che l'utente utilizza. I dati personali sono elaborati per le seguenti finalità:

• Per verificare l'identità e l'idoneità e configurare gli account utente.
• Per gestire i Servizi Acronis, ad esempio per personalizzare e migliorare l'esperienza utente, notificare agli utenti gli aggiornamenti e le nuove versioni, anche tramite piattaforme di adozione digitale, completare le transazioni, fornire formazione e assistenza clienti e rispondere a problemi e richieste di completezza.
• Per analizzare, migliorare e aggiornare le funzionalità dei Servizi Acronis e sviluppare nuove funzionalità, anche tramite i Programmi esperienza dei clienti Acronis e altri programmi di analisi e garanzia della qualità.
• Per l'analisi dei dati, la ricerca e lo sviluppo di prodotti che ci consentono di comprendere meglio i nostri utenti e offrire loro offerte innovative.
• Per creare dati anonimizzati o pseudonimizzati utilizzati come consentito dal contratto e dalla legge.
• Per fornire accesso a eventi online o offline, contenuti e blog, forum e altre esperienze online e di interazione.
• Per promuovere i prodotti e i servizi di Acronis, anche tramite pubblicità mirata (talvolta definita anche pubblicità personalizzata o basata sugli interessi) basata sulle informazioni generate dall'attività online di un utente, come la visita a siti Web che contengono annunci pubblicitari o cookie dei nostri partner pubblicitari, alcuni dei quali sono basati sulla geolocalizzazione o sui dettagli dei biglietti da visita, forniti esplicitamente ad Acronis.
• Per gestire i nostri rapporti contrattuali e verificare il rispetto dei contratti e delle policy applicabili.
• Per il monitoraggio della sicurezza e dell'integrità dei servizi Acronis e la protezione dall'uso non autorizzato.
• o per rilevare e prevenire frodi e altri utilizzi abusivi e non autorizzati dei Servizi Acronis.
• Per proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà.
• Per la gestione dei rischi e il rispetto delle leggi applicabili ad Acronis.
• Per attività di formazione e sensibilizzazione, come Acronis CyberFit Academy.
• Per le attività di marketing, pubblicità, personalizzazione, misurazione dell'audience, analisi e profilazione, Acronis si baserà sul consenso ove richiesto dalla legge applicabile. Laddove consentito dalla normativa vigente, Acronis può avvalersi di interessi legittimi per comprendere meglio le esigenze dei clienti, migliorare l'esperienza degli utenti, personalizzare le comunicazioni, misurare l'efficacia delle campagne e supportare le proprie attività aziendali.
• Facilitare la comunicazione multilingue, l'accessibilità, la traduzione, la trascrizione, i sottotitoli, l'assistenza clienti, la formazione, l'istruzione, la collaborazione e le attività aziendali correlate attraverso tecnologie automatizzate e basate sull'intelligenza artificiale.
• Acronis può utilizzare le vostre informazioni personali per comprendere meglio gli interessi degli utenti, migliorare i Servizi Acronis, personalizzare le comunicazioni e l'esperienza degli utenti, misurare l'efficacia delle campagne, effettuare analisi e supportare attività di marketing legittime.
• Laddove richiesto dalla normativa vigente, Acronis otterrà il consenso prima di effettuare pubblicità mirata, personalizzazione, analisi, tracciamento basato sui cookie, profilazione o attività di trattamento simili che richiedono il consenso.
• Laddove consentito dalla normativa vigente, Acronis può fare ricorso a interessi legittimi per migliorare i servizi, comprendere le esigenze dei clienti, valutare l’efficacia delle comunicazioni e dei prodotti, prevenire frodi e abusi e supportare le proprie legittime attività commerciali.
• Gli utenti possono opporsi, limitare, disattivare o revocare il consenso a determinate attività di personalizzazione, profilazione, marketing e pubblicità, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Acronis può associare le informazioni personali in suo possesso a quelle ricevute da terzi e a quelle disponibili in banche dati di pubblico dominio. Acronis può inoltre rendere anonime le informazioni personali in conformità alle leggi applicabili e utilizzare i dati resi anonimi per test, sviluppo e altri scopi aziendali legittimi.

Acronis condivide le informazioni personali, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, per vari scopi operativi e legali, a seconda dei Servizi Acronis utilizzati e del contesto. Ciò include le seguenti categorie di destinatari:

• Con affiliati Acronis: Acronis condivide le informazioni personali con i propri affiliati che elaborano le informazioni personali per finalità omogenee con la presente Informativa sulla privacy o comunicate al momento della raccolta. Ad esempio, Acronis può condividere le informazioni di contatto riguardanti i partecipanti a un evento con i propri affiliati per mantenere aggiornati i dati di marketing. L'accesso alle informazioni personali è limitato e concesso solo in caso di effettiva necessità. La condivisione di informazioni personali è soggetta a disposizioni, policy e misure di sicurezza aziendali appropriate.
• Con i fornitori: Acronis condivide informazioni con i fornitori per consentire loro di erogare servizi per Acronis, come ad esempio servizi di assistenza clienti, analisi dei dati, intelligence aziendale, adozione digitale, servizi di ML, AI e marketing che, di volta in volta, integrano le informazioni personali che già possediamo, operazioni di e-commerce, sondaggi e ricerche e test di sicurezza. Acronis garantirà che tutti i fornitori a cui comunica dati personali accettino di tutelarli.
• Con rivenditori, distributori, canali e altri partner: Condividiamo le informazioni personali con i nostri rivenditori e altre terze parti che promuovono, rivendono, distribuiscono e/o offroni in white label i Servizi Acronis e ricevono informazioni personali in relazione a tali attività.
• Con consulenti professionali: Condividiamo le informazioni personali con avvocati, commercialisti, assicuratori e altri consulenti professionali, quando necessario per la fornitura dei loro servizi.
• Nel contesto di una transazione aziendale: possiamo effettuare la condivisione e trasferire le informazioni personali se siamo coinvolti in una fusione, vendita, acquisizione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, liquidazione, fallimento o altro cambiamento di proprietà o controllo da parte di Acronis o di un affiliato (in ciascun caso, in tutto o in parte). Acronis adotterà misure ragionevoli per garantire che qualsiasi entità subentrante tratti le informazioni personali in conformità con la normativa vigente e, ove possibile, in modo coerente con gli impegni descritti nella presente Informativa sulla privacy.
• Quando richiesto dalla legge: Acronis può divulgare dati personali quando ciò è richiesto dalla legge applicabile, da regolamenti, procedimenti legali, ordini del tribunale, richieste governative o altri obblighi giuridicamente vincolanti, oppure quando Acronis ritenga ragionevolmente che la divulgazione sia necessaria per:
• rispettare la legge applicabile;
• proteggere i diritti, la sicurezza personale, la sicurezza, i beni o le attività di Acronis, dei suoi clienti, utenti, fornitori, Partner o del pubblico;
• prevenire, indagare o affrontare sospetti di frode, abuso, incidenti di sicurezza, attività illecite o violazioni degli accordi applicabili;
• costituire, esercitare o difendere diritti in sede legale; oppure
• rispondere a emergenze.
• Ove legalmente consentito e ragionevolmente praticabile, Acronis cercherà di limitare l'ambito di qualsiasi divulgazione e di fornire notifica della richiesta.
• Per la protezione dei diritti legali: Effettuiamo inoltre la condivisione delle informazioni (i) ove necessario per la protezione dei diritti legali degli utenti, aziende clienti, fornitori, partner commerciali o altre parti interessate di Acronis; (ii) qualora la divulgazione può attenuare la responsabilità di Acronis in un procedimento legale in corso o minacciato; (iii) per perseguire rimedi disponibili o limitare i danni; (iv) per far rispettare i nostri contratti; e (v) per rispondere a un'emergenza.
• Altre terze parti con la vostra autorizzazione, inclusi terzi che offrono integrazioni con i Servizi Acronis.

Acronis può aggregare, rendere anonime, deidentificare o pseudonimizzare le informazioni raccolte tramite i Servizi Acronis. Qualora le informazioni siano state anonimizzate in modo tale da non poter più ragionevolmente identificare o essere associate a una persona fisica, un nucleo familiare, un dispositivo o un utente, Acronis potrà utilizzare e condividere tali informazioni per finalità commerciali legittime, in conformità con la normativa vigente. Le informazioni pseudonimizzate restano soggette ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati e possono continuare a costituire dati personali ai sensi di determinate leggi.

In alcune giurisdizioni, l'elaborazione delle informazioni personali richiede una base giuridica. Le basi giuridiche su cui si fonda Acronis per l'elaborazione legittima delle informazioni personali variano a seconda del contesto in cui le informazioni personali vengono elaborate, dello scopo dell'elaborazione e della legge applicabile.

Le diverse basi giuridiche su cui si fonda Acronis sono:

• Prestazioni del contratto tra Acronis e un utente o cliente. Ci affidiamo a questa base giuridica per elaborare i dettagli di contatto e di pagamento, per consentire l'accesso ai Servizi Acronis, per fornire il supporto clienti, per gestire un Contratto con il Cliente; per eseguire i nostri obblighi o esercitare i nostri diritti o per gestire il nostro rapporto contrattuale con l'utente.
• L'elaborazione è necessaria per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali. Trattiamo inoltre i dati personali quando il trattamento è nell'interesse legittimo di Acronis o di terzi e non è prevalente rispetto ai diritti alla privacy o ad altri diritti e libertà fondamentali. Gli interessi legittimi includono lo svolgimento e l'organizzazione delle nostre attività commerciali, quali la commercializzazione dei Servizi Acronis (se consentito dalle leggi applicabili) e di altri prodotti Acronis, la tutela degli interessi legali di Acronis, la protezione della piattaforma IT di Acronis o la soddisfazione delle esigenze dei Clienti e degli utenti. Ad esempio, potremmo trattare le informazioni personali per comprendere il modo in cui utilizzi i Siti e per migliorarli; per autorizzare e gestire l'accesso a determinati Servizi Acronis; per rispondere alle tue richieste; per combinare le informazioni di contatto con informazioni su un evento a cui hai partecipato o su un contenuto a cui hai acceduto, al fine di migliorare le nostre attività di marketing e di business intelligence; per personalizzare le nostre interazioni con te; per promuovere i Servizi Acronis e altri prodotti Acronis; e per far funzionare, mantenere e proteggere i Servizi Acronis per utenti e Clienti. Possiamo avere altri interessi legittimi e, se opportuno, li renderemo noti al momento giusto.
• Elaborazione basata sul consenso. Potremmo chiedere il consenso per l'elaborazione di informazioni personali per determinati motivi, ad esempio per il marketing diretto. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected] oppure navigando nel menu Impostazioni specifico, ad esempio cliccando sul link “Annulla iscrizione” in fondo alle e-mail promozionali. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità dell'elaborazione basata sul consenso prestato prima del ritiro.
• Elaborazione per un obbligo legale. In alcuni casi, Acronis tratta i dati personali in base a un obbligo legale. Ad esempio, Acronis deve trattare i dati personali per rispettare un ordine del tribunale o una citazione a comparire, oppure le leggi vigenti in materia di antiriciclaggio possono richiedere ad Acronis o al suo agente di raccogliere e segnalare determinate informazioni. Acronis ti avviserà quando la fornitura dei tuoi dati personali sarà obbligatoria e vi informerà sulle possibili conseguenze nel caso in cui non li forniate.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla base giuridica dell'elaborazione dei dati personali da parte di Acronis, contatta [email protected].

Per proteggere i dati personali che raccogliamo e archiviamo, adottiamo una serie di precauzioni. Adottiamo una serie di misure per la protezione delle informazioni personali da accessi e utilizzi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio connesso al trattamento dei dati personali dell'utente e comprendono (a seconda dei casi) misure volte a garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi di trattamento, nonché una procedura per testare, valutare e verificare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative adottate per garantire la sicurezza del trattamento dei dati personali.

Per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza adottate da Acronis, consultare https://www.acronis.com/security/cloud/data-processing-terms/ .

Acronis si aspetta inoltre che i Clienti aziendali e gli utenti adottino misure di sicurezza adeguate per proteggere le loro informazioni. Possiamo interrompere totalmente o parzialmente e senza preavviso l’uso dei Servizi da parte vostra se sospettiamo o rileviamo qualsiasi violazione della sicurezza.

Se ritenete che le informazioni che ci avete fornito non siano più al sicuro, vi esortiamo a comunicarcelo immediatamente all’indirizzo [email protected]. Se veniamo a conoscenza di un problema che incide sulla sicurezza dei vostri dati personali, vi informeremo come previsto dalla legge applicabile. Quando consentito dalla legge applicabile, Acronis vi invierà questa notifica all'indirizzo e-mail associato al vostro account.

La durata della conservazione delle informazioni personali specifiche da parte di Acronis varia a seconda dello scopo per cui sono state raccolte, dei servizi Acronis utilizzati, delle categorie di dati e del contesto del rapporto di Acronis con i Clienti Aziendali e gli utenti. Acronis conserva le informazioni personali per erogare i Servizi Acronis per adempiere a obblighi legali (ad esempio per fini fiscali e contabili), per far rispettare i nostri contratti, per risolvere le controversie, per soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e per qualsiasi altra finalità comunicata all'utente. Acronis eliminerà o renderà anonimi i dati personali in conformità alle leggi applicabili.

In alcune circostanze, gli utenti possono richiedere l'eliminazione dei dati personali. Acronis valuta tali richieste e risponde in conformità alla legge applicabile, agli impegni contrattuali, agli obblighi legali, ai requisiti di sicurezza, alle legittime esigenze aziendali, ai programmi di conservazione applicabili e alla natura dei Servizi Acronis coinvolti. Qualora la cancellazione non sia immediatamente possibile, ivi compresi i casi in cui le informazioni debbano essere conservate per motivi legali, normativi, di sicurezza, contabili, di prevenzione delle frodi, di continuità operativa, di risoluzione delle controversie o a fini probatori, Acronis potrà conservare le informazioni fino a quando l’obbligo di conservazione applicabile o la finalità legittima non siano più validi.

Acronis conserva i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare gli accordi, proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi Acronis e supportare legittime attività aziendali.

I periodi di conservazione variano in base alla natura delle informazioni, ai servizi coinvolti, ai requisiti contrattuali, agli obblighi legali e alle legittime esigenze aziendali. Le pratiche di conservazione di Acronis possono applicarsi a registrazioni vocali, trascrizioni, sottotitoli, contenuti tradotti e metadati correlati generati tramite funzionalità abilitate alla voce o all'AI.

I fattori utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

• la durata del rapporto con il cliente, il partner, il fornitore o l'utente;
• il periodo necessario per fornire i prodotti e i servizi richiesti;
• i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili e di archiviazione applicabili;
• i termini di prescrizione applicabili e i requisiti di difesa legale;
• i requisiti di Cyber Security, prevenzione delle frodi, continuità operativa e incident response; e
• se le informazioni sono state anonimizzate, aggregate o altrimenti deidentificate.

Quando i dati personali non sono più necessari, Acronis li eliminerà in modo sicuro, li renderà anonimi, li aggregherà o ne disporrà altrimenti in conformità alla legge applicabile e alle pratiche di conservazione stabilite.

I Servizi Acronis non sono rivolti, progettati o intenzionalmente offerti a persone di età inferiore a quella alla quale la legge applicabile richiede il consenso per il trattamento dei dati personali. Acronis non raccoglie consapevolmente dati personali direttamente dai minori, salvo ove consentito dalla legge applicabile o autorizzato da un genitore, tutore, istituto di istruzione, datore di lavoro o altra entità legalmente autorizzata. Se Acronis viene a conoscenza che dati personali sono stati raccolti direttamente da un minore in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy o alla legge applicabile, Acronis adotterà misure ragionevoli per eliminare tali dati o affrontare altrimenti la questione in conformità ai requisiti legali applicabili.

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le nuove funzionalità dei Servizi Acronis e altre modifiche dell'azienda e per ottemperare alle leggi applicabili. Quando Acronis aggiorna la presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo la versione aggiornata e modifica la Data di entrata in vigore sopra indicata. Acronis adotterà inoltre le misure appropriate per informarvi in anticipo in caso di modifiche che riducano o modifichino in modo sostanziale i Vostri diritti in materia di privacy, in modo che possiate esaminare l'informativa sulla privacy revisionata prima che essa si applichi alle vostre informazioni personali. Se il consenso è richiesto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, Acronis otterrà il consenso alle modifiche prima che l'informativa sulla privacy revisionata si applichi alle vostre informazioni personali. In caso contrario, l'uso continuato dei Servizi Acronis dopo la Data di entrata in vigore (nuovi Clienti) e/o al termine del periodo di preavviso sopra descritto (Clienti attuali) costituisce accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata. A decorrere dalla Data di entrata in vigore, l'Informativa sulla privacy modificata sostituisce tutte le versioni precedenti.

L'utilizzo dei Servizi Acronis comporta talvolta il trasferimento e l'elaborazione di informazioni personali in una giurisdizione diversa da quella del luogo di residenza abituale dell'utente. Tali giurisdizioni possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse e, in alcuni casi, meno protettive.

In quanto azienda multinazionale, Acronis può trasferire informazioni personali da e verso qualsiasi giurisdizione in cui opera. Consentiamo inoltre l'accesso alle informazioni personali a individui al di fuori della giurisdizione in cui abbiamo raccolto tali informazioni personali, ad esempio quando il personale di Acronis Access accede alle informazioni personali per fornire supporto ai clienti. Un elenco delle nostre sedi è disponibile qui.

Acronis può trasferire le informazioni personali ai nostri sub-responsabili del trattamento, sia sub-responsabili affiliati di Acronis che sub-responsabili di terze parti, posizionati in tutto il mondo. L'elenco dei sub-responsabili è disponibile qui.

Per proteggere le informazioni personali soggette a trasferimento transfrontaliero, Acronis ha implementato misure di sicurezza tecniche e amministrative che proteggono le informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compresa la stipula di accordi legalmente vincolanti che garantiscono almeno gli stessi standard di protezione delle informazioni personali trasferite previsti dalla giurisdizione di origine, come richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per i trasferimenti dallo SEE, dalla Svizzera o dal Regno Unito da parte di Acronis ai suoi sub-responsabili, Acronis utilizza Clausole contrattuali standard (con integrazioni in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati e alla legge sulla protezione dei dati del Regno Unito del 2018) (collettivamente, Clausole contrattuali standard ). Acronis trasferisce inoltre le informazioni personali utilizzando il metodo legale indicato dal Cliente pertinente. Per i trasferimenti transfrontalieri di informazioni personali dallo SEE, dalla Svizzera o dal Regno Unito agli Stati Uniti, Acronis rispetta anche il quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA ( EU-US DPF ), l'estensione del Regno Unito al Framework sulla privacy dei dati UE-USA e il quadro normativo sulla privacy dei dati Svizzera-USA ( Swiss-US DPF ), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. La nostra attuale Informativa sulla privacy DPF è disponibile qui . Il certificato DPF di Acronis con il DPF è disponibile qui .

Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] per richiedere una copia delle misure di sicurezza applicabili al trasferimento dei vostri dati personali.

In alcuni casi, l'utilizzo dei Servizi Acronis può comportare trasferimenti internazionali di informazioni personali che Acronis non controlla, ad esempio quando si abilita un'integrazione di terze parti con i nostri Servizi Acronis. In tali casi, è responsabile dell'eventuale valutazione e conferma della legittimità dei trasferimenti transfrontalieri.

In relazione ai trasferimenti internazionali, Acronis applica misure di sicurezza tecniche, organizzative, contrattuali e amministrative adeguate alla natura dei dati e al trasferimento coinvolto. Tali misure possono includere valutazioni d'impatto del trasferimento, meccanismi contrattuali di trasferimento, crittografia, controlli di accesso, monitoraggio della sicurezza, obblighi di riservatezza per i dipendenti, misure di riduzione dei dati, Clausole contrattuali standard, partecipazione al Data Privacy Framework ove applicabile e altre misure supplementari richieste dalla legge applicabile.

L'utente può scegliere come Acronis tratta i propri dati personali. È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy contattando Acronis come descritto in questa sezione o utilizzando i vari strumenti messi a disposizione da Acronis. In alcuni casi, la nostra capacità di accedere o controllare le vostre informazioni personali è limitata dalla legge applicabile.

Backup dei dispositivi mobili

I sistemi operativi e le piattaforme per app mobili (ad esempio Google Play e App Store) prevedono configurazioni di autorizzazione per tipi specifici di dati e notifiche dei dispositivi mobili, ad esempio per i servizi di geolocalizzazione e le notifiche push. Le impostazioni del sistema operativo del dispositivo mobile consentono di accettare o rifiutare la raccolta di determinate informazioni e/o le notifiche push. Alcune app per dispositivi mobili potrebbero inoltre avere impostazioni che consentono di modificare le autorizzazioni e le impostazioni delle notifiche push.

È possibile interrompere la raccolta di informazioni da un'app mobile disinstallandola. Se si disinstalla l'app mobile, verificare anche le impostazioni del prpprio sistema operativo per confermare che l'identificatore univoco e altre attività associate all'uso dell'app mobile siano state eliminate dal vostro dispositivo mobile.

Preferenze sui cookie

È possibile controllare e gestire i cookie e altre tecnologie di raccolta dati utilizzando il Centro preferenze privacy di Acronis (se Acronis lo rende disponibile nella tua regione) o le impostazioni del browser. Se si eliminano o si bloccano i cookie direttamente dal browser, è possibile che sia necessario reimpostare le preferenze e che alcune funzionalità non siano più disponibili, compresa la possibilità di disattivare e gestire i cookie tramite il Centro preferenze privacy , che utilizza i cookie per mantenere le preferenze.

Disattivazione delle e-mail e dei messaggi di testo di marketing

Per non ricevere più e-mail promozionali da Acronis, fare clic sul collegamento "Annulla iscrizione" in fondo all'e-mail. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, Acronis potrebbe inviarvi comunicazioni non promozionali, come ricevute per gli acquisti o informazioni amministrative relative al vostro account.

Per non ricevere più messaggi di testo promozionali (SMS o MMS), inviate un messaggio di testo ad Acronis indicando che non desiderate più ricevere messaggi di testo promozionali da parte nostra.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti in conformità alla presente Informativa sulla privacy varia a seconda del luogo in cui l'utente risiede. Salvo diversa indicazione nelle sezioni specifiche della posizione che si applicano a Lei, il Titolare del trattamento dei dati è Acronis International GmbH, Rheinweg 9, 8200 Schaffhausen, Svizzera.

Un'altra entità Acronis può agire in qualità di Titolare del trattamento dei vostri dati dati personali, come indicato in un avviso separato reso disponibile a te o in un Contratto con il cliente.

Diritti e scelte in materia di privacy in base alla posizione

Di seguito sono riportate informazioni sui diritti e sulle opzioni di privacy per posizioni specifiche. Si prega di esaminare attentamente le sezioni che vi riguardano.

Se vi trovate in Argentina:

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di ricevere informazioni sull'elaborazione dei propri dati personali
• Diritto di richiedere l'accessibilità alle informazioni personali in possesso di Acronis
• Diritto di richiedere la correzione o l'aggiornamento dei propri dati personali
• Diritto di richiedere la cancellazione o l'eliminazione delle informazioni personali

È possibile esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati inviando una richiesta via e-mail a [email protected]

Nella vostra richiesta, specificate chiaramente a quali informazioni personali si riferisce. Allegare anche una copia del documento di identità. Per vostra protezione, potremmo verificare la vostra identità e la vostra residenza geografica prima di soddisfare la vostra richiesta. I Rappresentanti legali devono allegare la documentazione che ne prova la convalida. Daremo seguito alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile.

Se vi trovate in Australia:

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di sapere perché vengono raccolte le informazioni personali, come verranno utilizzate e a chi verranno divulgate
• Diritto di richiedere di non identificarsi o di utilizzare un pseudonimo
• Diritto di richiedere l'accessibilità gratuita alle informazioni personali in possesso di Acronis
• Diritto di rettifica dei dati personali inesatti in possesso di Acronis
• Diritto di opposizione al marketing diretto
• Diritto di presentare un reclamo

È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

Autorità di regolamentazione della protezione dei dati:

Se inoltri un reclamo ad Acronis e il problema non viene risolto, hai il diritto di presentare un reclamo all'Australian Information Commissioner. È possibile presentare un reclamo all'Information Commissioner australiano per iscritto:

Online: il modulo di reclamo sulla privacy

Via lettera all'indirizzo: Office of the Australian Information Commissioner, GPO Box 5288, Sydney NSW 2001

Via fax al numero: +61 2 6123 5145

Se vi trovate in Brasile:

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di ottenere informazioni sull'elaborazione dei propri dati personali, comprese le informazioni sulle entità con cui i propri dati personali sono stati oggetto di condivisione e sulle modalità di negazione del consenso all'elaborazione
• Diritto di conferma dell'elaborazione dei propri dati personali
• Diritto di richiedere l'accessibilità alle informazioni personali
• Diritto di rettifica dei dati personali inesatti
• Diritto di richiedere l'anonimizzazione o la cancellazione dei dati personali
• Diritto alla portabilità dei dati personali
• Diritto all'opposizione e revoca del consenso al trattamento dei dati personali
• Diritto di richiedere una revisione delle decisioni prese esclusivamente in base al trattamento automatico delle informazioni personali che riguardano i propri interessi, qualora Acronis dovesse effettuare in futuro un'elaborazione di questo tipo

È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

Nella vostra richiesta, specificate chiaramente a quali informazioni personali si riferisce. Per vostra protezione, potremmo verificare la vostra identità e la vostra residenza geografica prima di soddisfare la vostra richiesta. Daremo seguito alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile.

È possibile contattare il nostro team del Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected].

Autorità di regolamentazione della protezione dei dati:

Autorità nazionale per la protezione dei dati

https://www.gov.br/anpd/pt-br

Se vi trovate in Canada:

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di richiedere informazioni su tutti i dati personali in possesso di Acronis relativi all'utente
• Diritto di richiedere l'accessibilità alle informazioni personali in possesso di Acronis
• Diritto di richiedere la correzione o il completamento dei propri dati personali
• Diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali
• Diritto di presentare reclamo in merito al trattamento dei propri dati personali presso l'Ufficio del Commissario per la privacy del Canada (Autorità garante per la protezione dei dati)

Residenti del Quebec: il responsabile della protezione dei dati può essere contattato via e-mail all'indirizzo [email protected].

È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

Se vi trovate nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito

Per informazioni personali di cui Acronis è il Titolare del trattamento, contattate, contattate il nostro team responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] per inoltrare una richiesta relativa alle proprie informazioni personali. Possiamo non consentirvi di esaminare determinati dati per motivi legali, di sicurezza o per altri motivi.

Il rappresentante di Acronis nell'UE ai sensi dell'art. 27 del GDPR è Acronis Germany GmbH, Landsberger Straße 110, 80339 München, Germania. Il rappresentante di Acronis nell'UE può essere contattato all'indirizzo [email protected].

In particolare, avete i seguenti diritti relativamente ai vostri dati personali:

• Diritto di accedere alle informazioni personali che Acronis detiene su di voi. Se siete utenti registrati, potete visionare alcuni dei dati personali che avete fornito ad Acronis accedendo al vostro account. Se non siete utenti registrati, Acronis può adottare misure ragionevoli per verificare la vostra identità prima di consentirvi di accedere ai dati personali.
• Diritto di ricevere una copia delle informazioni personali: Se siete un utente registrato, potete scaricare alcune informazioni personali che avete fornito ad Acronis accedendo al vostro account. Se non siete utenti registrati, Acronis può adottare misure ragionevoli per verificare la vostra identità prima di fornirvi i vostri dati personali.
• Diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali, di limitazione o opposizione a determinate attività di elaborazione dei dati personali da parte nostra. Il modo più semplice per correggere o eliminare determinate informazioni personali relative all'account fornite a Acronis Services è accedere al proprio account e inserire le modifiche necessarie nelle impostazioni del profilo.
• Diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e in un formato leggibile dal sistema e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento dei dati, a condizione che l'elaborazione sia basata sul vostro consenso o sia necessaria per l'esecuzione di un contratto o di un rapporto precontrattuale con voi.
• Diritto di revocare il consenso in determinate circostanze. Quando Acronis tratta i vostri dati personali in base al vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso contattandoci all'indirizzo [email protected] o navigando nel menu Impostazioni. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità dell'elaborazione da parte di Acronis prima del ritiro del consenso e non modifica l'elaborazione basata su una base diversa dal consenso dell'utente.

Alla data della presente Informativa sulla privacy, Acronis non adotta processi decisionali basati esclusivamente su elaborazione automatizzata che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone, in circostanze in cui la legge applicabile preveda ulteriori diritti, protezioni, spiegazioni, diritti di riesame o garanzie. Alcuni Servizi Acronis possono includere funzionalità abilitate all'AI che aiutano gli utenti a generare informazioni, raccomandazioni, riepiloghi, analisi, traduzioni, trascrizioni o altri risultati. Tali funzionalità sono destinate a supportare il processo decisionale dell'utente e non devono essere considerate l'unica base per decisioni legali, finanziarie, occupazionali, sanitarie, normative, critiche per la sicurezza o altre decisioni importanti.

Nella vostra richiesta, specificate chiaramente quali sono i dati personali che desiderate modificare o quale sia il trattamento a cui vi opponete, se desiderate che i vostri dati personali vengano eliminati o quali altre limitazioni desiderate implementare rispetto al nostro uso dei vostri dati personali. Risponderemo alla vostra richiesta non appena ragionevolmente possibile e in conformità alle normative sulla protezione dei dati. È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

I vostri diritti in materia di privacy non sono assoluti e non si applicano in ogni circostanza. Potremmo limitare o respingere determinate richieste qualora la legge applicabile ce lo richieda o ce lo consenta, ad esempio quando una richiesta è illecita, duplicata o potrebbe violare i diritti in materia di privacy di una terza parte o se non siamo in grado di verificare la vostra identità.

Spesso siamo tenuti a conservare alcuni dati per motivi di conservazione della documentazione e/o per completare eventuali transazioni avviate prima della richiesta di modifica o di eliminazione (ad es. se effettuate un acquisto, potreste non essere in grado di modificare o eliminare i dati personali forniti fino al completamento di tale acquisto). I nostri database e altri archivi possono contenere dati rimanenti che non è possibile rimuovere.

Autorità garante per la protezione dei dati (UE):

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati se avete dubbi sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali. Per esercitare tale diritto e presentare un reclamo, è possibile contattare l'autorità di supervisione competente per il luogo di residenza o quella competente per il nostro luogo di attività. Consultate https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_it.

Autorità garante per la protezione dei dati (Regno Unito):

Se risiedete nel Regno Unito, Acronis è registrata presso l'Information Commissioner’s Office (ICO) (https://ico.org.uk/ESDWebPages/Cerca). Avete il diritto di presentare reclamo presso l’ICO. Per ulteriori dettagli, consultate https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

Autorità garante per la protezione dei dati (CH):

Se siete residenti in Svizzera, i recapiti dell'autorità garante della protezione dei dati sono i seguenti:

Ufficio federale della protezione dei dati e del commissario federale all'informazione (FDPIC)

Feldeggweg 1

CH – 3003 Berna

Telefono: +41 (0)58 462 43 95 (lun.-ven., 10-12)

Fax: +41 (0)58 465 99 96

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html

Se vi trovate in India

Le leggi attualmente in vigore in India, ovvero l'Information Technology Act del 2000 e le Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules del 2011, regolano solo una parte delle informazioni personali classificate come “Dati o informazioni personali sensibili.”

Il termine “Dati o informazioni personali sensibili” indica i dati personali costituiti da (i) password; (ii) informazioni finanziarie; (iii) condizioni di integrità fisica, fisiologica e mentale; (iv) orientamento sessuale; (v) cartelle cliniche e anamnesi; (vi) informazioni biometriche e (vii) qualsiasi dettaglio relativo alle informazioni ricevute da un service provider per la fornitura di un servizio o per l'elaborazione/archiviazione in base a un contratto legale.

Per tutti i residenti in India, il termine informazioni personali come definito nella presente Informativa sulla privacy deve essere interpretato come Dati personali sensibili (come sopra indicato) fino all'emanazione del Digital Personal Data Protection Act 2023, che, una volta notificato, sostituirà le leggi esistenti sopra indicate e regolerà tutte le categorie di informazioni personali come definite nella presente Informativa sulla protezione dati.

Titolare del trattamento:

Acronis India Private Limited

Laxmi Towers, C-25 G block, Behind ICICI Bank Ltd.,

Bandra (Est)

Bandra, Mumbai-400051, Maharashtra, India

Se vi trovate in Giappone

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che Acronis detiene su di voi e alle informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali
• Diritto di richiedere copie delle informazioni personali
• Diritto di rettifica o integrazione dei dati personali inesatti
• Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali
• Diritto all'opposizione nei confronti di determinate attività di elaborazione dei dati personali
• Diritto di presentare reclamo alla Commissione per la Protezione delle Informazioni Personali del Giappone

Acronis condivide le informazioni personali raccolte da o relative a residenti in Giappone o comunque soggette alle leggi sulla privacy del Giappone secondo i seguenti termini:

• Tutte le informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy sono utilizzate congiuntamente (ai sensi delle leggi sulla privacy del Giappone).
• Gli utenti congiunti sono Acronis International GmbH, Acronis Japan KK, Roppongi Hills Mori Tower 8/F 10-1 Roppongi 6-Chrome Minato-ku Tokyo, Japan 106-6108 e i sub-responsabili del trattamento del gruppo Acronis, come descritto in https://www.acronis.com/compliance/subprocessors/. Lo scopo dell'utilizzo congiunto delle informazioni personali è descritto in precedenza nella presente Informativa sulla privacy.
• Acronis International GmbH è responsabile della gestione delle informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

Autorità garante per la protezione dei dati:

Avete il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la Protezione delle Informazioni Personali del Giappone. È possibile presentare un reclamo alla Commissione per la Protezione delle Informazioni Personali del Giappone qui.

Se vi trovate in Nuova Zelanda

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di ottenere la conferma che Acronis stia trattando i vostri dati personali
• Diritto di richiedere l'accessibilità alle informazioni personali in possesso di Acronis
• Diritto di rettifica dei dati personali inesatti
• Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali
• Diritto di presentare un reclamo al Commissario per la privacy della Nuova Zelanda

È possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy inviando una richiesta via e-mail a [email protected].

Autorità garante per la protezione dei dati:

Avete il diritto di presentare un reclamo al Commissario per la privacy della Nuova Zelanda: https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint-to-the-privacy-commissioner/.

Se vi trovate a Singapore

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di richiedere l'accessibilità alle informazioni personali in possesso di Acronis
• Diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali
• Diritto di rettifica o integrazione dei dati personali inesatti
• Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali

È possibile esercitare il diritto di non ricevere messaggi di testo promozionali (SMS/MMS) registrando il proprio numero di telefono di Singapore nel registro nazionale delle opposizioni all'indirizzo https://www.dnc.gov.sg/index.html. Invieremo messaggi promozionali solo a numeri di Singapore se riteniamo ragionevolmente di aver ottenuto il consenso a farlo (ma avrete sempre il diritto di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento). Ricordiamo che i requisiti del Registro opposizioni di Singapore non si applicano alle comunicazioni business-to-business, alle e-mail e/o ai messaggi di testo di natura informativa o di transazione.

Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla protezione dei dati, è possibile contattare il nostro team Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo [email protected].

Se vi trovate in Sud Africa

Nella misura prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, avete il diritto di avanzare le seguenti richieste in merito ai vostri dati personali:

• per chiedere se Acronis detiene informazioni personali su di voi, gratuitamente
• per chiedere se le vostre informazioni personali sono state consultate o acquisite da persone non autorizzate
• per richiedere una registrazione o una descrizione delle vostre informazioni personali in possesso di Acronis
• per richiedere ad Acronis di aggiornare o correggere informazioni personali inesatte o incomplete che vi riguardano
• per richiedere che Acronis cessi di utilizzare le vostre informazioni personali per qualsiasi motivo
• per opporvi all'elaborazione dei vostri dati personali
• per richiedere ad Acronis di cancellare i vostri dati personali
• per richiedere ad Acronis di limitare l'uso, la condivisione e l'elaborazione in altro modo dei vostri dati personali da parte di Acronis
• per chiedere di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente sull'elaborazione automatica dei vostri dati personali
• per richiedere che Acronis trasmetta una copia dei vostri dati personali a voi o a una terza parte da voi selezionata.

Potremmo (e in alcuni casi siamo tenuti a farlo) verificare la vostra identità prima di poter dare seguito alla vostra richiesta di esercitare i vostri diritti alla privacy.

Le comunicazioni di marketing diretto elettronico vi saranno inviate (fino a quando non eserciterete il diritto di recesso) nei seguenti casi:

• quando acconsentite a ricevere comunicazioni di marketing diretto in conformità con la legge sulla protezione delle informazioni personali 4 del 2013 (POPIA); oppure
• se abbiamo ricevuto le vostre informazioni personali in relazione ai Servizi Acronis per potervi comunicare informazioni sui nostri altri prodotti o servizi. È possibile scegliere di rinunciare alla ricezione di queste comunicazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link “annulla iscrizione” o contattando Acronis tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla protezione dei dati, contattare il nostro team responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di regolamentazione delle informazioni (Sudafrica) via e-mail all'indirizzo [email protected].

Se vi trovate in Turchia

Titolare del trattamento

Acronis Türkiye Siber Teknolojiler A.S.

Sanayi Mahallesi, Teknopark Bulvarı, Teknopark 1

Etap 4A Blok K:3 D:401

Pendik, Istanbul, Turchia

Trasferimento delle informazioni personali all'estero

Le informazioni personali vengono trasferite all'estero come descritto sopra. Acronis utilizza clausole contrattuali standard pubblicate dall'Autorità turca per la protezione dei dati (TDPA) ai sensi dell'articolo 9 della legge turca sulla protezione dei dati n. 6698 (KVKK).

I vostri diritti secondo la legge turca

Quando le nostre attività di trattamento dei dati rientrano nell'ambito di applicazione del KVKK, potete esercitare alcuni diritti alla privacy derivanti dall'articolo 11 del KVKK:

• Diritto di richiedere se i dati personali siano trattati o meno e informazioni sull'elaborazione dei dati personali
• Diritto di chiedere la rettifica di informazioni personali incomplete o inesatte
• Diritto di richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali
• Diritto di richiedere la notifica delle attività eseguite in conformità al KVKK
• Diritto di richiedere informazioni sui soggetti terzi ai quali sono stati trasferiti i vostri dati personali e
• Diritto al risarcimento del danno derivante dal trattamento illecito dei vostri dati personali.

Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattate il responsabile del trattamento dei dati all'indirizzo [email protected]. Nell'ambito dell'articolo 11 del KVKK, puoi inviare le tue richieste a noi per iscritto o utilizzando l'indirizzo di posta elettronica certificata (KEP), la firma elettronica sicura, la firma mobile o l'indirizzo di posta elettronica precedentemente notificato al titolare del trattamento dati da parte della persona interessata e registrato nel sistema del titolare del trattamento. La domanda inviataci deve contenere i seguenti elementi:

a) Nome, cognome e firma se la domanda è presentata in forma cartacea,

b) numero della carta di identità della Repubblica di Turchia per i cittadini della Repubblica di Turchia, nazionalità, numero del passaporto o numero di identità, se applicabile, per gli stranieri,

c) Indirizzo di residenza o di lavoro per la notifica,

d) Indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e fax per le comunicazioni, se applicabile,

e) Oggetto della richiesta.

Oltre a quanto sopra, allegare alla domanda le informazioni e i documenti relativi all'oggetto.

Se vi trovate negli USA

Consultare l'informativa sui Diritti in materia di privacy negli Stati Uniti. L'Informativa sui diritti in materia di privacy negli Stati Uniti descrive i diritti in materia di privacy disponibili in base alle leggi in materia di privacy degli Stati Uniti e come esercitare tali diritti.

Tutte le altre posizioni

Se vi trovate in una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati che vi offrono diritti in materia di privacy non descritti di seguito, contattateci all'indirizzo [email protected]. Rispettiamo i vostri diritti sulla privacy e faremo il possibile per accogliere le vostre richieste.

Per vostra protezione, potremmo verificare la vostra identità e la vostra residenza geografica prima di soddisfare la vostra richiesta. Provvederemo a soddisfare la vostra richiesta nel più breve tempo possibile e nei tempi previsti dalla legge applicabile. Se Acronis ha validi motivi per non convalidare la vostra richiesta, vi forniremo una spiegazione scritta.

Se in qualsiasi momento ritenete che Acronis non abbia rispettato la presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Compieremo ogni sforzo per individuare e correggere il problema.

Acronis utilizza alcune API di Google per fornire servizi di backup e ripristino per i dati nei seguenti prodotti di Google Workspace: Gmail, Contatti Google, Calendario Google, Google Drive, Unità del team Google (collettivamente, Dati utente Google). Per garantirvi tali Servizi di backup e ripristino, Acronis richiede l’accesso in sola lettura agli elenchi di utenti e ai Team Drives nella vostra struttura organizzativa Google Workspace, oltre all’accesso in lettura e scrittura a tutti gli altri Dati utenti di Google.

Acronis archivia i Dati utenti di Google nei data center gestiti da Acronis o dai provider di data center di Acronis.

Acronis non condivide i Dati utenti di Google con terzi senza il consenso opportuno, ad eccezione dei seguenti casi.

• Per le transazioni aziendali: possiamo condividere e trasferire i Dati utenti di Google in caso di fusione, vendita, acquisizione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento o altro cambio di proprietà o di controllo da parte di Acronis o di qualsiasi società affiliata (in ciascun caso, sia parziale che totale).
• Quando richiesto dalla legge: Acronis e relative affiliate potranno utilizzare, per fornire i Servizi, server e altri apparati situati in paesi in cui parti in causa, forze dell’ordine, tribunali e altre agenzie governative potranno avere diritto di accesso ai Dati utenti di Google memorizzati nella loro giurisdizione, secondo i termini e le condizioni previsti dalla legislazione locale.
• Acronis può divulgare informazioni personali quando ciò è richiesto dalla legge applicabile, da regolamenti, procedimenti legali, ordinanze giudiziarie, richieste governative o altri obblighi legalmente vincolanti, oppure quando Acronis ritiene ragionevolmente che la divulgazione sia necessaria per:
• proteggere i diritti, la sicurezza personale, la sicurezza o la proprietà di Acronis, dei suoi clienti, utenti, Partner o del pubblico;
• indagare, prevenire o affrontare sospetti casi di frode, abuso, incidenti di sicurezza o attività illecite;
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• Laddove legalmente consentito e ragionevolmente praticabile, Acronis cercherà di limitare l'ambito della divulgazione e di comunicare la richiesta.
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I Dati utente Google vengono elaborati, condivisi, trasferiti, conservati, protetti e divulgati in conformità alla presente Informativa sulla privacy, inclusa la Sezione 5 (Come e perché Acronis ha condiviso le informazioni personali), la Sezione 7 (Protezione e conservazione delle informazioni personali), la Sezione 10 (Trasferimenti internazionali di informazioni personali) e i requisiti applicabili che disciplinano le API di Google e i servizi Google Workspace.

Qualora i Dati utente Google siano soggetti a ulteriori requisiti contrattuali, normativi, della piattaforma o specifici del servizio, Acronis elaborerà tali informazioni in conformità a tali requisiti, oltre agli impegni descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Altre divulgazioni consentite dalla legge: condividiamo i Dati utenti di Google anche (i) quando la comunicazione può limitare la responsabilità di Acronis in un’azione legale effettiva o minacciata; (ii) se è necessario per salvaguardare i diritti legali di Acronis, di utenti, clienti, fornitori, partner commerciali o altre parti interessate; (iii) se occorre avvalersi dei mezzi di ricorso disponibili o limitare i danni; (iv) per imporre il rispetto dei nostri contratti e (v) in caso di emergenza.

Se avete domande su questa Informativa sulla privacy, contattate il nostro Responsabile del trattemento dei dati all'indirizzo [email protected].

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Versioni precedenti dell’informativa sulla privacy:

In vigore dal 20/05/2016

In vigore dal 24/05/2018

In vigore dal 02/04/2019

In vigore dal 20/04/2022

In vigore dal 05/03/2024

In vigore dal 13/05/2025