La nuova piattaforma fondata sul cloud e progettata
specificamente per gli MSP di piccole e medie dimensioni migliora
le procedure di fatturazione, riduce le complessità e incrementa il
fatturato
SCHAFFHAUSEN, Svizzera, 14 settembre 2023. Acronis,
leader globale nella Cyber
Protection, ha annunciato oggi la disponibilità generale di
Acronis Advanced Automation. Frutto della comprovata esperienza
di Acronis nello sviluppo di soluzioni integrate che aiutano i
partner a ottimizzare e semplificare i propri servizi, Acronis
Advanced Automation facilita la transizione degli MSP da
un'attività incentrata su servizi di rivendita e assistenza in caso
di guasto ai più moderni servizi orientati al cloud e basati su
abbonamento, che richiedono un nuovo approccio alla fatturazione e
alla gestione dei contratti.
Uno dei problemi più diffusi tra gli MSP è la complessità dovuta
alle numerose iniziative di business incentrate sull'innovazione
dei prodotti, dei modelli di erogazione e dei servizi a valore
aggiunto. Acronis Advanced Automation è una soluzione pensata per
gli MSP di piccole e medie dimensioni che puntano a semplificare e
a ottimizzare le operazioni aziendali. Strumenti centralizzati per
la gestione e il controllo dei servizi, funzionalità complete per
tenere traccia degli orari di lavoro e dell'impiego delle risorse e
fatturazione automatizzata e a consumo garantiscono agli MSP una
visibilità completa sui contratti, sull'erogazione dei servizi, sui
ticket e su altri aspetti operativi, promuovendo il fatturato e la
fiducia dei clienti.
"Nel settore IT continuano a emergere nuovi scenari di utilizzo
delle soluzioni con automazione nativa; Acronis offre un prodotto
che permette agli MSP di automatizzare l'operatività aziendale
anche grazie a processi decisionali informati e migliorati. Che si
tratti di startup o di aziende da più tempo sul mercato, Acronis
Advanced Automation aiuta i Service Provider a monitorare e a far
crescere la propria attività di servizi gestiti", ha dichiarato
Patrick Pulvermueller, CEO presso Acronis. "Continuiamo a
introdurre strumenti innovativi di automazione nella nostra
soluzione Acronis Cyber Protect Cloud e a sostenere gli MSP
nell'espansione del proprio business."
Advanced Automation offre agli MSP funzionalità consolidate che
favoriscono la crescita aziendale, tra cui procedure di
fatturazione senza errori, Service Desk integrato, tracciabilità
automatizzata degli orari e supporto per i servizi su abbonamento.
Queste capacità promuovono:
· Maggiore efficienza: con Advanced Automation
gli MSP possono ottimizzare i flussi di lavoro, automatizzare le
attività ripetitive e ridurre quelle manuali, lasciando al
personale più tempo da dedicare a iniziative più remunerative.
· Minimo attrito nelle operazioni aziendali:
Advanced Automation semplifica le attività a supporto dei servizi
basati su abbonamento.
· Incremento della produttività: la piattaforma
unificata di Advanced Automation semplifica la gestione dei dati
dei clienti, dei ticket, dei progetti e delle procedure di
fatturazione, permettendo agli MSP di risparmiare tempo e risorse e
di aumentare velocità ed efficienza nell'erogazione dei
servizi.
· Personale e clienti più soddisfatti: Advanced
Automation aiuta gli MSP a gestire meglio le interazioni con i
clienti e a migliorare comunicazione e reattività, il che si
traduce in un incremento della soddisfazione dei clienti.
· Più redditività: l'automazione dei processi in
Advanced Automation riduce i compiti manuali, permettendo agli MSP
di migliorare l'efficienza e la redditività del proprio
business.
"Con Acronis Advanced Automation abbiamo automatizzato le
procedure di fatturazione. Il prodotto si integra alla perfezione
con QuickBooks e semplifica il trasferimento di fatture e dati", ha
affermato Alex Presman, President di Racom Business.
"Automatizzando questi processi lunghi e ripetitivi il nostro team
può dedicare più tempo alle iniziative aziendali strategiche, come
l'interazione con i clienti e la costruzione di relazioni di
valore".
Acronis Advanced Automation è disponibile per i partner MSP di
Acronis già esistenti e per quelli che intendono avviare una nuova
attività MSP. Se ti interessa adottare la soluzione e se desideri
altre informazioni, visita:
https://www.acronis.com/it-it/products/cloud/cyber-protect/automation/
Per saperne di più su Acronis Advanced Automation, leggi gli
ultimi articoli del blog qui: https://go.acronis.com/advanced-automation-blog
Informazioni su Acronis:
Acronis è un'azienda globale di cyber protection che offre l'unica piattaforma nativamente integrata che combina cybersecurity, protezione dei dati e gestione dell'infrastruttura IT, progettata per managed service provider (MSP) e dipartimenti IT. Le soluzioni Acronis sono progettate per identificare, proteggere, rilevare, rispondere, recuperare e gestire le infastrutture IT, garantendo l'integrità dei dati e la continuità operativa.
Una società svizzera fondata a Singapore nel 2003, Acronis ha 15 uffici in tutto il mondo e dipendenti in oltre 60 paesi. La soluzione Acronis Cyber Platform è disponibile in 26 lingue e in più di 150 paesi, ed è utilizzata da oltre 21,000 Service Provider per proteggere più di 750,000 aziende. Per ulteriori informazioni, visita il sito www.acronis.com.