ブータブルメディア上にレスキューキットを構築しておくことは、フロントオフィス、バックオフィス、運用技術（OT）の本番環境において、PC の障害が深刻な損害を招くダウンタイムを回避する最も低コストで効果的な方法の 1 つです。
PC の障害はビジネスに深刻な損害
PC からファイルやフォルダを誤って削除してしまった経験がある方は、バックアップの重要性をご存じでしょう。優れたビジネス用バックアップツールがあれば、失われたファイルやフォルダをバックアップアーカイブから簡単に復元して、業務を再開できます。しかし、PC がロックされたりクラッシュしたりして、再起動しても立ち上がらない場合はどうでしょうか。その瞬間から、業務に欠かせないアプリケーションやデータにアクセスできなくなります。そして次にすべきことは何でしょう？
懸念事項はたくさんあります。問題を修正するまで、数時間から数日に及ぶダウンタイムが発生する可能性があり、また最後のバックアップ以降に行った数時間から数日分の作業内容も失われるおそれがあります。そのPC が業務プロセスに欠かせない存在である場合、ダウンタイムやデータの損失は、販売機会の逸失、顧客の不満、さらにはコンプライアンス違反につながる可能性があります。
PC が製造、エネルギーおよび公共事業、食品および飲料、重要インフラ（水道や廃棄物処理など）といった業界で使用される OT システムである場合、その PC が制御する自動プロセスが停止する可能性があり、これにより 1 時間あたり数万ドルの損失を伴う生産停止が発生するおそれがあります。
ブータブルメディア上のレスキューキットで数時間に及ぶ停止状態を数分に短縮
このような事態が発生した場合、ブータブルリカバリ環境を用意しておけば、システムの復元に役立てることができます。ブータブルメディアは、レスキューメディアキットとも呼ばれ、最近の PC では USB ドライブ、旧式の PC では DVD または CD といったリムーバブルストレージデバイスの形になります。オペレーティングシステムと復元ツールが含まれており、システムを起動して再稼働させるために使用できます。ブータブルメディアを使用すると、次のような原因による PC 障害から復元できます。
- 不良セクタが発生したハードドライブ
- 重要なコンポーネントのアップデートの失敗や誤った削除により破損し、動作不能になった OS またはファイルシステム
- 重要なファイルを暗号化するランサムウェア攻撃
Acronis Cyber Protect を使用してレスキューキットを作成すると、Linux または Windows Recovery Environment（WinRE）と Acronis Backup エージェントを含むブータブルリカバリ環境が生成されます。このブータブルメディアからシステムが起動するようにファームウェアを再構成することが必要になります。
ブータブルメディアから再起動すると、Acronis のバックアップエージェントがシステムの OS、アプリケーション、データをバックアップアーカイブから復元します。これにより、ビジネスプロセスや OT プロセスを、数時間、数日間ではなく数分で再開できます。この方法は、IT 担当者が現場にいない環境や、IT 担当者が遠隔地にいて現場に派遣するとさらに復元が遅れてしまう環境、あるいはセキュリティ上の理由からエアギャップで隔絶されている環境において、IT 担当者のリモート管理ツール使用が制限されている場合に特に有効です。
ブータブルメディアには他にも便利な用途が
ブータブルメディアには、他にも役立つ使い方があります。たとえば、電力サージによってマザーボードが損傷したために PC を復元できない場合、最も迅速な復元オプションはベアメタルリカバリと呼ばれる手法でシステムを新しい PC に復元することです。ベアメタルリカバリには、Acronis Universal Restore という機能を使用します。
このプロセスでは、Acronis のブータブルメディアから新しいシステムを再起動すると、Acronis のバックアップエージェントが元の PC のイメージをバックアップアーカイブから新しい PC にコピーします。この機能も、IT 担当者がすぐに対応できない環境や、リモート管理ツールでアクセスできない場合に非常に有効です。
また、ブータブルメディアは、バックアップエージェントのインストールが困難な PC に対してバックアップ操作を実行する用途にも利用できます。これは、バックアップエージェントの実行に必要な CPU、メモリ、ディスク容量を割くことができない古いシステムで役立ちます。さらに、潜在的なサイバーセキュリティ上の問題や、コンプライアンス認証、ソフトウェアの競合に対する懸念から、エージェントのインストールを避けている環境でも有用です。
損害をもたらすダウンタイムをブータブルメディアで回避
PC は、これまでに発明された中で最も優れた生産性向上ツールの 1 つですが、ハードウェアやソフトウェアの問題、サイバーセキュリティ攻撃、人的エラーといった原因による障害が発生しやすいという問題も抱えています。その結果として生じるダウンタイムは、特に生産停止による損害額が極めて大きくなる OT 環境では、ビジネスに深刻な影響を与える可能性があります。PC 障害による長時間の停止を防ぐ、シンプルかつコスト効率の高い方法の 1 つが、ブータブルメディア上のレスキューキットの活用です。これにより、IT 担当者によるサポートをすぐに受けられない遠隔地やエアギャップ環境でも、迅速な PC の復元が可能になります。
Acronis について
Acronis は、2003 年にシンガポールで設立されたスイスの企業で、世界 15ヵ国にオフィスを構え、50ヵ国以上で従業員を雇用しています。Acronis Cyber Protect Cloud は、150の国の26の言語で提供されており、21,000を超えるサービスプロバイダーがこれを使って、750,000 以上の企業を保護しています。
