MSP 向けパッチ管理

パッチ管理とは、オペレーティングシステム（OS）やアプリケーションに対して、ソフトウェア更新の必要性を見極め、パッチを入手し、テストし、適用するプロセスです。 これらのアップデートにより、セキュリティの脆弱性やバグが修正され、パフォーマンスの向上も期待できます。 MSP にとって、パッチ管理は、顧客システムのセキュリティ、コンプライアンス、信頼性を確保するうえで不可欠です。

何十、何百台もの顧客システムを手作業でアップデートするのは時間がかかり、ミスも起こりやすくなります。 自動パッチ管理ソフトウェアにより、作業を自動化し、MSP が安定してアップデートを適用し、リスクを抑えつつ、運用を効率化できるようにします。 また、システムを常に最新に保つことが求められるコンプライアンス要件を満たすことができます。

多くの場合、サイバー攻撃は、すでにパッチが存在する既存の脆弱性を悪用します。 パッチ管理ソフトウェアは、パッチ適用を自動化することで、攻撃者が脆弱性を突く前にギャップを解消できます。 これは、サイバーリスクを抑え、顧客の保護を確実にする最も効果的な方法のひとつです。

Windows OSとサードパーティ製アプリのパッチ適用、パッチ検出・適用の自動化、柔軟なスケジュール設定と再起動制御、レポート機能、マルチクライアントの集中管理などに対応しているかチェックしましょう。 RMM やサイバーセキュリティツールとのネイティブな統合も、信頼性を高め、効率的な運用をするために重要になります。

Acronis Cyber Protect Cloud は、Acronis RMM を通じて Windows システム向けのパッチ管理を自動化します。 脆弱性診断、自動承認、柔軟な適用ポリシー、事前バックアップによるフェイルセーフパッチ適用などが組み込まれています。 すべてを単一のコンソールで管理できるため、手間なく複数の顧客を効率的にサポートすることができます。

現時点では、Acronis RMM が対応しているパッチ管理は Windows OS のみです。 これには、Windows OS 自体のアップデートに加えて、広く使われている 320 種類以上のサードパーティ製 Windows アプリケーションへの自動パッチ適用が含まれています。

Acronis RMM は、MSP 向けプラットフォームに、サイバーセキュリティ、バックアップ、ディザスタリカバリ、PSA を統合しており、他の MSP 向けパッチ管理ソリューションとは一線を画しています。これらはすべて、単一のコンソールとエージェントを通じて管理されます。 オープンソースのコンポーネントに依存することなく、独自の信頼性の高いパッチエンジンを使用しており、優れた安定性と制御性能を実現しています。 アクロニスは、多くのサードパーティ製 Windows アプリケーションに対応しており、320 種類を超える一般的なアプリケーションにパッチを自動適用できます。 フェイルセーフパッチ適用、安全なスクリプト実行、脆弱性診断と連動したパッチ適用などの機能を組み合わせることで、アクロニスは MSP にとって、より包括的で安全が高く、効率的なパッチ管理ソリューションを提供します。

はい。 Acronis RMM は、Web ブラウザ、PDF リーダー、コミュニケーションツールなど、320 種類以上の一般的なサードパーティ製 Windows アプリケーションにパッチを自動で適用できます。 これにより、手作業を省き、すべての顧客システムのソフトウェアを最新かつ安全な状態に保つことができます。

アクロニスには、パッチを適用する前にフルイメージバックアップを作成する、更新前バックアップ機能があります。 パッチが失敗したり、システムに不具合が生じた場合でも、直前の安定した状態にすぐにロールバックできるため、ダウンタイムやリスクを減らすことができます。

アクロニスは、共通脆弱性評価システム（CVSS）を使用して脆弱性を「重大」または「高」に分類しています。 これにより、MSP は深刻度に応じてパッチ適用の優先順位を付け、最も緊急性の高い脆弱性を最初に対処することができます。

はい、管理者は具体的なデバイスに沿った保護プランを作成したり、深刻度、デバイスの種類、承認ステータスに基づいてパッチ適用の基準を設定したりできます。 このように柔軟であるため、運用に支障をきたすことなく、最適なパッチ適用が可能になります。

自動パッチ適用により、管理者は業務時間外にパッチ適用のスケジュールを設定でき、生産性の低下を避けることができます。 また、運用の円滑化を図るため、メンテナンスの時期を柔軟に設定することもできます。