効率化とセキュリティ強化を同時に実現
IT サービス事業者(MSP)
が、ツールの乱立という問題に直面しています。現在、多くの IT サービス事業者は顧客ネットワークの管理に 10 種類以上のツールを使い分けており、約半数が「ネットワークの状況をリアルタイムで把握できないため、監視が難しい」と答えています。バックアップ、端末保護、メールセキュリティ、災害復旧(ディザスタリカバリ/DR)などをそれぞれ別々の製品を使い、システム全体が複雑でバラバラになってしまっています。ツールが増えるほど、管理画面やログイン作業、アラート(通知)件数も増え、効率は下がり、リスクは高まり、利益率も圧迫します。
この資料では、いままでの「二重(冗長)化」の手法を超えたレジリエンス・ブループリント、つまり、サイバー障害に耐え、復旧し、適応するため設計を解説します。リスク評価、業務影響分析、リスク対応、事業継続計画(BCP)、さらにコンプライアンスとレジリエンス目標に照らしたギャップ分析など、実践的なガイドになっています。
この資料の骨子
- ツールの乱立により、なぜ生産性が下がり、リスクを増やすのか
- サイバーセキュリティ、データ保護、端末(エンドポイント)管理をまとめることで、複雑さを抑えつつ、強固なレジリエンスとより高い価値を提供できる理由
- 完全復旧までの平均所要時間(MTCR) や最大許容停止時間といった、新しいレジリエンス指標の考え方
- 自動化と AI によって技術者の作業効率が向上し、問題解決(トラブルシューティング)が容易になる方法
- 統合型サイバー保護プラットフォームが、サービス差別化、請求業務の簡素化、顧客に提供する価値をどう高めるか
統合的なサイバー保護により、運用効率、セキュリティ、収益性をどう改善できるか解説しています。「もっと賢く、もっとレジリエンスな IT サービス事業」の実現のため、この資料をダウンロードして、改善の第一歩を踏み出してください。
