ネイティブ統合と自動化で、Microsoft 365 のサービス提供を変革する
Microsoft 365 は、マネージドサービスプロバイダー(MSP)にとって魅力的な収益源となり得ますが、その一方で、コストや管理の煩雑さが足かせになることもあります。
ツールの乱立や手作業の多さが、MSP の人材や時間を奪っています。自動化を導入していなければ、管理できる端末数が 15~20% 減少し、分断されたワークフローはスタッフの満足度や定着率を下げる原因となります。その結果、生産性と収益性が低下します。
このインフォグラフィックでは、ネイティブに統合されたプラットフォームと AI 自動化によって、MSP が Microsoft 365 のサービス提供をどのように変革できるかを分かりやすく示します。MSP が生産性と収益性を向上させるために不可欠な、7 つの Microsoft 365 サービスと、それらを単一プラットフォームで管理するメリットを示します。
このインフォグラフィックでは、次のポイントを解説します。
- 人員を増やすことなく、AI を活用することで生産性を高める方法
- AI が受動的なトラブル対応から、能動的なサービス提供へと導く方法
- ネイティブに統合されたプラットフォームが、運用コストを削減し、利益率を向上させる理由
- AI によりガイドされたワークフローが、初級技術者の対応レベルを引き上げる仕組み
- 統合、自動化、標準化を通じて収益性を高める方法
このインフォグラフィックをダウンロードして、ネイティブ統合と AI 自動化によって先進的な MSP がどのように生産性を飛躍的に高めているのかをご確認ください。
