Acronis 고객 체험 프로그램(ACEP) 개인정보 보호정책

Acronis는 귀하의 개인정보 보호를 약속드립니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하의 CEP에 대한 참여의 결과로써 보내어지는 Acronis 고객 체험 프로그램(CEP)의 자료 수집과 실질적인 사용에 대해서 설명합니다. 이 정책은 기타 온라인 또는 오프라인 Acronis 사이트, 제품 혹은 서비스에는 적용되지 않습니다.

정보의 수집과 사용

이 프로그램에 참여하면, 귀하의 컴퓨터 및 프로그램의 사용에 대한 기본 정보가 수집되어 정기적으로 Acronis에 전송됩니다. 그러나, Acronis에서는 어떠한 개인정보도 저장하지 않습니다. 이 정보는 고객이 가장 자주 사용하는 기능의 개선과 일반적인 문제에 대한 해결책을 만드는데 도움을 주게 됩니다. 초기에, CEP는 다음의 정보를 수집합니다.

호스트 RAM 크기

하드 디스크 정보 (제조업체, 크기, 파티션 테이블)

사운드 장치 정보

USB 장치 정보

프린터 정보

CPU 정보

OS 버전

실행중인 프로세스의 목록
또한, CEP를 통하여 Acronis에서 추가적인 정보를 수집할 수도 있습니다. 때때로 갱신이 될 수도 있는 개인정보 정책을 확인하시어, CEP에서 현재 어떠한 정보를 수집하는지 언제든지 확인하실 수 있습니다.

처음 Acronis 제품을 설치할 때 (제품에 CEP가 연결되어 있는 경우) CEP에 참가할지 결정할 수 있습니다. CEP 참가를 중단하거나 혹은 차후에 참가하기를 결정하셨다면, 대부분의 Acronis 프로그램의 '도구'-'옵션' 메뉴에서 선택이 가능합니다. 그러나 만약 귀하가 베타 제품/서비스를 사용하시는 경우라면, CEP 참가는 필수이며 베타 제품/서비스의 사용을 중단하는 경우 외에는 비활성화할 수 없습니다.

일반적으로 CEP는 다음에 대한 정보를 보고합니다.

컴퓨터에서 설치된 프로세서의 갯수, 사용하는 가상머신의 종류, 설치된 운영체제 등과 같은 설정.버튼을 클릭할 때 프로그램이 얼마나 빨리 반응하는가, 프로그램 또는 장치에 관련하여 얼마나 많은 문제점을 겪고 있는가, 네트워크 연결을 통해 정보가 얼마나 빨리 전송되고 수신되는지 등과 같은 성능과 안정성에 대한 정보.
가장 많이 사용하는 기능 및 도움말 기능을 얼마나 자주 사용하는가와 같은 프로그램 사용에 관련된 정보.
이에 추가하여, IP 주소, 운영체제 버전, 웹 브라우저 버전, 하드웨어 ID(장치 제조업체, 장치 이름 및 버전을 표시하는)와 사용자의 국가 및 언어 설정 등과 같은 일반적인 컴퓨터 소프트웨어와 하드웨어에 대한 정보들을 수집합니다. 비록 CEP 보고정보가 Acronis에 전송될 때 일반적인 컴퓨터 정보 또한 같이 전송되기는 하나, Acronis에서는 CEP 보고와 관련하여 귀하의 IP 주소를 보관하지 않습니다.

컴퓨터에서 설치된 프로세서의 갯수, 사용하는 가상머신의 종류, 설치된 운영체제 등과 같은 설정.버튼을 클릭할 때 프로그램이 얼마나 빨리 반응하는가, 프로그램 또는 장치에 관련하여 얼마나 많은 문제점을 겪고 있는가, 네트워크 연결을 통해 정보가 얼마나 빨리 전송되고 수신되는지 등과 같은 성능과 안정성에 대한 정보.
가장 많이 사용하는 기능 및 도움말 기능을 얼마나 자주 사용하는가와 같은 프로그램 사용에 관련된 정보.
이에 추가하여, IP 주소, 운영체제 버전, 웹 브라우저 버전, 하드웨어 ID(장치 제조업체, 장치 이름 및 버전을 표시하는)와 사용자의 국가 및 언어 설정 등과 같은 일반적인 컴퓨터 소프트웨어와 하드웨어에 대한 정보들을 수집합니다. 비록 CEP 보고정보가 Acronis에 전송될 때 일반적인 컴퓨터 정보 또한 같이 전송되기는 하나, Acronis에서는 CEP 보고와 관련하여 귀하의 IP 주소를 보관하지 않습니다.

Acronis가 수집하거나 전송하는 정보는 Acronis 또는 Acronis의 제휴사, 자회사 또는 에이전트 유지보수 시설 등의 업체가 상주하는 미국 또는 기타 국가에서 저장되고 처리될 수 있으며 개인정보법이 귀하의 국가와는 다르게 적용될 수 있습니다. CEP에 참여함으로써, 이 개인정보 보호정책에 명시된 대로 Acronis에서 선정한 미국 또는 기타 국가에서 귀하는 CEP에서 수집하는 정보의 전송, 저장, 사용 및 공개에 대하여 동의합니다. Acronis는 본 정보를 법률로 요구하는 경우 또는 선의에 의하여 다음의 경우에 필요하면 공개할 수 있습니다. (a) Acronis 또는 사이트에서 집행하는 법률상의 고시에 순응 또는 법적 절차의 준수를 위하여 (b) Acronis의 권리 또는 소유를 보호하고 지키기 위하여, 또는 (c) 긴급상황에서 Acronis 직원, Acronis 소프트웨어/서비스의 사용자, 또는 공공의 회원들의 개인적인 안녕을 보호하기 위한 조치. Acronis는 고객 지원, 거래 진행 또는 보고서의 통계적인 분석을 수행하기 위하여 때때로 타 회사를 고용하여 대신 제한적인 서비스를 제공합니다. Acronis는 서비스 제공을 위해 필요한 정보만을 그와 같은 회사들에게 공급합니다. 타 회사는 본 정보의 기밀성을 필수적으로 유지하도록 요구되며 기타 목적을 위한 정보의 사용은 금지되어 있습니다.

보안

Acronis는 수집한 정보의 보안을 지키기 위한 지원을 약속드립니다. CEP는 허가받지 않은 액세스, 사용, 공개로부터 정보를 지키기 위하여 다양한 보안 기술과 절차를 사용합니다.

본 정책에 대한 변경사항

Acronis는 때때로 이 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 그러한 경우에는 본 개인정보 정책의 최상단에 개정된 날짜를 개시할 것입니다. 본 개인정보 정책을 주기적으로 검토하여 수집한 정보에 대한 보호를 위하여 어떻게 우리가 지원을 하는지 확인하시기를 추천합니다.

자세한 정보

Acronis는 개인정보 정책에 대한 귀하의 의견을 환영합니다. 만약 Acronis가 본 정책을 준수하지 않는다고 생각하시면, 이메일 또는 우편을 통하여 연락을 주시면 통상적으로 적합한 노력을 통하여 문제에 대한 즉각적인 구제와 해결을 강구하겠습니다.