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Servicios profesionales

Servicio de administración de cuentas técnicas

Nuestro servicio de consultoría mejora la eficacia operativa mediante la revisión de sus directivas de protección de datos por parte de expertos, lo que reduce los costes y garantiza la continuidad de la actividad empresarial.
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¿Por qué elegir el servicio de administración de cuentas técnicas de Acronis?

El servicio de administración de cuentas técnicas de Acronis ofrece a su empresa todo lo siguiente:

  • Despliegues rápidos y precisos

    Despliegues rápidos y precisos

    con una interrupción operativa mínima.
  • Validación y mitigación de riesgos por parte de expertos

    Validación y mitigación de riesgos por parte de expertos

    para garantizar soluciones seguras y fiables.
  • Formación exhaustiva

    Formación exhaustiva

    para el personal de TI y de operaciones, con el fin de reducir los incidentes de soporte.
  • Integración sin incidentes

    Integración sin incidentes

    con sistemas de terceros para aumentar la productividad.
  • Influencia en la evolución del producto

    Influencia en la evolución del producto

    y una rápida incorporación de personal nuevo para aumentar la eficacia de las operaciones.
  • Transferencia de conocimientos especializados

    Transferencia de conocimientos especializados

    para mejorar las competencias técnicas de su equipo.
  • Vías de remisión prioritaria

    Vías de remisión prioritaria

    para resolver rápidamente problemas complejos.
Permanezca protegido y mantenga su proactividad y productividad gracias al servicio de administración de cuentas técnicas de Acronis

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a impulsar el crecimiento de su empresa y la continuidad de su actividad empresarial.

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Technical Account Manager (TAM) dedicado

Disfrute de un servicio de consultoría personalizada con un Technical Account Manager (TAM) dedicado que conozca bien su entorno y sus necesidades operativas.

Acronis
  • Acceso y comunicación directas
    Póngase en contacto con su TAM por correo electrónico, mensajería instantánea o teléfono durante el horario laboral para obtener asistencia inmediata y orientación de expertos.
  • Soporte crítico ininterrumpido (24/7)
    En caso de que sufra graves interrupciones fuera del horario laboral, su TAM estará siempre disponible (24/7) para proporcionarle soporte inmediato, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad de su empresa y garantizar su resiliencia operativa.

Consultas proactivas y orientación estratégica

Aproveche la orientación estratégica continua para mejorar sus estrategias e infraestructura de protección de datos.

Acronis
  • Revisiones periódicas de su infraestructura con carácter consultivo
    Reciba revisiones proactivas de su infraestructura y directivas de protección de datos. Nuestros expertos pueden identificar posibles riesgos, proponen estrategias de mitigación y ofrecen recomendaciones para optimizar su coste total de propiedad (TCO).
  • Consultoría de expertos
    En caso de que sufra graves interrupciones fuera del horario laboral, su TAM estará siempre disponible (24/7) para proporcionarle soporte inmediato, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad de su empresa y garantizar su resiliencia operativa.

Mejora de la administración de la protección de datos

Optimice y refuerce sus operaciones de protección de datos con herramientas avanzadas y conocimientos de expertos.

Acronis
  • Herramientas de administración y automatización avanzadas
    Aproveche las herramientas de supervisión personalizada, de automatización y de administración masiva para administrar de forma eficaz la protección de datos de su empresa, lo que permite reducir las tareas manuales y aumentar la eficacia operativa.
  • Acceso anticipado a las nuevas versiones de los productos
    Obtenga acceso anticipado a las nuevas versiones de los productos de Acronis, lo que le permitirá aprovechar las últimas funciones y mejoras antes que su competencia.
  • Influencia en la hoja de ruta de los productos
    Contribuya al desarrollo de los productos de Acronis al proporcionar su opinión, lo que además de influir en las futuras versiones, ayudará a garantizar que las soluciones sigan satisfaciendo sus necesidades en constante evolución.

Rentabilidad y mitigación de riesgos

Optimice los costes y minimice los riesgos mediante un soporte proactivo y una planificación estratégica.

Acronis
  • Disminución de los costes de mantenimiento
    Reduzca los costes de mantenimiento hasta en un 30 % gracias a la automatización y a la asistencia de expertos adaptada a su entorno específico.
  • Minimización de problemas críticos para su empresa
    Reduzca los problemas críticos para su empresa y los esfuerzos de corrección de incidentes mediante la identificación proactiva de riesgos y un buen plan de mitigación, con el fin de garantizar la continuidad de la actividad empresarial y la estabilidad operativa.

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Aproveche la experiencia de Acronis y reduzca el tiempo que se tarda en rentabilizar su inversión en productos de Acronis. Nuestros consultores pueden elaborar con rapidez y eficacia un plan de despliegue que reduzca los riesgos tecnológicos para su empresa.
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Servicios que ofrece nuestro equipo

Servicio de incorporación de MSP Concierge

Disponible para todos los nuevos partner MSP que cambien al menos 100 recursos informáticos a las soluciones de Acronis.
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Desarrollo de software a medida

Proporcionamos soluciones de desarrollo de software personalizadas y adaptadas para optimizar la eficacia de las plataformas Acronis Cyber Protect Cloud y Acronis Cyber Protect (in situ).
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Comprobación del estado

Garantice una protección de datos y una eficacia operativa óptimas con Acronis Professional Services.
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Consultoría

Maximice el valor de su inversión en Acronis con nuestros servicios de consultoría.
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Implementación

Nuestro equipo de expertos garantiza un perfecto proceso de despliegue, lo que le permite centrarse en sus objetivos empresariales mientras nosotros nos encargamos del diseño, la implementación y la configuración de la solución.
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Términos y condiciones

Servicios incluidos, términos y finalización, pago, administración de proyectos, entrega, propiedad intelectual, limitaciones y servicios específicos.
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