Un MSP basé en Suisse améliore la rentabilité des services qu’il propose et atteint le statut Gold dans le programme Partenaires Acronis #CyberFit.
Scibile Network SA est un fournisseur de services managés (MSP) basé en Suisse. Il propose des solutions et services informatiques, Web et de planification des ressources d’entreprise (ERP) aux petites et moyennes entreprises (PME).
Daniel Giacomone, directeur de l’exploitation de Scibile Network, a identifié deux principaux défis auxquels l’entreprise et ses clients étaient confrontés. Au fil des années, la prolifération des outils s’est accentuée, l’équipe ayant adopté de nouvelles solutions pour répondre aux besoins spécifiques des clients. La gestion de ces outils disparates est devenue inefficace et, en l’absence de processus standardisés, il était difficile pour les techniciens de Scibile de maintenir un service de qualité avec l’environnement technologique en place.
Par ailleurs, le gouvernement suisse a récemment adopté une nouvelle loi, la Loi fédérale sur la protection des données (LPD ou FADP n-LPD), qui est l’équivalent du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Ces nouvelles réglementations sont un élément supplémentaire que les PME doivent prendre en compte lorsqu’elles évaluent des solutions de cybersécurité. Face à ces exigences croissantes, les clients de Scibile ont manifesté un intérêt accru pour le renforcement de leur sécurité. David Giacomone et son équipe ont identifié une opportunité stratégique de proposer à leurs clients des services de sécurité en forte demande.