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Permita que técnicos de TI monitorem proativamente as workloads de seus clientes, reduza o número de alertas gerados, defina a gravidade de um alerta e execute ações de remediação automáticas.
Acesse workloads remotas e resolva problemas técnicos rapidamente, economizando tempo e oferecendo suporte confiável com desempenho excelente, mesmo quando a largura de banda é limitada. Melhor cobertura de plataformas (Windows, MacOS, Linux), controle de múltiplas janelas, gravação de sessões, ações remotas, transferência e compartilhamento de arquivos, monitoramento e geração de relatórios.
Centralize o seu gerenciamento da proteção com uma solução única que integra backup, segurança cibernética e monitoramento e gerenciamento de workloads: Acronis Cyber Protect Cloud. Com o pacote Advanced Management, você pode melhorar a confiabilidade do seu serviço reduzindo paralisações com detecção automática de anomalias e ações de resposta automática, corrigir vulnerabilidades proativamente, melhorar a disponibilidade dos clientes em caso de falhas em patches, automatizar suas tarefas rotineiras por meio de scripts e acessar remotamente workloads gerenciadas para fins de diagnóstico de problemas e sessões de suporte.
| Gerenciamento centralizado e em grupos | | |
| Instalação de agente remoto e descoberta automática | | |
| Avaliações de vulnerabilidades e brechas de segurança | | |
| Coleta de inventário de hardware | | |
| Agendamento de relatórios: demonstre o valor do seu empreendimento de MSP e simplifique as renovações enquanto reduz o tempo despendido na geração de relatórios | | |
| Conexão remota via RDP (cliente desktop) | | |
| Conexão remota via RDP (cliente Web) | | |
| Ações remotas | | |
| Conexões simultâneas por técnico | | |
| Conexão remota via NEAR | | |
| Conexão remota via Apple Screen Sharing | | |
| Controle de múltiplas janelas | | |
| Modos de conexão: Controlar / Observar / Cercear | | |
| Conexão via aplicativo Quick Assist | | |
| Transferência e compartilhamento de arquivos | | |
| Gravação de sessões | | |
| Transmissão de imagens de tela | | |
| Scripts cibernéticos: automatize e simplifique tarefas rotineiras | | |
| Gerenciamento de patches automatizado: feche as vulnerabilidades antes que elas sejam exploradas | | |
| Coleta de inventário de software: poupe tempo e trabalho ao preparar, planejar ou rastrear atualizações com uma lista completa do software utilizado pelos clientes | | |
| Monitoramento das condições das unidades: mitigue proativamente a inatividade decorrente de falhas em unidades com alertas e monitoramento preditivo | | |
| Monitoramento baseado em autoaprendizagem e alertas inteligentes: mitigue riscos operacionais e otimize o trabalho de monitoramento com alertas e monitoramento preditivos | | |
| Aplicação de patches a toda prova: recupere-se de patches falhos com rapidez e facilidade utilizando backups de sistema automáticos antes da aplicação dos patches | | |
Mantenha atualizado o Windows e software de terceiros para Windows com gerenciamento de patches para mais de 300 produtos compatíveis. A aplicação priorizada de patches para aplicativos de colaboração minimiza ameaças ao trabalho remoto.
Modernize a segurança e o backup dos seus clientes com uma proteção cibernética integrada
Acrescente outros componentes poderosos para reforçar ainda mais os seus serviços com pacotes de proteção avançados e capacidades de proteção cibernética exclusivas. Controle os seus custos pagando apenas pelas funcionalidades de que seus clientes necessitam. Os pacotes Advanced incluem:
O complemento Advanced Management acrescenta capacidades extensivas de gerenciamento de patches, mapeadas diretamente com as avaliações de vulnerabilidades para uma priorização adequada.
A solução também oferece visibilidade abrangente sobre a proteção de endpoints através de avaliações de vulnerabilidades e de brechas de segurança.
As capacidades de gerenciamento de patches do Advanced Management também podem ser completamente automatizadas. Provedores de serviços podem planejar e automatizar seu trabalho facilmente com uma capacidade de agendar tarefas de distribuição de patches. A capacidade de autoaprovação da solução também reduz a equipe necessária para teste e controle de qualidade de patches.
Como parte do processo, uma tecnologia integrada de aplicação segura de patches faz backup do sistema antes de aplicar um patch para possibilitar uma recuperação rápida caso um patch falho torne o sistema instável.
O complemento Advanced Management estende as capacidades do Acronis Cyber Protect Cloud para oferecer um gerenciamento de proteção de dados abrangente, incluindo múltiplas camadas de defesa.
Com o Advanced Management, provedores de serviços podem mapear avaliações de vulnerabilidades com um serviço de gerenciamento de patches para priorizar o fechamento das brechas de segurança com base em sua gravidade.
Para uma visibilidade ampla sobre os ativos protegidos, o complemento coleta informações sobre ativos de hardware e software para proporcionar uma visão comum que facilite o planejamento, a preparação e o rastreamento de atualizações e substituições para assegurar que não haja perda de dados.
Além disso, os sistemas são protegidos contra inatividade e perda de dados associadas a falhas em patches, pois o agente do Acronis Cyber Protect Cloud faz automaticamente um backup de imagem completa da máquina antes de aplicar um patch, possibilitando uma recuperação imediata.
O Acronis Cyber Protect Cloud determina quais são as vulnerabilidades do sistema e as lista no console de gerenciamento conforme sua gravidade. Isso ajuda a facilitar o trabalho de priorização de patches, oferecendo visibilidade sobre vulnerabilidades com informações sobre o quão críticas elas são.
O gerenciamento de patches também pode ser automatizado, distribuindo patches de forma agendada. O Advanced Management também reduz o pessoal necessário para operar os testes e o controle de qualidade dos patches, com capacidades de autoaprovação. Para minimizar a inatividade planejada, são oferecidas opções flexíveis de reinicialização e manutenção do Windows.
A coleta de inventário de software ajuda os provedores de serviços a manter uma lista completa dos softwares utilizados pelos clientes e inclui rastreamento para preparar, planejar e rastrear devidamente as atualizações.
Quando usuários finais precisam de ajuda, o desktop remoto e a assistência remota tratam de vulnerabilidades associadas ao RDP com um protocolo multiplataforma novo e seguro que funciona nos sistemas operacionais Windows, Linux e Mac com excelente desempenho — mesmo em situações de limitação da largura de banda — de dentro do console de serviço do Acronis Cyber Protection, sem custos adicionais relacionados a outros aplicativos remotos.
Se você e sua equipe estão buscando certificações profissionais ou iniciando um negócio MSP, estamos aqui para apoiá-lo em todas as etapas.
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