Daten-Backups sind zwar wichtig, aber selbst perfekt gesicherte Daten sind nutzlos, wenn Sie nach einem Sicherheitsvorfall oder einem anderen Datendesaster nicht umgehend darauf zugreifen können. Egal, um was für ein Unternehmen es sich handelt: Alle sind auf Daten angewiesen und können ohne sie nicht arbeiten. Deshalb ist eine One-Click-Recovery-Funktionalität so wichtig.
Die Geschwindigkeit, mit der Datenwiederherstellungen durchgeführt werden können, ist für die Geschäftskontinuität von entscheidender Bedeutung. Die meisten Backup-Lösungen für Unternehmen mögen Daten zwar zufriedenstellend sichern können, aber sie bieten längst nicht immer ausreichend schnelle Wiederherstellungsmöglichkeiten. Gespeicherte Backup-Daten, die nach einem Vorfall nicht umgehend verfügbar sind, sind deutlich weniger nützlich. Unternehmen müssen vielmehr schnell auf ihre Daten zugreifen können, um den Geschäftsbetrieb bei Störfällen direkt wieder aufzunehmen.
Warum ist die Geschwindigkeit von Datenwiederherstellungen so wichtig?
Schnelle Datenwiederherstellungen sind deshalb so entscheidend, weil Ausfallzeiten immer so kurz wie möglich sein sollten. Betriebliche Unterbrechungen können für jedes Unternehmen sehr kostspielig werden, aber für industrielle Produktionsumgebungen gilt das ganz besonders. Für Unternehmen, die sich keine Ausfallzeiten leisten können, ist es daher unerlässlich, Systeme und Daten nach einem Vorfall umgehend wiederherstellen zu können.
Dabei ist auch die Geschwindigkeit, mit der die jeweilige IT-Abteilung reagieren kann, für die meisten Unternehmen ein wichtiger Faktor. Und der Umstand, dass in bestimmten Fällen selbst die IT-Abteilung nicht in der Lage sein könnte, die betroffenen Daten vollständig wiederherzustellen. Manche Ausfälle können zu Engpässen in der IT führen. Und das Problem kann sich noch verschärfen, wenn spezialisierte IT-Fachkräfte physisch vor Ort erscheinen müssen, um die betreffenden Systeme bzw. Daten wiederherzustellen.
Datenverluste sind weit verbreitet und dann meist kostspielig
Eine Umfrage des Analysehauses IDC aus dem Jahr 2024 ergab, dass ein typisches Unternehmen jedes Jahr 4,2 Störungen erleidet, bei denen Daten betroffen sind. Fast ein Viertel der Befragten gab an, innerhalb eines Jahres zehn oder mehr Vorfälle erlebt zu haben.
Für Fertigungsunternehmen können die finanziellen Folgen von Datenverlusten schnell ansteigen. Eine Umfrage von ABB ergab, dass 69 % der Unternehmen einmal pro Monat ungeplante Ausfallzeiten hatten – während fast 10 % sogar täglich mit ungeplanten Ausfällen zu kämpfen hatten. Ausfälle sind meist richtig teuer und kosten im Schnitt 125.000 US-Dollar pro Stunde.
Diese Statistiken machen es deutlich, wie entscheidend es ist, dass Daten schnell wiederhergestellt werden können. Und tatsächlich benannten die Teilnehmer der IDC-Umfrage genau diese Fähigkeit als die wichtigste Eigenschaft, wenn sie eine Recovery-Lösung bewerten.
Darüber hinaus gaben fast 30 % der IDC-Befragten an, dass Personalengpässe eine weitere große Herausforderungen seien, wenn es um Datenwiederherstellungen geht. Alle Unternehmen, egal welcher Art, benötigen daher eine Data Protection-Lösung, mit der sich Daten nicht nur schnell, sondern auch vor Ort – und dann möglichst auch von Mitarbeiter:innen ohne gehobene IT-Kenntnisse – und per Remote-Zugriff wiederherstellen lassen.
In bestimmten Umgebungen kann es sogar entscheidend sein, dass eine Datenwiederherstellung mit nur einem Klick initiiert werden kann.
Nicht nur die Geschwindigkeit sondern auch die Einfachheit des Wiederherstellungsprozesses kann also darüber entscheiden, ob Ausfälle bzw. Datenverluste sehr teuer werden oder einfach und kostengünstig behebbar sind. Viele Backup & Recovery-Lösungen leisten gute Arbeit, wenn es darum geht, Daten zu sichern. Aber sie können diese nach einem Vorfall nicht unbedingt schnell wieder verfügbar machen.
Das kann in mehreren gängigen Szenarien zu erheblichen Problemen führen:
Auf mehrere Standorte aufgeteilte Umgebungen
Wenn ein Unternehmen mit mehreren Standorten Daten verliert, erfordert die Wiederherstellung oft einen Prozess, bei dem jede betroffene Maschine einzeln bearbeitet werden muss. Was wiederum ein unzumutbares Maß an manuellem Aufwand bedeuten kann. Manchmal bedeutet das, dass eine IT-Fachkraft physisch von einer Maschine zur nächsten gehen muss, um die Wiederherstellung durchzuführen. Das bedingt dann einen teuren, mühsamen und langwierigen Wiederherstellungsprozess.
Remote-Arbeitsumgebungen
Hier ist die Grundidee ähnlich. Die Mitarbeiter:innen können sich innerhalb der verwendeten Remote-Umgebung an nahezu jedem beliebigen Ort befinden. Aber wenn solche Mitarbeiter:innen Systemausfälle haben oder Daten verlieren, kann es sehr teuer werden, wenn es keine einfache und schnelle Wiederherstellungsmöglichkeit gibt. Es könnte in so einem Fall notwendig sein, dass die jeweiligen Mitarbeiter:innen ihre Geräte physisch zu einer IT-Fachkraft bringen, die dann wiederum lange beschäftigt wäre, wenn mehrere Computer betroffen sind.
Durch „Air-Gapping“ geschützte Fertigungsumgebungen
Es gibt kaum ein Szenario, das für Fertigungsunternehmen beängstigender ist, als wenn ihre OT-Systeme (Operational Technology) längere Ausfallzeiten erleiden. Als Schutzmaßnahme isolieren viele Fertigungsunternehmen ihre Produktionsstätten per Air-Gapping. Was bedeutet, dass die lokalen Computing-Ressourcen von allen externen Netzwerken (insbesondere dem Internet) abgeschottet sind. Aber Wiederherstellungen nach OT-Ausfällen können in einer solchen Air-Gap-Umgebung schwierig werden, weil sich die zentralen IT-Abteilungen nicht über übliche RMM-Tools (Remote Monitoring & Management) zur Fernwartung mit der Umgebung verbinden können. Wiederherstellungen sind daher aufwendiger und können es notwendig machen, dass eine spezialisierte IT-Fachkraft zum betreffenden Standort fährt, was (je nach Standort und Umständen) nicht nur schwierig, sondern sogar gefährlich sein kann. Manchmal können Ausfälle sogar lebensgefährlich für die Mitarbeiter:innen werden. Daher sollten gerade in Air-Gap-Umgebungen auch IT-unkundige Mitarbeiter:innen in der Lage sein, Daten eigenständig wiederherzustellen.
Schnelle Wiederherstellungen können Unternehmen vor finanziellem Ruin und anderen katastrophalen Folgen bewahren
Es sind zwei typische Bedrohungen, die man bei Datenverlusten in fast jeder Umgebung findet. Mit unserer One-Click-Recovery-Funktionalität kann fast jede(r) Mitarbeiter:in derartige Probleme lösen und dem Unternehmen Zeit- und Kostenverluste ersparen, die sonst katastrophale Folgen haben könnten.
Dank der Möglichkeit, Daten mit nur einem Klick wiederherzustellen, können Organisationen:
1. Ausfallzeiten minimieren. Ausfallzeiten im Minuten- statt Stundenbereich machen einen enormen Unterschied aus! Denn die entstehenden Kosten können sich schnell aufsummieren. Bei durchschnittlichen Betriebsstörungskosten von 125.000 US-Dollar pro Stunde verursachen Ausfallzeiten von einigen wenigen Minuten nur moderate Kosten. Bei einer Ausfallzeit von drei Stunden würden sich dagegen schon 375.000 US-Dollar ergeben! Und ein Arbeitstag mit acht Stunden würde 1 Million US-Dollar bedeuten. Eine Ausfallzeit von einer ganzen Woche – was in Air-Gap-Umgebungen nicht ungewöhnlich ist – würde sich auf 5 Millionen Dollar summieren. Der Unterschied zwischen schnellen und langsamen Wiederherstellungen kann sich also schnell in der Unternehmensbilanz widerspiegeln.
2. Auch IT-Unkundigen ermöglichen, Wiederherstellungen durchzuführen. Diese Möglichkeit ist ebenso entscheidend für minimale Ausfallzeiten. In Air-Gap-Umgebungen sind häufig keine erfahrenen IT-Fachkräfte verfügbar. In vielen Fällen (etwa bei Offshore-Bohrinseln) sind die betreffenden Standorte bzw. Umgebungen sogar sehr schwer zugänglich. Aber auch in herkömmlichen Umgebungen kann es teuer werden, wenn man für eine Wiederherstellung lange auf die IT-Abteilung warten muss. Wenn die Spezialist:innen der IT-Abteilung die Wiederherstellungen selbst vor Ort durchführen sollen oder wegen der Air-Gap-Umgebung nicht per Mail erreichbar sind, kann es zu weiteren Service-Engpässen kommen. Per One-Click Recovery können betroffene Systeme bzw. Daten von jedem/jeder im Handumdrehen wiederhergestellt werden – und das auch ohne gehobene IT-Kenntnisse. Dank dieser Möglichkeit können Mitarbeiter:innen aller Qualifikationsstufen für Betriebskontinuität sorgen, sodass sich die IT-Abteilung auf andere Prioritäten konzentrieren kann. Die daraus resultierenden Zeit- und Kosteneinsparungen können erheblich sein.
Mit One-Click Recovery sind Systeme schnell wieder betriebsbereit
Acronis Cyber Protect bietet eine One-Click-Recovery-Funktionalität, die unter Data Protection-Lösungen einzigartig ist. Diese Fähigkeit ermöglicht es, komplette Systeme mit nur einem Klick schnell und zuverlässig wiederherzustellen – und das sogar auf abweichender oder fabrikneuer Hardware. Daher kann eine einzelne Person, auch wenn sie keine gehobenen IT-Kenntnisse hat, Systeme bzw. Daten wie auf Knopfdruck wiederherstellen und so für das komplette Unternehmen zugänglich machen.
Eine Einzelhandelskette kann es sich so beispielsweise bei Ausfällen sparen, eine spezialisierte IT-Fachkraft zu einer Filiale zu schicken, weil die Mitarbeiter:innen vor Ort das Problem selbst beheben können. Ein anderes Beispiel wäre eine Krankenhausmitarbeiterin, die mit einem Klick die Daten einer kompletten Gesundheitsorganisation wieder verfügbar macht. Oder ein Mitarbeiter im Homeoffice, der mit nur einem Tastendruck bzw. Mausklick die Daten eines kompletten Unternehmens wiederherstellen kann.
Eine One-Click-Recovery-Funktionalität ist besonders in OT-Umgebungen unerlässlich. Dank der Ein-Klick-Fähigkeit in Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen können auch Mitarbeiter:innen ohne gehobene IT-Kenntnisse ihre OT-Systeme am jeweiligen Standort eigenständig wiederherstellen – und das schnell und einfach! Dadurch können Fertigungsunternehmen ihre Ausfallzeiten (und daraus resultierende Kosten) senken sowie ihre Produktionssysteme nach Vorfällen schnell wieder betriebsbereit machen. Das gilt insbesondere für Remote- und/oder Air-Gap-Umgebungen, in denen qualifizierte IT-Fachkräfte oft erst Stunden nach einem Vorfall vor Ort sein können.
Bei Datenwiederherstellungen ist die Geschwindigkeit entscheidend
Für Unternehmen – egal welcher Größe – wird das Risiko, von einem Vorfall betroffen zu sein, zukünftig eher größer als kleiner. Denn Cyberangriffe werden insgesamt immer gefährlicher und häufiger. Und dann wären da noch die Risiken für Naturkatastrophen, Hardware-Fehler, Software-Pannen und menschliches Versagen. Daher ist es wichtig, dass alle Daten regelmäßig per Backup gesichert werden. Aber dass diese Daten auch schnell und einfach wiederhergestellt werden können, ist ein ebenso wichtiger Faktor! Mit Acronis One-Click Recovery erhalten Unternehmen die beruhigende Gewissheit, dass ihr Betrieb nicht mehr von längeren Ausfallzeiten bedroht ist.
Über Acronis
Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde. Das Unternehmen hat weltweit 15 Standorte und beschäftigt Mitarbeiter:innen in über 50 Ländern. Acronis Cyber Protect Cloud ist in 26 Sprachen in 150 Ländern verfügbar und wird von mehr als 21,000 Service Providern zum Schutz von über 750,000 Unternehmen eingesetzt.
