Tata Group 的印度子公司將 RTO 和 RPO 由 5 天與 7 天 分別縮短為 4-6 小時以及一天之內
背景
Tata Steel 的成立是為了首次將 Steel Service Centre 解決方案提供給工業客戶， 也是印度第一家能夠處理高強度鋼鐵的有組織的 Steel Service Centre。該公司 在印度有 10 個大型處理工廠以及 14 個銷售和分銷據點，還有一個由外部處理 機構和供應商組成的十分巨大的合作夥伴生態系統。
儘管擁有支援其全國供應鏈的複雜 IT 基礎架構，但 Tata Steel 仍然使用的是過 時的備份方法。使用者透過將檔案儲存在共用資料夾或外部硬碟中來執行手動 備份。在出現工作站故障或資料外洩事件的情況下，由於使用者沒有執行定期排 程備份，RPO 平均耗時 7 天。
挑戰
Tata Steel 的現有手動備份方法導致 RPO 十分巨大以及潛在的資料外洩風險。由 於疫情原因，員工轉向居家辦公，這個問題也變得更加嚴重。公司採用多種方法 和工具來保護不同的工作負載。這意味著還原需要支援工程師到現場解決問題， 這會顯著違背居家辦公的要求，若員工一次有數天或數週無法工作，那麼整體績 效和生產力就會受到威脅。