Acronis Consulting Services für Service Provider

Professionelle Dienstleistungen für Service Provider

Consulting

Unsere Technologie-Experten und Unternehmensberater können Ihnen helfen, effektive Geschäftsszenarien und Data Protection-Pläne zu entwerfen und einen Service mit minimalem Risiken und Kosten zeitgerecht auf dem Markt einzuführen. Mit den Acronis Consulting Services profitieren Ihre Kunden noch besser von den effizientesten und kostengünstigsten Data Protection-, Migrations- und Disaster Recovery-Lösungen auf dem Markt.

Entwickeln Sie einen Markteinführungsplan (GTM-Plan),

der die beste Rendite verspricht.
Entwerfen Sie gezielte Data Protection-Pläne

für Ihre Kunden, die auf deren Business-Continuity-Ziele und die jeweiligen Besonderheiten der Umgebung abgestimmt sind.
Bestimmen Sie den besten Ansatz,

um den Service in Ihre IT-Landschaft zu integrieren, um Automatisierungen bereitzustellen und Daten zu exportieren, zu überwachen und Berichte zu erstellen.
Nutzen Sie die jahrelange Cloud-Erfahrung von Acronis,

um eine Lösung zu entwickeln, die zu Ihrem allgemeinen Geschäftskonzept passt und Ihren Markteinführungzeitplan umsetzt.
Erhalten Sie Zugriff auf Acronis Experten,

wenn Sie weitergehende Integrationen, Migrationen oder andere komplexe Szenarien umsetzen wollen.
Profitieren Sie von Unterstützungen bei der Bereitstellung

von passenden Marketingmaterialien sowie Integrations- und Anforderungsspezifikationen.
Steigerung der Anhängequote

Ihre Marktführung um 30% zu beschleunigen sowie Ihre Anhängequote zu steigern.
Unterstützung beim Entwurf

Holen Sie sich Unterstützung beim Entwurf von Data Protection- und Disaster Recovery-Plänen, die Sie Ihren Kunden anbieten können.
Geringere Gesamtbetriebskosten

Erzielen Sie bis zu 20% niedrigere Gesamtbetriebskosten (TCO).
Weniger Support-Vorfälle

Reduzieren Sie die Häufigkeit von Support-Vorfällen durch besser geschulte eigene Mitarbeiter.

Deployment

Mit den Acronis Deployment Services können Sie sich bei der Markteinführung von Data Protection-, Infrastrukturmigrations- und Disaster Recovery-Services von der Konkurrenz absetzen. Die Technologie- und Produkt-Experten von Acronis können Ihre Lösung passend zu Ihrem Geschäftskonzept und mit den gewünschten Service-Eigenschaften zeitgerecht entwerfen, bereitstellen und konfigurieren.

Sie können die Lösung gemäß

den Designspezifikationen bereitstellen und konfigurieren – mit minimaler oder gar keiner Störung Ihrer Betriebsabläufe.
Validieren Sie die Lösung

anhand eines Testplans, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäftbetrieb so wenig wie möglich gestört wird.
Schulen Sie Ihre IT- und Betriebsmitarbeiter,

um die Lösung bedienen, konfigurieren und aufkommende Probleme selbst beheben zu können.
Sorgen Sie für eine reibungslosen Überführung der Lösung

in eine Produktions- und dann Support-Phase.
Entwickeln Sie eine Lösung,

die mit Ihren Markteinführungsanforderungen sowie mit den Best Practices der Branche und von Acronis übereinstimmt.
Entwickeln Sie eine Dokumentation für Design/Integration

sowie einen Implementierungszeitplan.
Steigerung der Anhängequote

Beschleunigen Sie Ihre Markteinführung um 50% und erhöhen Sie Ihre Anhängequote.
Dokumentation

Sie erhalten eine umfassende Entwurfsdokumentation und andere Dokumentationen für zukünftige Entwicklungen.
Geringere Gesamtbetriebskosten

Erzielen Sie bis zu 20% niedrigere Gesamtbetriebskosten (TCO).
Weniger Support-Vorfälle

Dank der umfassenden Architektur-Dokumentation können Sie das Onboarding neuer Mitarbeiter beschleunigen und Probleme noch schneller beheben.

Audit

Verringern Sie Wartungskosten und stellen Sie sicher, dass die Daten Ihrer Kunden optimal geschützt werden – ganz nach den Vorgaben und Empfehlungen der jeweiligen Branche und Acronis. Die Experten von Acronis können Ihre Bereitstellung auf mögliche Schwachstellen prüfen und gegebenenfalls Änderungen empfehlen, um Ihren Wartungsaufwand zu verringern und die Risiken für Ihren Geschäftsbetrieb zu reduzieren.

Lernen Sie, Ihren Support-Prozess zu verstehen

Berichtsanforderungen, Abrechnungsanforderungen und Service-Level-Vereinbarungen (SLAs).
Überwachen Sie Ihre Bereitstellungen

von Acronis Produkten sowie die Integrationen in Drittanbieter-Systeme.
Empfohlene Änderungen

an Ihrer Bereitstellungsarchitektur und dem Integrationsansatz für Drittanbieter-Systeme.
Stellen Sie ein Zertifikat aus,

um zu belegen, dass Ihre Daten nach den Vorgaben und Empfehlungen der jeweiligen Branche und Acronis geschützt werden und Zugriffe auf diese entsprechend geregelt werden.
Unterstützung beim Entwurf

Senken Sie die Wartungskosten um bis zu 20%, indem Sie die Anzahl von Support-Anfragen sowie die Notwendigkeit, mit Acronis zu interagieren, reduzieren.

Schulung

Die Acronis Education Services ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, die Bereitstellung von Data Protection-, Migrations- und Disaster Recovery-Services voranzutreiben, Ihre Kunden effektiv zu unterstützen sowie die Lösung reibungslos zu integrieren und zu betreiben.

Standortunabhängig

Es gibt Vor-Ort-Schulungen, Remote-Workshops und On-Demand-Webinare.
Train-the-Trainer-Programme

Für größere Unternehmen mit mittlerer oder hoher Mitarbeiterfluktuation.
Tiefergehende Fehlerbehebungs-,

Implementierungs- und Customization-Workshops.
Schulungs- und Referenzmaterialien

für Entwickler, die an der Integration in Drittanbieter-Systeme arbeiten.
Unterstützung beim Entwurf

Senken Sie die Wartungskosten um bis zu 20%, indem Sie die Anzahl von Support-Anfragen sowie die Notwendigkeit, mit Acronis zu interagieren, reduzieren.
Bessere Nutzung

Beseitigen Sie Mängel und nutzen Sie die Acronis Produkte noch besser, indem Sie die Acronis Audit-Berichte auswerten.

Premier

Mit dem Acronis Premier Support können Sie sicherstellen, dass Ihr Service-Portfolio die wachsende Nachfrage befriedigen kann und dass Sie auch bei den komplexesten Kundenproblemen den Überblick behalten. Acronis bietet erstklassige Service-Level-Vereinbarungen (SLAs), um auch weitergehende Praxisfragen und Data Protection-Anfragen Ihrer Kunden beantworten zu können.

Ein dedizierter technischer Account Manager (TAM)

Sie können Ihren TAM ganz nach Bedarf per E-Mail, Skype oder Telefon kontaktieren.
Ihr TAM ist 24/7 verfügbar.

Damit Sie auch dann Unterstützung erhalten, wenn Sie außerhalb der üblichen Geschäftszeiten mit einem Problem konfrontiert sind.
Bessere Verwaltung

Mit den leistungsfähigen Verwaltungs-, Automatisierungs- und Monitoring-Tools können Sie Ihre Data Protection-Maßnahmen noch besser verwalten.
Einblicke in neueste Leistungsmerkmale

Erhalten Sie frühzeitig Zugriff auf neue Produktversionen sowie die Möglichkeit, die Produkt-Roadmap von Acronis zu beeinflussen.
Senkung der Wartungskosten

Senken Sie Ihre Wartungskosten um bis zu 30% und sorgen Sie für eine effektive Risikominderung.
Probleme minimieren

Minimieren Sie die Auswirkungen geschäftskritischer Probleme und den Aufwand für deren Behebung.
Regelmäßige konsultative Infrastruktur-Reviews

Ihrer Infrastruktur, um Verbesserungsvorschläge zu machen und das Risiko von SLA-Verstößen zu senken.
Beratung durch Branchenexperten

Lassen Sie sich von Branchenexperten beraten, die auch tiefergehende Fragen zu Produkten und Technologien beantworten können.

Acronis Professional Services

Konzeption, Implementierung und Wartung Ihrer Acronis Cyber Protection-Lösungen

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