06 de noviembre de 2024  —  Alexey Sotnikov

Presentación de DeployPilot™: centralice y automatice el despliegue de software

Acronis
Acronis Cyber Protect Cloud
para proveedores de servicios
Otros idiomas English (EU)

En el panorama actual de las TI, tanto el despliegue de software como la administración de parches forman una parte esencial de los servicios gestionados de TI. Para los MSP, no solo es primordial garantizar que el software se instale y actualice en múltiples entornos de clientes, sino que también reciba el mantenimiento adecuado de forma eficaz, fiable y segura, con el fin de que siga funcionando sin incidentes y de mantener la satisfacción de los clientes. Aunque Acronis Management lleva tiempo ofreciendo herramientas que se han convertido en la preferencia de los MSP a la hora de gestionar inventarios de software, evaluar vulnerabilidades, administrar parches e incluso actualizar software, había algo que faltaba: un componente integrado que permitiera optimizar el despliegue de software.

Desafíos a los que se enfrentan los MSP con el despliegue manual de software

Gestionar despliegues de software para varios clientes puede ser un proceso complejo y que requiere mucho tiempo. Sin prácticas estandarizadas, la incorporación de nuevos clientes y usuarios es más complicado, lo que provoca retrasos y una sobrecarga administrativa para los equipos de TI. Las instalaciones manuales, los errores de configuración y el retraso en instalar actualizaciones no hacen sino aumentar la complejidad, lo que afecta al rendimiento de los técnicos y obstaculiza el perfecto funcionamiento de los sistemas de los clientes.

Además, los despliegues de software pueden traer consigo ciertos riesgos de seguridad, ya que crea posibles brechas que los ciberdelincuentes podrían aprovechar, como por ejemplo, al incrustar malware en paquetes de software. Asimismo, es difícil garantizar el cumplimiento de las normativas del sector cuando las instalaciones de software no son uniformes en todos los entornos. A medida que aumentan las amenazas de seguridad y las exigencias de cumplimiento de normativas, los MSP necesitan una solución que no solo simplifique el despliegue de software, sino que también garantice la coherencia, la seguridad y el control en todos los entornos de los clientes.

Presentación de DeployPilot™

Para hacer frente a estos desafíos, Acronis Management ofrece ahora un potente componente de despliegue de software, DeployPilot™, que centraliza y automatiza el despliegue de software en todos los entornos de los clientes, lo que permite a los MSP y administradores de TI gestionar las instalaciones de software de forma remota y a gran escala.  

Ahora, con esta nueva función, los MSP disponen de una solución completa para automatizar todos los aspectos relacionados con el despliegue de software y la administración de parches:

  1. Repositorio (nuevo): almacenamiento centralizado de paquetes de software, incluidos paquetes personalizados y previamente probados, con el fin de simplificar el despliegue.
  2. Instalación (nueva): instalación de software en los dispositivos de los clientes de forma automatizada o manual, lo que garantiza la coherencia en todos los entornos.
  3. Inventario: seguimiento y gestión del software instalado en todos los dispositivos para mantener una visión actualizada de todo el software.
  4. Análisis de vulnerabilidades: identificación de riesgos de seguridad en el software instalado para garantizar que los sistemas estén protegidos frente a posibles amenazas.
  5. Actualización de parches y versiones: aplicación de parches y actualizaciones para corregir posibles vulnerabilidades y garantizar que el software siga funcionando y siendo seguro.
  6. Desinstalación (nuevo): eliminación del software obsoleto o innecesario para optimizar el rendimiento y la seguridad del sistema.

Lo que marca la diferencia entre el despliegue de software en Acronis Management y otras soluciones de supervisión y administración remotas (RMM) son dos ventajas fundamentales:.

En primer lugar, DeployPilot™ combina lo mejor de ambos mundos: estandarización para garantizar la eficacia y la fiabilidad, y personalización para ofrecer mayor control sobre el proceso de despliegue y, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Esto se consigue gracias a la posibilidad de crear repositorios de software que incluyen tanto paquetes probados por Acronis, procedentes de una biblioteca seleccionada de aplicaciones de uso general, como paquetes de despliegue personalizados. Además, la solución de Acronis admite la creación de repositorios centralizados tanto para varios clientes como para clientes individuales.  

En segundo lugar, aborda los riesgos de seguridad y autenticidad con escaneos automáticos de antimalware y verificaciones de firmas digitales para todos los paquetes —funciones que no ofrecen otras soluciones de RMM—. Esto protege a los clientes de posibles amenazas, ayuda a garantizar el cumplimiento normativo y, en última instancia, contribuye a un entorno de software más seguro y fiable.

Además, los MSP pueden beneficiarse de opciones de automatización flexibles con despliegues programados, recurrentes o que se activen mediante eventos, así como con instalaciones bajo demanda. En definitiva, DeployPilot™ garantiza un control total del proceso de despliegue, lo que no solo facilita que se sigan cumpliendo las normativas, sino que también mejora la satisfacción de los clientes mediante alertas en tiempo real, paneles de control de estado y registros de auditoría.

Funciones principales de DeployPilot™

DeployPilot™ incluye las siguientes funciones en Acronis Management:

Administración remota

  • Despliegue masivo de software de forma remota desde una consola centralizada: despliegue software en múltiples dispositivos ubicados en diferentes lugares al mismo tiempo y de forma remota, lo que permite ahorrar tiempo y elimina la necesidad de instalar software manualmente o de tener que desplazarse al lugar en persona.  

Repositorios y paquetes de software

  • Biblioteca de paquetes seleccionada por Acronis: acceda a un repositorio predefinido de paquetes de software de uso común probados por Acronis y listos para desplegar, lo que garantiza un despliegue rápido y fiable con una configuración mínima. 
  • Soporte para aplicaciones personalizadas y creadas internamente: permite cargar paquetes de software de otras fuentes para satisfacer las necesidades exclusivas de cada cliente.
  •  Actualizaciones automáticas de paquetes: mantenga automáticamente actualizados los paquetes importados de la biblioteca de Acronis, lo que elimina las comprobaciones manuales y reduce la carga administrativa de los equipos de TI. 
  • Repositorios "Mis paquetes": cree repositorios personalizados donde se pueda importar software desde la biblioteca de Acronis o cargarlo desde otras fuentes. 
  • Repositorios centralizados y para clientes individuales: estandarice los despliegues en varios clientes con repositorios centralizados y ofrezca repositorios de soluciones personalizadas para clientes individuales.
Acronis
Ejemplo de un repositorio "Mis paquetes" que contiene software seleccionado de la biblioteca de Acronis y paquetes personalizados.

Seguridad

  • Comprobaciones de firma digital: garantice que todos los paquetes personalizados estén firmados digitalmente para evitar la instalación de software no verificado o manipulado, lo que reduce los riesgos de seguridad.
  • Análisis antimalware: realice automáticamente análisis antimalware con Acronis Active Protection antes de la instalación para bloquear cualquier software malicioso y proteger los entornos de los clientes.

Opciones de despliegue

  • Despliegue bajo demanda: utilice la opción "Desplegar ahora" para instalar software en los equipos seleccionados y así, proporcionar flexibilidad a la hora de desplegar software con urgencia.
  • Despliegues programados y recurrentes: automatice los despliegues con opciones de planificación, lo que permite que las instalaciones se lleven a cabo una vez o de forma diaria, semanal o mensual.
  • Despliegues activados mediante eventos: consiga que los despliegues se activen en función de determinados eventos del sistema, como el inicio, el apagado o el inicio de sesión de un usuario, con el fin de garantizar que el software se instale en el momento más idóneo.
Acronis
Ejemplo de un plan de despliegue de software.

Supervisión, generación de informes y cumplimiento de normativas

  • Alertas en tiempo real: reciba notificaciones al instante sobre el estado del despliegue y posibles problemas que surjan, lo que le permite garantizar que cualquier incidente se resuelva con rapidez.
  • Paneles de control: acceda a estadísticas detalladas sobre posibles errores durante los despliegues y despliegues realizados correctamente, así como el historial de instalaciones, lo que le proporciona una visibilidad total de sus operaciones de despliegue.
  •  Registros de auditoría: mantenga registros completos de todas las actividades de despliegue para llevar un control sobre el cumplimiento de normativas y la rendición de cuentas.
Acronis
Ejemplo de informes de historial de instalación de software.

Principales ventajas para los MSP y sus clientes

Con el lanzamiento de DeployPilot™ en Acronis Management, los MSP pueden disfrutar de una solución completa para gestionar y automatizar todos los aspectos del despliegue de software y la administración de parches. Esta función mejora la eficacia, fiabilidad y seguridad, lo que garantiza que los MSP puedan satisfacer las necesidades de sus clientes y simplificar al mismo tiempo sus propios flujos de trabajo operativos.

A continuación, se incluye un resumen de las ventajas que obtendrá con DeployPilot™:

  • Mayor eficacia: automatice los despliegues masivos de software en varios dispositivos ubicados en diferentes lugares para reducir el esfuerzo manual y ahorrar tiempo a los técnicos y administradores de TI.
  • Mayor flexibilidad: cree repositorios diseñados según sus preferencias y cargue paquetes de despliegue personalizados que cumplan con los requisitos específicos de los clientes para garantizar la adaptabilidad a entornos diversos.
  • Fiabilidad mejorada: utilice paquetes probados por Acronis, procedentes de una biblioteca seleccionada, para llevar a cabo despliegues coherentes, rápidos y con un número mínimo de errores de configuración.
  • Mantenimiento simplificado: actualice paquetes automáticamente desde la biblioteca de Acronis para reducir la carga de trabajo de los administradores de TI y garantizar que los sistemas estén siempre actualizados.
  • Seguridad reforzada: aproveche las comprobaciones automáticas de firmas digitales y los análisis antimalware para proteger los despliegues de software, lo que reduce el riesgo de instalar software comprometido o no autorizado.
  • Mayor control: despliegue software bajo demanda, programe las instalaciones con antelación o permita que los despliegues se activen en función de eventos específicos del sistema, lo que le brinda un control total para decidir cuándo y cómo se deben ejecutar los despliegues.
  • Supervisión y administración proactivas: supervise el estado de cada despliegue en tiempo real con alertas y paneles de control, lo que le permite realizar un seguimiento sobre qué despliegues se han completado correctamente y en cuáles se ha producido algún error para poder resolverlo rápidamente.
  • Garantía de cumplimiento: mantenga registros de auditoría detallados de todas las actividades de despliegue para facilitar el cumplimiento de los requisitos normativos y poder rendir cuentas cuando sea necesario.
  • Operaciones escalables: gestione despliegues de software en grandes carteras de clientes de forma eficaz, sin complicar el proceso ni requerir recursos adicionales. 

¡Pruébelo usted mismo!

Puede probarlo hoy mismo siguiendo las instrucciones de la documentación del producto, o si es nuevo en Acronis Cyber Protect Cloud, inicie su prueba gratuita y experimente de primera mano las ventajas de nuestra función de despliegue de software.

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