Acronis Managed Detection and Response (MDR)

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo mejoran las soluciones de seguridad de MDR las funciones de detección y respuesta ante amenazas para los MSP?

  Las empresas de cualquier tamaño y los datos confidenciales que poseen se enfrentan ahora al riesgo de sufrir amenazas avanzadas, lo que exige medidas de seguridad más potentes, como EDR y XDR, para detectarlas y corregirlas. Sin embargo, la mayoría de estas herramientas requieren importantes inversiones iniciales y una gestión proactiva de la seguridad para poder crear servicios a partir de ellas.

  Un servicio de detección y respuesta gestionadas (MDR) permite a los MSP externalizar total o parcialmente la supervisión de los entornos de los clientes, lo que garantiza la detección de amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la rápida corrección de las mismas en caso necesario. Una solución de MDR no solo garantiza tiempos de respuesta más rápidos y una supervisión ininterrumpida, sino que también reduce de forma considerable la carga de recursos que supone para su empresa proporcionar servicios de seguridad avanzada.

• ¿Quién puede necesitar soluciones de detección y respuesta gestionadas (MDR)?

  Los servicios de seguridad de MDR se han convertido en la norma hoy en día, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas que necesitan un nivel adecuado de protección, así como para los partners MSP que no disponen de un SOC interno, pero que necesitan proteger a sus clientes frente a las ciberamenazas y riesgos en constante aumento a los que se enfrentan.

  Un servicio de seguridad de MDR permite a las organizaciones externalizar total o parcialmente la detección y respuesta ante amenazas, ya que elimina la necesidad de realizar grandes inversiones en recursos para beneficiarse de la seguridad avanzada.

• ¿Cuál es la ventaja de contar con una solución de MDR desde una plataforma integrada que incluye protección de datos y administración de endpoints?

  La consolidación de sus servicios en una sola interfaz le permitirá mejorar el retorno de inversión (ROI) hasta en un 60 %, ya que podrá reducir las actividades diarias que consumen recursos en varias consolas, como la formación, la gestión de tickets, la facturación y la generación de informes.

  Además, Acronis MDR aprovecha las funciones de protección de datos integradas de la plataforma de Acronis Cyber Protect Cloud, que se pueden utilizar para externalizar no solo la corrección de las brechas de seguridad, sino también la restauración, en función del acuerdo inicial con el partner.

  Asimismo, a través de la misma plataforma en la que realice el seguimiento de las alertas de seguridad y los informes generados por el equipo de MDR, también podrá proteger los datos confidenciales frente a pérdidas o fugas de datos, gestionar los endpoints y detectar y mitigar las vulnerabilidades del sistema.

• ¿Qué ocurre cuando las acciones de respuesta quedan fuera del ámbito del acuerdo o de las herramientas de Acronis MDR, como p. ej., la respuesta ante incidentes?

  Cuando las acciones de respuesta no estén incluidas en el ámbito del acuerdo o de las herramientas de Acronis MDR, el equipo de MDR proporcionará recomendaciones y orientación sobre las áreas en las que haya que prestar especial atención. Esto puede incluir recomendaciones de servicios adicionales, como respuesta ante incidentes y administración de parches.