Las tecnologías tradicionales no ofrecen integración. Los ciberataques van en aumento. Las violaciones de seguridad se producen con más frecuencia y en más dispositivos.
Para los ciberdelincuentes, las pequeñas y medianas empresas actuales (pymes) son un objetivo fácil. Tienen limitaciones de presupuesto y de personal, y les resulta difícil encontrar a los profesionales adecuados.
Muchas optan por encargar a un proveedor de servicios gestionados (MSP) la administración de sus necesidades de TI y la protección de sus cargas de trabajo y sus sistemas.