83% DES UTILISATEURS D'ORDINATEURS ONT BIEN COMPRIS L'IMPORTANCE D'EFFECTUER DES SAUVEGARDES

Toutefois, ils ne sauvegardent pas assez régulièrement leurs machines.

Paris, le 9 décembre 2010 - Acronis, fournisseur leader de solutions de sauvegarde, de restauration et de sécurité faciles à utiliser pour environnements physiques, virtuels et de cloud computing publie aujourd'hui le résultat d'une enquête qui montre que les consommateurs sont généralement bien informés sur la sauvegarde et la restauration, même s'ils ne sauvegardent pas toujours régulièrement leurs ordinateurs.

83 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles saisissaient bien l'importance de sauvegarder, ce qui signifie que la conscience de l'existence de cette technologie est en passe de rattraper les technologies plus connues, telles que les antivirus.

Toutefois, bien que les consommateurs soient conscients de l'existence de cette technologie, la plupart des données des ordinateurs ne sont pas protégées. Près d'un tiers des utilisateurs (29%) ne sauvegardent jamais les fichiers, photos et bibliothèques musicales stockés sur leurs machines, et un quart (25%) déclarent sauvegarder uniquement lorsqu'ils y pensent. En fait, seuls 15% des utilisateurs sauvegardent régulièrement leurs machines (au moins une fois par semaine).

L'enquête a montré que les consommateurs sont bien informés sur la sauvegarde et la restauration et que seule une petite minorité de personnes ne sauvegardent pas : soit parce qu'elles pensent que leurs données ne risquent rien, soit parce qu'elles ne savent pas en quoi cela consiste. Le laxisme constitue le frein principal : près de la moitié des utilisateurs (48%) déclarent savoir qu'ils devraient sauvegarder mais ne le font pas.

On pourrait penser que les utilisateurs acceptent leur comportement en matière de sauvegarde et de restauration, mais l'enquête montre qu'ils craignent les menaces dont peuvent être victimes leurs machines si elles ne sont pas sauvegardées. Par exemple, 62% des utilisateurs redoutent un dysfonctionnement critique de leur ordinateur, de perdre leur machine ou de se la faire voler, alors qu'à peine un tiers des utilisateurs craignent une attaque virale (31%).

« C'est encourageant de voir que de plus en plus de personnes sont conscientes de l'existence des technologies de sauvegarde et de restauration », explique David Junca, Directeur Général d'Acronis pour l'Europe du Sud. « Mais leurs pratiques de sauvegarde sont encore trop laxistes et la plupart des utilisateurs mettent en danger des mois et des mois de données. Même si la sauvegarde acquiert peu à peu la « popularité » des antivirus, nous n'avons pas encore atteint le niveau de popularité des produits de sécurité. Ce qu'il faut c'est un logiciel de sauvegarde comme un antivirus, facile à utiliser et qui sauvegarde les données sans même que l'utilisateur ait besoin d'y penser. »

Pourquoi la sauvegarde et la restauration sont-elles aussi importantes qu'un antivirus ?

• Les outils de sauvegarde et de restauration vous protègeront réellement en cas d'échec de votre antivirus. Les éditeurs de logiciels de sécurité n'ont pas répondu suffisamment rapidement à une nouvelle menace de sécurité ? Si votre ordinateur est infecté, il vous suffit de revenir en arrière afin de restaurer la sauvegarde de votre choix.
• Les antivirus peuvent protéger votre machine contre les virus, mais que ferez-vous en cas de dysfonctionnement de votre disque dur (ce qui est inévitable dans la mesure où la technologie ne dure pas éternellement) ? Avec un logiciel de sauvegarde et de restauration, vous pouvez réinstaller votre système, ses applications et vos fichiers sur un nouvel ordinateur.
• Que se passerait-il si vous perdiez votre ordinateur portable ou si vous vous le faisiez voler ? Où sont vos fichiers ? Avec une solution de sauvegarde et de restauration en ligne, il vous suffit de télécharger vos fichiers sur un nouvel ordinateur à partir d'un emplacement sécurisé.
• Que se passerait-il si vous oubliiez de mettre à jour votre logiciel de sécurité et si votre ordinateur ne pouvait pas accéder au fichier que vous avez téléchargé ? Perdriez-vous toutes vos données ?
• Que se passerait-il si votre système d'exploitation ne démarrait pas lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension ? Serait-ce la fin de vie vos données ?

En août 2010, Acronis a interrogé 440 utilisateurs lors d'entretiens en tête à tête et en ligne. L'enquête a été menée en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Suède et en Espagne. L'échantillon de personnes interrogées était composé de 46% de femmes et de 54% d'hommes.

Acronis a réalisé la vidéo suivante lors des interviews réalisées dans le cadre de cette enquête http://www.youtube.com/watch?v=oVIeBFhC_2c

Tableau 1 : Parmi les énoncés suivants, lequel résume le mieux votre attitude par rapport à la sauvegarde et la restauration ?

Tableau 2 : Qu'est-ce que vous craignez le plus qu'il arrive à votre ordinateur de bureau ou portable ?