Comme nous allons le démontrer, pour les RVA, le chemin le plus direct vers une réussite et une croissance durables consiste à adopter le modèle Cloud pour la fourniture de services de sauvegarde et de protection des données. Ceux qui auront le plus de chances de prospérer en 2020 et au-delà vont devoir gérer un nombre croissant de services Cloud et exploiter des outils d'automatisation en soutien à leurs clients. De même, ils devront explorer de nouvelles façons d'exploiter au mieux les nombreuses plates-formes qui peuplent l'écosystème technologique — notamment celles qui incluent des fonctions d'automatisation grâce auxquelles les RVA peuvent proposer des services à forte valeur ajoutée. Il existe également de nouvelles platesformes de services managés qui traitent les détails opérationnels critiques, les mises à jour de sécurité, la gestion de l'infrastructure et les tâches de routine.
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