Ready Honda est une concession automobile établie de longue date à Mississauga, une grande ville de l'Ontario du Sud, au Canada.
Ready Honda a récemment migré ses serveurs physiques vers un environnement virtuel afin de gagner en flexibilité, mais les machines virtuelles n'offraient pas le niveau de sécurité des données requis par l'entreprise. Après un examen minutieux du marché, Ready Honda a choisi Acronis Backup dans la configuration suivante : le logiciel est installé sur un serveur Windows Storage Server exécuté sur le site distant, et connecté aux machines virtuelles via VMware vCenter.
Le système a déjà montré son utilité. Au début de 2016, l'entreprise a été victime d'une attaque par ransomware, c'est-à-dire un logiciel qui chiffre les disques durs et exige un paiement en ligne en échange de la clé de déchiffrement. Ready Honda était face au dilemme suivant : soit elle payait une rançon substantielle, soit elle perdait toutes les données stockées sur la machine virtuelle compromise.
Au lieu de céder aux exigences du pirate, le personnel informatique interne a reformate la machine infectée et créé une nouvelle copie à partir d'une sauvegarde. L'opération a pris moins de deux heures au total et aucune donnée n'a été perdue.