Cuánto puede costarle realmente a su empresa la pérdida de datos?

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Los datos pueden perderse por una variedad de razones y el costo de la pérdida de datos varía dependiendo del tipo de evento, la industria y la ubicación

Por ejemplo:

  • Una interrupción del centro de datos le cuesta a las empresas estadounidenses un promedio de $7,900 por minuto.
  • El costo promedio global de una filtración en 2020 ascendió a $3.86 millones de dólares o a $141.00 por registro de datos. Vea la Figura 1:
  • El costo promedio filtración en los Estados Unidos durante 2020 ascendió a $8.64 millones de dólares. Vea la Figura 1:
  • El costo promedio por minuto de tiempo de inactividad no planificado es de $7,900.
  • Las pequeñas instancias de pérdida de datos (aproximadamente 100 registros perdidos o comprometidos) pueden costarle a una empresa un promedio de $18,120 a $35,730, dependiendo del tamaño de la compañía y del valor de los datos. 
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"average cost of data breaches shown by country"

El costo de la pérdida de datos involucra diversos elementos diferentes tales como el costo para reemplazar los registros, los costos de cumplimiento, la pérdida de ingresos y el daño a la marca. Si la pérdida es el resultado de una violación, también podría sumar los costos de investigación/actividades forenses y los gastos asociados a la notificación de los clientes y de los organismos normativos.

Causas de la pérdida de datos

Usted puede perder datos de diferentes maneras, muchas de las cuales escapan al control del usuario. Estas son algunas de las razones de mayor prominencia en cuanto a la pérdida de datos que pueden ocurrir y algunas sugerencias sobre cómo evitar eventos de pérdida de datos o recuperarlos en caso de que se presente un imprevisto.

Falla del sistema / funcionamiento defectuoso del hardware

La mayoría de las pérdidas de datos ocurren a causa de una falla en el disco duro. Cada semana y tan solo en los Estados Unidos, 140,000 discos duros presentan una falla. De tales accidentes, 60% se deben a problemas mecánicos, como head crash, sobrecalentamiento de unidad o sobrecarga eléctrica y el 40% se atribuyen al uso indebido o incorrecto humano. Si bien es probable que pueda recuperar sus archivos de su disco duro en caso de que falle, no existen garantías de aquello. Si su sistema falla o el hardware no funciona, la mejor solución es proteger sus datos realizando copias de seguridad en la nube regulares. 

Error humano

Los humanos, tanto usuarios comerciales como profesionales informáticos, pueden cometer errores especialmente si son nuevos en una organización y/o no tienen el adiestramiento necesario. Todos hemos escuchado las historias del nuevo administrador de TI que accidentalmente eliminó una de las bases de datos críticas de la compañía. Pero existen otras maneras en que los humanos pueden corromper o eliminar datos, tales como el reformateo accidental de discos duros, derrames de líquido, daño del hardware (por ej., dejar caer un ordenador portátil), etc. Los humanos pueden cometer errores, sin embargo, el error humano puede incluso tener consecuencias más graves si un empleado descontento o saliente decide eliminar o corromper sus sistemas y datos.

El error humano es una de las razones principales para la pérdida de datos, por lo que no querrá pasar por alto la importancia de la capacitación de sus usuarios comerciales y personal informático.  También es de suma importancia sacar a un empleado descontento de la oficina y/o retirar todos sus privilegios informáticos de inmediato para que dicho empleado no pueda tener acceso a los sistemas y cause estragos.

El adiestramiento adecuado es fundamental para garantizar que sus datos y sistemas están a salvo. Asegúrese de que sus empleados entiendan la importancia de las prácticas y políticas de TI, incluidas las políticas de respaldo de su organización, qué hacer si corrompen o eliminan un archivo, cuándo comunicarse con un experto en TI, etc. La automatización y el flujo de trabajo ayudarán en la reducción de errores manuales también, ya que elimina la necesidad de que los empleados participen del proceso de toma de decisiones.

Corrupción de software 

El software puede corromperse cuando un problema, como la sobrecarga eléctrica o pérdida de datos, se presenta mientras un usuario está trabajando o guarda un documento. Un usuario sin conocimientos también puede corromper su software al no apagar correctamente su ordenador o eliminar/cambiar las claves de registro o archivos de partición del sistema, etc. Para reducir la corrupción del software, cada usuario debe:

  • Seguir los procedimientos adecuados para cerrar las aplicaciones antes de apagar el equipo.
  • Guardar periódicamente los documentos cuando trabaje con estos.
  • Siempre usar un protector contra sobretensiones.
  • Nunca cambiar o eliminar los códigos de aplicación y los archivos.  

Si su software y/o datos se corrompen, la mejor alternativa a la que podría optar para una recuperación rápida es una copia de seguridad basada en imagen, la cual preserva una copia completa del sistema operativo, las aplicaciones y datos de un PC o portátil.

Infección por malware y virus

Son infinitas las formas en que sus sistemas puedan infectarse de malware o un virus. Sin la capacitación adecuada, sus empleados pueden hacer clic accidentalmente en enlaces de correo electrónico que contengan spam y BEC (vulneración del correo electrónico de empresas), spoofing, ransomware y ataques de día cero. Una vez infectado, un intruso no solo puede infectar un objetivo (por ej., dispositivo de punto final), sino también obtener acceso a su red corporativa y esparcir el malware a otros puntos finales. Si su organización es víctima de un ataque de ransomware, usted podría perder datos esenciales.

La única forma de detectar y detener un ciberataque, especialmente los ataques de día cero, es con un software moderno de ciberseguridad que incorpore antimalware basado en IA de próxima generación.     

Consecuencias legales de la pérdida de datos

Una de las consecuencias importantes en la pérdida o filtración de datos radica en las multas por incumplimiento, sanciones y procedimientos judiciales. Desde 2013, se han producido alrededor de 20 filtraciones, con un costo para las grandes empresas entre $1 millón y $575 millones de dólares. Estos son algunos ejemplos de organizaciones que tuvieron que pagar grandes cantidades.

Cómo evitar la pérdida de datos con una única plataforma de software?

Acronis Cyber Protect Cloud es una solución única en su clase que ofrece total ciberprotección para las amenazas modernas, unificando funciones de respaldo y protección de datos; antimalware basado en IA de siguiente generación; y gestión de protección en una única solución integrada. Las principales funciones incluyen:

Antimalware de siguiente generación con detección conductual y estática basada en IA combinada con prevención de vulnerabilidades y filtrado de URL para contrarrestar amenazas conocidas y desconocidas, incluido el malware de día cero y el ransomware

Las copias de seguridad basadas en imagen le permiten recuperar en cualquier entorno, proporcionándole alternativas de recuperación que se adaptan mejor a la recuperación ante desastre

La recuperación ante desastres en la nube se ofrece a través del paquete Advanced Disaster Recovery de Acronis Cyber Protect Cloud, el cuál proporciona una protección integral de datos e infraestructura y servicios de recuperación para cualquier entorno, permitiéndole de este modo una rápida conmutación por error y ejecución de sus sistemas en Acronis Cloud.

Protección para trabajo remoto para resguardar la productividad y seguridad de los empleados a distancia con funciones de acceso remoto seguro a equipos, eliminación a distancia, parchado jerarquizado y protección contra vulnerabilidades para las herramientas de colaboración, etc. 

Evaluaciones de vulnerabilidades y funciones de gestión de parches en la nube para ayudarle a identificar debilidades antes del parchado y dar prioridad a la gestión de parches en base a la criticalidad

Protección para todos los archivos clave con el exhaustivo Mapa de Protección de Datos de Acronis, que ofrece información detallada de los datos almacenados en sus equipos, detecta si los datos tienen protección o no, y le proporciona alternativas de rectificación

Protección en tiempo real de documentos importantes con Protección Continua de Datos, que guarda de inmediato todos los cambios en archivos críticos, incluso entre respaldos, para RPO cercanos al cero

Recuperación posterior a un ataque de malware con escaneos antimalware y actualizaciones de parche de las copias de seguridad

Respuesta automática ante amenazas emergentes en base a alertas en tiempo real desde los Centros de Operaciones de Acronis Cyber Protect

Si le preocupa la pérdida de datos y busca reducir la exposición de su organización ante los ataques de ciberseguridad, incluso de los ataques de día cero, Acronis Cyber Protect Cloud es la mejor alternativa disponible en el mercado para resguardar sus sistemas, aplicaciones y datos sin importar qué ocurra.   

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