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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué ediciones hay disponibles en Acronis Cyber Protect 15?

    Acronis Cyber Protect 15 tiene 3 ediciones:

      ]
    • Acronis Cyber Protect Standard
    • Acronis Cyber Protect Advanced
    • Acronis Cyber Protect - Backup Standard
    • Acronis Cyber Protect - Backup Advanced

    Acronis Cyber Protect Las ediciones Standard/Advanced ofrecen nuevas funciones y ventajas en comparación con Acronis Cyber Protect - Backup Standard y Backup Advanced, como protección antimalware, filtrado de URL, evaluaciones de vulnerabilidades, administración de parches, y administración de Windows Defender Antivirus y Microsoft Security Essentials.

    Para ver una tabla comparativa de las opciones, consulte este artículo.

  • ¿Cuáles son las novedades de Acronis Cyber Protect 15?

    Acronis Cyber Protect 15 ofrece una amplia variedad de características nuevas, como las siguientes:

    • Un plan de protección que cubre todos los aspectos de la ciberprotección
    • Descubrimiento automático de dispositivos e instalación remota de agente
    • Evaluación de vulnerabilidades y administración de parches
    • Funciones antimalware ampliamente mejoradas
    • Protección antivirus en tiempo real
    • Filtrado de URL
    • Supervisión del estado de los discos
    • Acceso remoto (clientes RDP y HTML5)
    • Protección continua de los datos (CDP)
    • Copia de seguridad forense
    • Acronis #CyberFit Score para dispositivos protegidos
    • Protección de Zoom, Webex y Microsoft Teams
    • Borrado remoto de dispositivos

    Para ver una lista completa de las novedades de esta versión, consulte esta página.

  • ¿Qué debo hacer para actualizar desde Acronis Backup 12.5 a Acronis Cyber Protect 15?

    Según la versión que tenga instalada, podrá actualizar directamente o tendrá que desinstalar antes la versión actual.

    Consulte esta página para obtener más información.

    Ayuda para productos
    En caso de dificultades, puede encontrar material sobre el producto en las secciones Preguntas frecuentes, Base de conocimientos y Documentación. Además, siempre tiene la opción de plantear su pregunta en nuestros foros de discusión.
    Soporte técnico
    Los clientes con un contrato de mantenimiento de productos o una suscripción en vigor tienen derecho a recibir soporte técnico 24/7. Para ver el número de teléfono que le corresponde, consulte el sitio de soporte técnico.

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