En la industria informática, VAR (revendedor de valor agregado) es un proveedor que adquiere productos de terceros: hardware, software, trabajo en red. Además, “añade valor” al producto mediante funciones, software, integraciones y servicios profesionales adicionales para revender estas como una solución inmediata integrada a organizaciones de usuario final. Un VAR compra productos de terceros de distribuidores u fabricantes de equipo originales (OEM).
Modelo comercial de VAR
Los distribuidores y OEM emplean los VAR como un canal de ventas para llevar sus productos al usuario final. El VAR compra el producto de un tercero con un descuento, el cual ayuda a mejorar el margen de ganancias de dicho VAR. El VAR genera ingresos adicionales añadiendo nuevas funciones, como integración inmediata, software, asesoría, capacitación y otros servicios profesionales, y luego vende el producto al usuario final por un precio más alto. El objetivo del VAR es ofrecer una “compra de una sola parada” para admitir todas las necesidades informáticas de sus clientes.
Funciones, capacidades y servicios ofrecidos por VAR
Los VAR por lo general ofrecen las siguientes funciones y servicios:
- Sistemas de hardware y software personalizados. Muchos VAR se especializan en determinadas industrias y pueden ofrecer soluciones específicas de la industria altamente personalizadas.
- Servicios de integración y trabajo en red. Estos servicios tienden a ser demasiado técnicos por naturaleza para muchas pequeñas y medianas empresas, o demasiado complicadas incluso para una empresa de mayor tamaño. Es por esto por lo que, estos usuarios finales buscan un VAR para proporcionar tales servicios.
- Servicios de consulta. Las organizaciones más pequeñas y empresas más grandes pueden depender de un VAR para evaluar sus necesidades comerciales a fin de desarrollar los requerimientos para una solución personalizada.
- Instalación, configuración e implementación. Ofrecer estos servicios agiliza el despliegue.
- Integración y capacitación. Un VAR puede acelerar la implementación ofreciendo estos servicios también.
- Apoyo constante para un sistema personalizado. Si el sistema personalizado o solución fue desarrollado por el VAR, muchos clientes también acuden a ellos para ofrecer soporte.
- Documentación personalizada. Ya sea que el VAR o sus clientes ofrezcan soporte de una aplicación personalizada, el cliente siempre necesitará de documentación personalizada.
- Soporte técnico. Muchos usuarios finales prefieren contactar a un VAR para obtener soporte técnico constante incluso si la solución no está personalizada.
- Mejoras de hardware/software. Algunas mejoras pueden ser bastante complejas, razón por la cual muchos clientes de usuarios finales contactan a un VAR para este propósito.
¿Qué tipos de empresas usan VAR y por qué?
Muchos VAR se especializan en diferentes industrias, independiente de que sean servicios financieros, atención de salud, seguro, etc. Conocen la industria y los desafíos comerciales de la tecnología y comprenden cómo funcionan las operaciones. Por esta razón, muchas empresas y colaboradores de servicio gestionado (MSP) contactan a los VAR debido al conocimiento de la industria que poseen, así como su capacidad para ofrecer una compra de una sola parada.
Aplicaciones populares de VAR
Los revendedores de valor añadido a menudo diseñan soluciones para:
- Servicios de internet y datos móviles
- Servicios VOIP
- Aplicaciones de productividad en oficina y correo electrónico (por ej., Microsoft 365 o aplicaciones de Google)
- Aplicaciones CRM
- Aplicaciones de finanzas
- Aplicaciones ERP/HCM
- Aplicaciones de marketing
- Gestión de punto final administración (móvil y escritorio/portátil)
- Ordenadores Windows y Mac
- Software y almacenamiento de nube
- Ciberseguridad
- Centros de datos
- Diseño de red
- Espacios de trabajo móvil
- Aplicaciones de punto de venta
- Impresoras
Grandes archivos de datos
Los VAR pueden ofrecer las soluciones de ciberprotección que toda empresa necesita
Muchas organizaciones de VAR están evolucionando para incorporar la ciberseguridad en sus ofertas, incluidas las soluciones como Acronis Cyber Protect Home office, Acronis Cyber Protect y Acronis Cyber Protect Cloud.
Acronis Cyber Protect Home Office
Antiguamente conocido como Acronis True Image, Acronis Cyber Protect Home Office incluye una ciberprotección integral diseñada para consumidores y prosumidores. Incluye funciones de recuperación y respaldo rápido, ciberseguridad avanzada y fácil gestión, y protege todos los componentes del ordenador de un usuario, incluido el sistema operativo, aplicaciones y datos.
La integración única de ciberseguridad y respaldo en una solución singular no solo hace que la protección sea más simple y económica, sino también ofrece capacidades avanzadas que las soluciones autónomas no pueden; como la restauración automática de cualquier dato durante un ataque de ransomware. Su antimalware avanzado ha demostrado detectar y detener las ciberamenazas más recientes en tiempo real, incluidos los ataques de día cero que nunca se hayan visto. La protección se extiende a varios softwares populares, incluidas aplicaciones de videollamada como Zoom y Microsoft Teams, evitando que los agresores accedan a los datos en tránsito.
Acronis Cyber Protect
Acronis ofrece a los VAR una solución de ciberprotección que integra de manera nativa la ciberseguridad, la protección de datos y gestión para proteger puntos finales, sistemas y datos.
Acronis Cyber Protect ofrece a los VAR una solución que puede personalizarse para cumplir con las necesidades específicas de sus clientes e incluye:
- Ciberseguridad empresarial y gestión de protección de punto final, evaluaciones de vulnerabilidad y gestión de parches, escritorio remoto y estado de unidad
- Protección basada en inteligencia mecánica (MI) de siguiente generación a desarrollo completo contra malware, incluido el filtrado de URL y el escaneo de copia de seguridad automatizado
- Recuperación rápida y confiable de sus aplicaciones, sistemas y datos en cualquier dispositivo y de cualquier incidente
Acronis Cyber Protect utiliza un enfoque revolucionario de ciberprotección. Mediante la integración de la protección de datos con la ciberseguridad, estas soluciones eliminan la complejidad, ofrecen una mejor protección contra las amenazas actuales y maximizan la eficiencia ahorrando tiempo y dinero.
Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud ofrece respaldo integrado, recuperación ante desastres, antimalware de próxima generación, seguridad de correo electrónico, gestión de protección de punto final, evaluación de vulnerabilidad y capacidades de gestión de parche para detectar y eliminar amenazas antes de que dañen el entorno de una organización. Es la única solución de servicio gestionada que integra de manera nativa la ciberseguridad, la protección de datos y gestiona la protección de puntos finales, sistemas y datos. Esta sinergia elimina la complejidad para mitigar/eliminar los riesgos para mantener mejor a los clientes de un VAR mientras se reducen los costos. Proporciona:
- La mejor solución de respaldo y recuperación en la industria con copia de seguridad de imagen completa y respaldo de cinco niveles y recuperación para resguardar los datos en más de 20 cargas de trabajo; con objetivos de punto de recuperación (RPO) y objetivos de tiempo de recuperación (RTO).
- Ciberprotección fundamental sin costo adicional con un motor de detección de comportamiento de próxima generación que detiene el malware, ransomware y ataques de día cero en los puntos finales y sistemas de sus clientes.
- La gestión de protección que permite investigaciones exhaustivas posteriores a los incidentes y la debida solución.
Los VAR que desean mejorar sus métricas corporativas y crecer desde perspectivas a mediano y largo plazo están acoplando sus carteras de servicios de nube gestionados y evolucionando sus modelos comerciales para incorporar servicios gestionados como Acronis Cyber Protect Cloud. Desarrollar una plataforma de gestión de servicio es una tarea de desarrollo software compleja y desafiante, razón por la cual un VAR se desempeña mejor trabajando con un colaborador de tecnología que ofrece una solución sólida y preenvasada testeada como Acronis Cyber Protect Cloud.
Los VAR que desean permanecer en su ruta actual también se han preocupado de adquirir Acronis Cyber Protect Cloud a nombre de un MSP o empresa y de a poco van renunciando a la administración de servicios de un colaborador o empresa según corresponda.
Independiente de sus necesidades comerciales, muchos VAR pueden cumplir estas necesidades para garantizar que cualquier solución que implemente incluya ciberprotección para resguardar y proteger sus sistemas, aplicaciones y datos.
