15 de noviembre de 2023  —  Acronis

Recuperación de datos del disco duro bloqueado

Acronis
Acronis True Image
antes Acronis Cyber Protect Home Office

Todos los usuarios de PC y Mac deben instalar un software antivirus. Es una medida de seguridad importante que protege sus datos y su sistema contra un desagradable ataque de virus o un molesto ransomware. Sin embargo, no puede proteger su computadora si su disco duro falla, lo que hace que todos sus datos sean inaccesibles.

Un disco duro averiado a menudo requiere esfuerzo, tiempo y costos adicionales para recuperar archivos de una partición dañada o perdida. En este artículo, exploraremos las razones de un disco duro averiado, las posibles soluciones para los errores lógicos en el disco duro y cómo recuperar los datos de los discos duros averiados de la manera más óptima.

Acronis

Un fallo del disco duro: ¿por qué ocurre?

Un disco duro averiado es una de las principales razones de la pérdida de datos. La mayoría de las veces, un disco duro dañado no es el resultado de un ataque de virus sofisticado o un desastre natural que golpee su PC, sino que ocurre naturalmente con el tiempo, pero a menudo es empujado por un error humano.

Los discos duros son más frágiles de lo que cabría esperar; Varias piezas móviles pueden funcionar mal fácilmente, lo que provoca un bloqueo del disco duro. Por ejemplo, utilizan discos que giran rápidamente recubiertos con material magnético. Un brazo actuador, con un cabezal de lectura/escritura conectado, se empuja a través del disco en pequeños incrementos. El cabezal recibe señales electrónicas y registra los impulsos magnéticos en el recubrimiento magnético. Sus archivos se encuentran dentro del revestimiento magnético en la superficie del disco duro.

Hay muchas formas de conducir a un bloqueo del disco duro.

·        Un corte de energía inesperado debido a sobretensiones o tormentas eléctricas puede comprometer el disco duro y provocar la eliminación repentina de diferentes tipos de archivos.

·        Un fallo de fabricación puede provocar la rotura de un disco duro sin que usted haga nada malo.

·        Los daños graves en el disco duro pueden provocar la rotura de componentes y un bloqueo del disco duro.

·        El desgaste natural del disco duro puede comprometer sus componentes y dificultar los procesos de lectura y escritura.

¿Cómo puedo recuperar datos de un disco duro dañado físicamente?

A veces, un disco duro puede sufrir daños físicos que dificultan los procesos y potencialmente corrompen los datos que contiene. Sin embargo, los errores físicos no conducen necesariamente a la pérdida de datos. Si los sectores de la unidad siguen funcionando correctamente, es posible que no pueda acceder a la unidad, pero aún así recuperar datos de ella.

Por lo general, el software de recuperación de disco duro es la opción preferida por muchos usuarios ocasionales porque los motores de búsqueda están inundados con tales ofertas de soluciones. Exploremos cómo funciona el software de recuperación de datos y por qué puede no ser suficiente para la recuperación exitosa de datos de discos duros bloqueados.

¿Qué es el software de recuperación de datos del disco duro?

El software de recuperación de datos tiene como objetivo rastrear los discos duros averiados, localizar los datos recuperables, reconstruirlos y presentar los archivos recuperados en un formato accesible. Es posible recuperar archivos borrados accidentalmente debido a la naturaleza de la memoria de la computadora.

Después de eliminar un archivo en su PC o Mac, va directamente a la Papelera de reciclaje. Incluso si vacía la Papelera de reciclaje, el archivo no se eliminará por completo. En su lugar, permanece oculto en su máquina, se elimina su ruta de archivo original y el espacio que solía ocupar se marca como "disponible" para escribir nuevos datos. Sin embargo, si su sistema operativo no utiliza el nuevo espacio disponible para sobrescribir un nuevo archivo, los datos eliminados pueden permanecer en su disco duro durante años. Por último, una falla física puede comprometer su disco duro, lo que hace que la recuperación de datos sea más difícil. Exploremos por qué es así.

¿Por qué no basta con utilizar un software de recuperación de datos?

El software de recuperación de datos puede buscar y recuperar datos "perdidos" debido a una eliminación accidental, pero recuperar datos de un disco duro dañado físicamente es una tarea más desafiante.

Si tiene una unidad de disco duro dañada en sus manos, es posible que el software de recuperación de datos no pueda acceder a los sectores dañados en el disco duro. Si no puede acceder a los sectores, no podrá leer los datos ocultos en i. Si no puede leer los datos ocultos, no podrá reconstruirlos y restaurarlos en un estado accesible. Incluso si su unidad de disco duro no sufrió daños físicos, es posible que el software de recuperación de datos no recupere los archivos perdidos. Exploremos por qué es eso a continuación.

·        La recuperación de datos no está garantizada

Incluso el mejor programa de recuperación de datos puede ser inconsistente. El software puede escanear su disco duro dañado y presentar una lista completa de "archivos encontrados", listos para ser recuperados. Sin embargo, muchos de ellos pueden estar vacíos o contener fragmentos inutilizables. Si un archivo es un mero fragmento de su original, la herramienta puede recuperar imágenes parciales, archivos de audio o incluso documentos fragmentados. Además, incluso el servicio de recuperación de datos mejor calificado puede mostrar resultados inconsistentes en múltiples escaneos del sistema.

Por último, si está intentando recuperar datos de un disco duro averiado o los archivos eliminados se sobrescriben, ningún software de recuperación puede recuperarlos. En tales casos, la herramienta de recuperación de datos puede traer más daño que beneficio. Incluso los usuarios experimentados pueden causar más daños al disco duro, lo que lleva a la pérdida permanente de datos.

Una alternativa es contratar a un experto en recuperación de datos. No obstante, incluso los profesionales de la recuperación de datos no son magos. Si los sectores del disco duro no se pueden reparar, le costará mucho dinero y tiempo descubrir que necesita reemplazar el disco duro sin recuperar datos del mismo.

·        El software de recuperación rara vez es realmente gratuito

Muchos proveedores de software de recuperación de datos ofrecen versiones "gratuitas" de sus herramientas. Sin embargo, los productos gratuitos rara vez incluyen las funcionalidades necesarias para recuperar datos de discos duros averiados. Además, algunas soluciones pueden escanear el disco duro, presentar una lista de "archivos encontrados" y solicitarle que actualice su licencia o compre una clave de registro. Otros limitarán el volumen de archivos potencialmente recuperables o recuperarán datos hasta un límite.

·        Un mercado confuso

Puede encontrar miles de soluciones en línea etiquetadas como "software profesional de recuperación de datos", cada una de las cuales ofrece diferentes capacidades y funciones de recuperación. Un rápido desplazamiento a través de cualquier página de SERP superior probablemente mostrará varios servicios que afirman ser el "Software de recuperación de datos # 1", lo que significa que pueden recuperar datos perdidos de cualquier disco duro averiado.

Por lo general, si está considerando un servicio de este tipo, probablemente ya esté luchando con un disco duro defectuoso. La búsqueda de la herramienta "correcta" en este momento puede etiquetarse como "reactiva" en el mejor de los casos. Como sus datos ya están expuestos a posibles daños, perder tiempo y esfuerzo en encontrar el "mejor software" puede provocar la propagación del daño, especialmente si está utilizando su máquina principal para navegar por la web.

Además, incluso si encuentra una solución que considere confiable, puede llevar horas recuperar datos de un disco duro dañado (o incluso no hacerlo); Durante este tiempo, su disco duro permanece expuesto a más daños, especialmente si carece de una copia de seguridad confiable para restaurar sus datos en caso de que el disco duro se bloquee por completo.

¿Es posible recuperar datos de un disco duro averiado?

Un fallo del disco duro es desagradable, pero no significa necesariamente el fin de sus datos importantes. Exploremos cómo funcionan los discos duros para comprender mejor cómo recuperar datos de discos duros averiados.

¿Cómo funcionan los discos duros?

Un disco duro consta de clústeres de almacenamiento llamados "sectores". Si un sector de su disco duro está defectuoso, dañado o corrupto, puede percibirse como un "sector defectuoso". Hay dos tipos de sectores defectuosos: los sectores defectuosos duros (daño físico) y los sectores defectuosos blandos (daño lógico).

Acronis

Su disco duro utiliza sectores para leer y escribir datos; Un sector defectuoso suele responder de forma inadecuada a las solicitudes de lectura o escritura. Si, al acceder a su disco duro, recibe un código de corrección de errores (ECC), significa que su sistema operativo no puede coincidir con el contenido del sector. Por lo general, esto apunta a que hay un sector defectuoso en el disco duro.

Incluso si su sistema operativo marca el sector como "malo", puede intentar solucionarlo si el error es lógico. Sin embargo, si detecta un sector defectuoso en el hardware, intentar solucionarlo puede provocar que la unidad de disco duro se bloquee. Tenga en cuenta que, incluso si el error es lógico, es fundamental hacer una copia de seguridad o clonar su disco duro antes de intentar reparar los sectores defectuosos suaves.

Una copia de seguridad confiable de todos los datos accesibles es crucial porque muchos sectores defectuosos pueden conducir a un disco duro dañado y afectar a todo su sistema informático. Si notas ralentizaciones, bloqueos de pantalla o fallas, todo esto puede indicar un bloqueo inminente del disco duro. Si no realiza copias de seguridad de los datos con frecuencia, un disco averiado puede borrarlos para siempre.

Cómo intentar reparar un disco duro dañado lógicamente

Los usuarios de Windows pueden evitar un disco duro bloqueado arreglando los sectores defectuosos blandos a través de las siguientes opciones.

Comprobación de errores del sistema

Para escanear el disco duro en busca de errores del sistema:

Acronis

Desfragmentación del disco duro

La desfragmentación del disco duro en una computadora con Windows puede solucionar problemas lógicos. Sin embargo, la desfragmentación es difícil para la vida útil de un SSD, por lo que es mejor usar este enfoque solo para HDD.

Acronis

Windows PowerShell

Para usar Windows PowerShell, siga estos pasos:

Acronis

Cuando PowerShell complete el proceso de reparación, reinicie su computadora y verifique si el disco duro dañado está reparado.

Solución de problemas de recuperación

Si ve uno de los siguientes mensajes durante el arranque de Windows: "Windows detectó un problema con el disco duro" o "Reparación de errores de disco", puede optar por una solución de problemas de recuperación.

Acronis

Después de la ejecución, reinicie la PC para verificar si los problemas persisten.

Arranque en modo seguro

Si aún detecta síntomas de un disco duro dañado, puede probar todos los pasos anteriores en modo seguro. Una vez que haya probado todas las opciones, reinicie la PC.

Recuperación de datos de la unidad de disco duro para Mac OS

Los Mac también pueden sufrir un disco duro bloqueado. Si eso sucede, puede usar algunas opciones para inspeccionar el problema y recuperar los datos de forma segura.

·        Comprobar el estado del disco duro a través de SMART en la Utilidad de Discos

La tecnología de autosupervisión, análisis y generación de informes (SMART) comprueba el estado y el estado del disco de arranque. La herramienta no realiza un escaneo profundo, pero a menudo puede detectar problemas en el disco duro. Sin embargo, si está utilizando un disco duro externo, es posible que necesite herramientas adicionales para inspeccionarlo.

Si SMART detecta errores lógicos en el disco duro, puede solucionarlos utilizando la opción Primeros auxilios.

·        Restaurar a través de la Utilidad de Discos

Por último, puede intentar la recuperación de datos de un disco duro averiado mediante la clonación. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.

Acronis

Espere a que se complete el proceso de clonación y haga clic en "Listo".

¿Cómo recupero archivos de un disco duro externo averiado?

Los discos duros pueden ser un dispositivo de almacenamiento externo conveniente, de eso no hay duda. Puede transportar terabytes de datos cuando lo desee, compartir el contenido del disco duro con varios dispositivos y administrar fácilmente el disco duro. Sin embargo, al igual que el disco duro de su PC, los discos duros externos pueden sufrir daños físicos, corrupción o bloqueos.

Un disco duro externo comprometido puede provocar fallos mecánicos, un sistema de archivos dañado, pérdida de datos y un costoso proceso de recuperación de datos. Antes de explorar cómo recuperar archivos de un disco duro averiado, estudiemos cómo los discos duros se vuelven defectuosos.

Determinación del tipo de bloqueo del disco duro

La falla del disco duro generalmente se clasifica en dos categorías: falla de software y falla de hardware.

·        Pérdida de datos relacionada con el software

La pérdida de datos a menudo es causada por aplicaciones de software comprometidas o errores humanos accidentales. El ejemplo más común es cuando un usuario vacía la Papelera de reciclaje sin comprobar si contiene datos importantes.

La pérdida de datos inducida por software puede deberse a una aplicación incompatible instalada en el disco duro externo; a veces, una aplicación en su PC también puede interrumpir los procesos de lectura y escritura en el disco duro y provocar archivos dañados o perdidos. Por muy irritante que sea, los problemas de disco duro relacionados con el software suelen ser reversibles. Existen tácticas manuales que todos los usuarios pueden utilizar para recuperar con éxito los datos de un disco duro externo averiado. Además, puede utilizar un software de recuperación de disco duro dedicado para resolver el problema.

·        Ruidos extraños (pitidos, chasquidos)

Los chasquidos o chirridos suelen ser un indicador de daños graves en el disco duro. La mayoría de las veces, un disco duro no puede devolver el cabezal de lectura/escritura a su posición principal; El cabezal está atascado en un plato de unidad y lo raya implacablemente cuando el controlador de disco intenta moverlo. En la mayoría de los casos, un plato muy rayado provocará un bloqueo del disco duro y una grave pérdida de datos.

Los pitidos suelen indicar que el controlador de disco no puede hacer girar los platos. Debido a que están tan cerca unos de otros, los cabezales y los platos de los discos duros pueden pegarse entre sí, creando el llamado evento de "fricción". Una empresa profesional de recuperación de datos equipada con las herramientas adecuadas puede resolver el problema.

·        El disco duro no gira

Un corte de energía inesperado o picos de voltaje pueden hacer que el disco duro deje de girar. Cuando esto se debe a un pico de voltaje, los diodos fusibles dentro del disco duro pueden comenzar a brillar, engañando al usuario haciéndole creer que la unidad está rota y que los datos que contiene se pierden. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, puede reemplazar la placa de circuito impreso (PCB) en un entorno normal (sin desmontar el disco duro), lo que debería reparar el disco duro.

·        Disco duro no detectado

Si su computadora no detecta un disco duro en buen estado, eso puede deberse a problemas de incompatibilidad. Por lo general, tal cosa no debería suceder con los discos duros de escritorio normales conectados a PC estándar. Sin embargo, puede ocurrir cuando intenta conectar hardware antiguo a una máquina más nueva o cuando maneja un equipo de servidor específico.

·        Disco duro inaccesible

Cuando no puede acceder o arrancar en el sistema operativo desde un disco duro reconocible, a menudo apuntaría a errores del sistema de archivos. Los problemas pueden ser localizados (por ejemplo, solo afectan al sector de arranque) o extenderse por toda la unidad: las herramientas de recuperación como Disk Drill afirman ser capaces de resolver dichos problemas.

·        Corrupción de datos

El error humano a menudo puede causar daños en los archivos. Cuando eso sucede, los datos valiosos pueden volverse ilegibles. A veces, puede reparar un disco duro dañado a través de herramientas y técnicas dedicadas; Otras veces, los archivos corruptos pueden perderse para siempre

·        Corrupción de malware

El malware de la vieja escuela a menudo se centraba en eliminar la mayor cantidad posible de datos en el disco duro para causar estragos en un sistema. Incluso si los actores de amenazas hoy en día emplean diferentes enfoques, el malware y, en particular, el ransomware, sigue siendo una amenaza para los datos personales y comerciales.

·        Daños físicos

Todos los discos duros están expuestos a daños físicos. Las SSD son más resistentes que las HDD, pero ni siquiera ellas son inmunes a los daños físicos inducidos por humanos o desastres. La recuperación manual de datos de un disco duro dañado físicamente es un desafío y rara vez produce resultados positivos. En tales casos, es mejor confiar en un ingeniero profesional de recuperación de datos.

Servicio profesional de recuperación de datos

Como se ha comentado, las soluciones de bricolaje no siempre son la forma de salvar un disco duro averiado. Especialmente cuando se trata de problemas de daños físicos, es mejor ponerse en contacto con un centro de servicios de recuperación de datos profesional. Los expertos en recuperación de datos utilizan equipos modernos para garantizar una recuperación exitosa de archivos importantes.

Por lo general, puede iniciar una orden de trabajo, empacar y enviar el disco duro a la oficina del centro y recibir una estimación de un experto sobre el precio y el plazo. Si aprueba la cotización, el servicio de recuperación de datos intentará solucionar el problema, recuperar el contenido del disco duro y entregar los datos recuperados en un dispositivo de almacenamiento externo: DVD, unidad flash USB u otro disco duro externo.

El disco duro se bloquea: recuperación manual del disco duro

La pérdida de datos causada por un sistema de archivos dañado a menudo se puede revertir mediante correcciones manuales de recuperación del disco duro. A continuación se muestran tres opciones para intentar remediar un disco duro defectuoso para restaurar los datos por su cuenta. Lo mejor es crear una copia de seguridad de todos los datos legibles en el disco duro antes de intentar recuperar los datos perdidos. De lo contrario, corre el riesgo de tener un disco duro dañado y perder todos sus datos.

·        Comando CHKDSK

La utilidad de administración de discos CHKDSK está disponible para todas las máquinas Windows. Su objetivo es verificar la integridad del sistema de archivos de un volumen de destino y corregir errores lógicos del sistema de archivos.

Acronis

·        Primeros auxilios (Utilidad de Discos para Mac)

Los usuarios de Mac pueden diagnosticar y reparar un disco duro dañado utilizando la función Utilidad de Discos de Primeros Auxilios.

Acronis

·        Reinstalación del controlador

Un controlador defectuoso puede provocar que el disco duro se corrompa, volviéndolo inaccesible o inutilizable. La reinstalación de un controlador defectuoso puede solucionar el problema.

Acronis

¿Cuánto cuesta recuperar datos de un disco duro dañado físicamente?

El coste medio de la recuperación de datos de discos duros averiados variará en función de las tarifas por hora del servicio, los equipos especiales, las instalaciones, la infraestructura, las piezas de repuesto necesarias para la recuperación de fallos de discos duros y el tiempo de rotación deseado. Según HandyRecovery, corregir errores físicos (fallas mecánicas) en un disco duro le costará entre $ 500 y $ 3000.

¿Se pueden recuperar documentos de un ordenador averiado?

Cuando su disco duro se bloquea, puede hacer que todo su PC sea inaccesible. Sin embargo, un bloqueo del sistema operativo aún permite recuperar datos si la computadora es de arranque y no hay errores físicos relacionados con el disco duro. Si desea recuperar archivos con éxito, es esencial seguir algunas de las mejores prácticas:

·        No debe escribir ningún dato nuevo en el disco duro averiado.

·        Debe recuperar los datos lo antes posible, evitando que el sistema cree nuevos archivos y sobrescriba accidentalmente el disco duro averiado.

·        Confíe en un sólido software de recuperación de datos.

Si el disco duro averiado solo tiene una partición, debe usar otro dispositivo para descargar la herramienta de recuperación de datos. Luego, puede instalarlo en un dispositivo de almacenamiento externo, conectarlo al disco duro afectado y ejecutar el software. Si tiene varias particiones en el disco duro averiado, puede descargar e instalar herramientas de recuperación en una partición no afectada para evitar sobrescribir los archivos perdidos.

¿Cómo recupero Windows de un disco duro averiado?

Como se ha comentado, algunos programas de recuperación de datos pueden recuperar datos de un disco duro averiado. (incluidos los archivos del sistema de Windows) Sin embargo, estas soluciones solo pueden remediar errores lógicos; Si el disco duro sufre daños físicos, es posible que la herramienta no pueda leer el contenido de las particiones dañadas, lo que significa que no podrá acceder a ellas. Y si no puede acceder a ellos, no puede recuperar los datos del disco duro defectuoso.

Es por eso que siempre es mejor tener una copia de seguridad de la imagen de disco de arranque de su sistema operativo. Una copia de seguridad de imagen creará una copia byte a byte de todo su disco duro, la comprimirá y la almacenará en un disco duro externo. Tenga en cuenta que la imagen de disco normalmente se almacena como un archivo ISO, por lo que tendría que volver a instalarla en un disco duro de destino para explorar su contenido.

Por otro lado, la clonación de discos te permite crear una réplica exacta de tu disco duro sin comprimirlo. Esto le permite examinar el contenido del clon y restaurarlo más rápidamente en una máquina de su elección. No obstante, un clon ocupará más espacio de almacenamiento que una imagen de disco, así que asegúrese de que sus dispositivos de almacenamiento tengan suficiente espacio libre para trabajar.

¿Cómo puedo evitar un fallo del disco duro?

Acronis

El manejo inadecuado, las subidas de tensión e incluso las tormentas eléctricas pueden provocar un fallo del disco duro. Sin embargo, existen métodos útiles para proteger su disco duro contra daños mecánicos y evitar la pérdida de datos.

·        No extraiga su disco duro de la computadora una vez instalado.

·        No mueva, sacuda ni sacuda el equipo mientras esté encendido. Si tienes una computadora portátil, no la muevas mientras esté encendida con la tapa abierta.

·        Mantenga limpio el interior de la carcasa de su computadora.

·        Asegúrese de que sus ventiladores funcionen y que no haya exceso de calentamiento.

·        Evite encender y apagar su computadora varias veces al día.

·        Utilice un protector contra sobretensiones para evitar interrupciones de energía.

·        LO MÁS IMPORTANTE ES QUE ASEGÚRESE DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE SU SISTEMA.

Software de recuperación de datos del disco duro averiado: Acronis True Image

Un disco duro defectuoso ya puede tener componentes rotos, sufrir daños físicos por un uso excesivo o ser ilegible debido a otros factores. En tales casos, incluso las mejores herramientas de recuperación pueden no recuperar datos de un disco duro dañado.

Es por eso que una copia de seguridad confiable es la forma más segura de recuperar datos después de un bloqueo del disco duro. Acronis True Image protege todos los datos de su dispositivo a través de copias de seguridad de imágenes completas para Windows, Mac y Linux. Las copias de seguridad incluyen todo lo que hay en su sistema informático: sistema operativo, programas, aplicaciones, ajustes, configuraciones, archivos, carpetas e información de arranque. Con solo unos clics, puede almacenar copias de seguridad de datos en varios dispositivos de almacenamiento externo: disco duro externo, almacenamiento conectado a la red (NAS), recursos compartidos de red y Acronis Cloud.

Puede iniciar copias de seguridad remotas de computadoras y dispositivos móviles y probar la solución de copia de seguridad desde un panel de control en línea intuitivo. Si su disco duro se bloquea, su PC sufre un ataque de virus o una partición perdida "borra" sus datos, puede restaurar el 100% de sus archivos de manera rápida y eficiente en la máquina elegida. Independientemente del escenario de pérdida de datos, Acronis Cyber Protect Home Office le cubre las espaldas.

PROTECCIÓN DE DATOS COPIA DE SEGURIDAD EN LA NUBERECUPERACIÓN ANTE DESASTRESPREVENCIÓN DE PÉRDIDA DE DATOS

Más de Acronis