INFORMATIVA ACRONIS SUL PRIVACY SHIELD

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018

Acronis, Inc. ("Acronis", "nostro/a", "nostri/e", "noi") aderisce agli accordi Privacy Shield tra UE e Stati Uniti e tra Svizzera e Stati Uniti (definiti collettivamente "Privacy Shield") stipulati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per la raccolta, l'uso e la conservazione dei Dati personali (secondo la definizione fornita più avanti) trasferiti dagli stati membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Acronis ha certificato la sua adesione ai principi del Privacy Shield in relazione a tali dati. In caso di conflitto tra le disposizioni di questa informativa e i diritti degli interessati sanciti dai principi del Privacy Shield, prevarranno i principi del Privacy Shield. Per maggiori informazioni sugli accordi Privacy Shield e per visionare la pagina con la nostra certificazione, visitate il sito https://www.privacyshield.gov/

In relazione ai dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi degli accordi Privacy Shield, Acronis è soggetta ai poteri di controllo normativo della U.S. Federal Trade Commission.

Per maggiori informazioni sulle nostre procedure di trattamento dei dati, si veda anche l'Informativa sulla privacy Acronis.

Definizioni

Nella presente Informativa Acronis sul Privacy Shield:

  • Per "Dato personale" si intende qualsiasi informazione che identifichi un Utente o che si possa utilizzare per identificare quell'Utente, sia separatamente che associata ad altri dati disponibili, proveniente dal SEE o dalla Svizzera e ricevuta da Acronis negli Stati Uniti nell'ambito dei Servizi, comprese le informazioni fornite offline e i Dati personali sensibili.
  • Per "Dati personali sensibili" si intendono i Dati personali relativi all'origine etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, all'appartenenza a organizzazioni sindacali, alla salute fisica o mentale o alla vita sessuale di un individuo.
  • Per "Servizi" si intendono i siti web, le applicazioni in hosting e i relativi servizi di assistenza di Acronis.
  • Per "Utente" si intende un individuo che accede ai Servizi e li utilizza e che risiede nella UE o in Svizzera.

Ambito di applicazione

Acronis si impegna a rispettare i principi del Privacy Shield relativamente ai Dati personali ricevuti dagli utenti nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi. La presente Informativa Acronis sul Privacy Shield non è valida per i Dati personali trasferiti ai sensi di clausole contrattuali tipo o di eventuali deroghe approvate secondo la legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea.

Principi del Privacy Shield

Acronis si impegna a trattare i Dati personali conformemente ai seguenti principi del Privacy Shield:

1. Avviso

L'Informativa sulla privacy Acronis comunica agli Utenti interessati dalla presente Informativa Acronis sul Privacy Shield quali sono le categorie di Dati personali raccolti da Acronis e le finalità della raccolta e dell'uso di tali Dati personali. Acronis tratterà i Dati personali esclusivamente nei modi compatibili con le finalità per cui li ha raccolti o per finalità autorizzate in seguito.

I tipi di Dati personali degli Utenti raccolti da Acronis dipendono dalle finalità per cui ciascun Utente decide di utilizzare i Servizi.

  • Quando un Utente crea un account per usare i Servizi, Acronis ne raccoglie il nome, l'indirizzo e-mail e il codice postale, oltre alle informazioni per la fatturazione e la spedizione.
  • Quando un Utente invia una richiesta di assistenza, Acronis può raccogliere i seguenti tipi di dati (alcuni dei quali sono Dati personali): nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni fornite dall'Utente per consentirci di rispondere alla richiesta di assistenza.
  • Acronis raccoglie automaticamente la data e l'ora di accesso dell'Utente ai Servizi. A seconda delle impostazioni del computer o del dispositivo mobile ("Dispositivo") di un Utente, Acronis raccoglie inoltre automaticamente: indirizzo IP (Internet Protocol); indirizzo MAC; marca, modello e versione del sistema operativo del Dispositivo; informazioni sulla rete cellulare; fornitore di servizi Internet; tipo e lingua del browser; paese e fuso orario in cui si trova il Dispositivo e metadati memorizzati sul Dispositivo.
  • Acronis condivide i Dati personali raccolti tramite i Servizi con i terzi incaricati della fornitura di servizi di marketing, fatturazione e altri servizi amministrativi analoghi.

Tutti i Dati personali vengono raccolti per fornire, gestire e migliorare i Servizi e per garantirne la funzionalità tecnica e la sicurezza. Prima di utilizzare i Dati personali per finalità sostanzialmente diverse rispetto a quelle per cui sono stati raccolti o a quelle autorizzate in seguito, Acronis offrirà agli Utenti la possibilità di rifiutare esplicitamente.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI, SI VEDA L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY ACRONIS.

2. Scelta

Se raccoglie Dati personali, Acronis otterrà il consenso esplicito in tutti i casi previsti dal Privacy Shield, compreso quello in cui i Dati personali vengano comunicati a terzi o prima che vengano utilizzati per uno scopo diverso rispetto a quello per cui sono stati raccolti o a quello autorizzato in seguito.

Le richieste per limitare l'utilizzo o la comunicazione dei Dati personali devono essere inviate a privacy-shield@acronis.com.

3. Responsabilizzazione per il successivo trasferimento

Acronis può condividere i dati personali raccolti tramite i Servizi nei modi seguenti:

  • Fornitori: condividiamo le informazioni con i fornitori che collaborano con noi alla fornitura dei Servizi, ad esempio per l'assistenza clienti, le attività di marketing o la verifica delle misure di sicurezza. Acronis garantirà che tutti i fornitori a cui comunica dati personali accettino di tutelarli adottando misure ragionevoli sul piano commerciale.
  • Rivenditori: condividiamo le informazioni con i rivenditori e altre aziende esterne che promuovono, rivendono e/o offrono i Servizi in white label.
  • Transazione societaria: possiamo condividere e trasferire dati personali in caso di fusione, vendita, acquisizione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento o altro cambio di proprietà o di controllo da parte di Acronis o di qualsiasi società affiliata (in ciascun caso, sia parziale che totale).

PER MAGGIORI INFORMAZIONI, SI VEDA L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY ACRONIS.

Se trasferisce Dati personali interessati dalla presente Informativa Acronis sul Privacy Shield a un soggetto terzo, Acronis adotta misure ragionevoli e appropriate per garantire che ogni soggetto terzo tratti i Dati personali conformemente agli obblighi di Acronis stabiliti dai principi del Privacy Shield. Acronis garantirà che ogni trasferimento avvenga in conformità agli eventuali avvisi inviati agli Utenti e all'eventuale consenso da loro fornito. Con tutti i soggetti terzi che ricevono Dati personali, Acronis richiede un contratto scritto a garanzia che il soggetto terzo (i) tratti i Dati personali per finalità limitate e specifiche conformemente all'eventuale consenso prestato dagli Utenti, (ii) assicuri un grado di protezione almeno pari a quello richiesto dai principi del Privacy Shield, (iii) informi Acronis se non è in grado di adeguarsi al Privacy Shield e (iv) interrompa il trattamento dei Dati personali o prenda altri provvedimenti ragionevoli e adeguati per porre rimedio alla situazione.

In determinate circostanze, Acronis potrebbe essere obbligata a comunicare i Dati personali dietro valida richiesta da parte di autorità pubbliche, ad esempio per motivi di sicurezza nazionale o su richiesta delle autorità di polizia.

Se un agente tratta Dati personali interessati dalla presente Informativa in modo incompatibile con i principi del Privacy Shield, Acronis resta responsabile secondo detti principi, salvo nel caso in cui non sia responsabile dell'evento che ha causato il danno.

4. Sicurezza

Acronis adotta provvedimenti adeguati per proteggere i Dati personali di cui alla presente Informativa da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, comunicazione, alterazione, mancata disponibilità e distruzione. Nel determinare tali provvedimenti, Acronis tiene conto dei rischi insiti nel trattamento e della natura dei Dati personali.

5. Integrità dei dati e limitazione delle finalità

Acronis adotta misure ragionevoli per garantire che i Dati personali in questione siano corretti, completi, aggiornati e attendibili per l'uso cui sono destinati. Acronis aderisce ai principi del Privacy Shield per tutto il tempo in cui conserva Dati personali in formato identificabile. Acronis adotta misure ragionevoli e appropriate per adeguarsi alla disposizione del Privacy Shield che richiede di conservare i Dati personali in formato identificabile solo fino a quando il loro trattamento abbia una finalità.

Acronis limita la raccolta dei Dati personali di cui alla presente Informativa sul Privacy Shield alle informazioni soggette a trattamento. Acronis non tratta i Dati personali in maniera incompatibile con la finalità per cui sono stati raccolti o la finalità autorizzata successivamente da un Utente.

6. Accesso

Un Utente i cui Dati personali rientrino fra quelli citati nella presente Informativa Acronis sul Privacy Shield ha il diritto di accedere ai suoi Dati personali e di correggerli, modificarli, limitarne l'uso o eliminarli qualora non siano corretti o vengano trattati in violazione dei principi del Privacy Shield. Acronis non è tenuta a concedere il diritto ad accedere, correggere, modificare ed eliminare i Dati personali se l'onere o il costo per consentire l'accesso, la correzione, la modifica o l'eliminazione è sproporzionato rispetto ai rischi per la privacy dell'Utente, oppure se i diritti violati o che rischiano di esserlo sono di soggetti diversi dall'Utente.

Vi invitiamo a inviare ogni richiesta di accesso, correzione, modifica o eliminazione all'indirizzo privacy-shield@acronis.com.

7. Regresso, esecuzione e responsabilità

Come previsto dai principi del Privacy Shield, Acronis si impegna a risolvere i reclami relativi alla privacy e alla raccolta o all'uso dei Dati personali trasferiti negli Stati Uniti secondo le disposizioni del Privacy Shield. I residenti nell'Unione Europea e in Svizzera che abbiano domande o reclami relativi al Privacy Shield sono invitati a rivolgersi innanzitutto ad Acronis all'indirizzo privacy-shield@acronis.com.

Acronis si è inoltre impegnata a deferire i reclami non risolti presentati in base ai principi del Privacy Shield a un meccanismo di risoluzione delle controversie indipendente gestito dal Council of Better Business Bureaus, il BBB EU PRIVACY SHIELD. Se non ricevete pronta conferma del vostro reclamo, o se questo non viene risolto in modo soddisfacente, visitate il sito www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers dove troverete maggiori informazioni e potrete sporgere un reclamo. Il servizio vi viene fornito gratuitamente.

Se il reclamo ai sensi del Privacy Shield non può essere risolto tramite i canali descritti sopra, in determinate condizioni potete richiedere un arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Si veda il Privacy Shield Annex 1 all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Acronis si impegna a rivedere e verificare periodicamente il rispetto dei principi del Privacy Shield e a rimediare agli eventuali problemi derivanti dal mancato rispetto degli stessi. Acronis accetta che il suo nominativo venga escluso dall'elenco dei partecipanti al Privacy Shield presente presso il Dipartimento del commercio degli Stati Uniti qualora non dovesse fornire un'autocertificazione annuale.

Modifiche alla presente Informativa Acronis sul Privacy Shield

Acronis può modificare la presente Informativa conformemente alle disposizioni del Privacy Shield, compresi gli avvisi relativi alle eventuali modifiche.

Come contattare Acronis

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa Acronis sul Privacy Shield o per richiedere l'accesso ai Dati personali, vi invitiamo a contattarci ai seguenti indirizzi:

Acronis, Inc.
1 Van de Graaff Drive, Suite 301
Burlington, MA, 01803
Attention: Data Protection Officer
Contatto: privacy-shield@acronis.com