ACRONIS 개인 정보 보호 정책

발효: 2018년 5월 25일

Acronis, Inc.("Acronis," "당사의," "당사" 또는 "당사를/당사에")는 유럽 연합 회원국 및 스위스에서 미국으로 전송되는 개인 데이터(아래 정의된 대로)의 수집, 사용 및 보관에 대해 미국 상무부가 규정한 유럽 연합-미국 개인 정보 보호 프레임워크 및 스위스-미국 개인 정보 보호 프레임워크(통칭 "개인 정보 보호")를 준수합니다. Acronis는 이와 같은 데이터와 관련하여 개인 정보 보호 원칙을 준수함을 증명합니다. 이 개인 정보 보호 정책 및 개인 정보 보호 원칙의 데이터 주체 권한의 정책 간에 충돌하는 내용이 있는 경우 개인 정보 보호 원칙이 우선 적용됩니다. 개인 정보 보호 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증 페이지를 확인하려면 https://www.privacyshield.gov/를 방문하십시오.

개인 정보 보호 프레임워크와 관련하여 수신 또는 전송된 개인 데이터에 대해 Acronis는 미국 연방 거래 위원회의 규제 집행 권한 적용 대상입니다.

데이터 처리 관행에 대한 자세한 내용은 Acronis 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

정의

본 Acronis 개인 정보 보호 정책에서:

  • "개인 데이터"는 사용자와 관련하여 단독으로, 혹은 서비스와 관련하여 Acronis가 미국 내에서 EEA 또는 스위스로부터 수신하였으며 쉽게 이용할 수 있는 다른 데이터와 결합하여 사용자를 식별할 수 있거나 사용자와 관련된 모든 정보를 의미합니다. 해당 데이터에는 민감한 개인 데이터 및 오프라인으로 제공된 정보가 포함됩니다.
  • "민감한 개인 데이터"는 개인의 출신 인종이나 민족, 정치적 성향, 종교적 혹은 철학적 믿음, 노동조합 가입 여부, 신체적 혹은 정신적 건강 또는 성적 취향에 관한 개인 데이터를 의미합니다.
  • "서비스"는 Acronis의 웹 사이트, Acronis가 호스팅하는 애플리케이션 및 관련 지원 서비스를 의미합니다.
  • "사용자"는 서비스에 액세스하고 사용하며 유럽 연합 또는 스위스에 거주하는 개인을 의미합니다.

범위

Acronis는 서비스 사용과 관련해서 사용자로부터 수신한 개인 데이터에 관한 개인 정보 보호 원칙을 준수하기 위해 합니다. 본 Acronis 개인 정보 보호 정책은 표준 계약 조항에 따라 전송된 개인 데이터 또는 유럽 연합 데이터 보호 법률에 따라 승인된 부분적 계약 수정에 적용되지 않습니다.

개인 정보 보호 원칙

Acronis는 개인 정보 보호 원칙에 따라 다음과 같이 개인 데이터를 처리하기 위해 노력합니다.

1. 고지사항

Acronis의 개인 정보 보호 정책은 본 Acronis 개인 정보 보호 정책이 적용되는 사용자에게 Acronis가 수집하는 개인 데이터의 범주와 개인 데이터의 수집 및 사용 목적을 알립니다. Acronis는 개인 데이터를 수집한 목적이나 나중에 승인된 목적에 부합하는 방식으로만 개인 데이터를 처리합니다.

Acronis가 사용자로부터 수집하는 개인 데이터 유형은 각 사용자가 선택한 서비스 사용 목적에 따라 다릅니다.

  • 사용자가 서비스를 사용하기 위해 계정을 만들 때 Acronis는 이름, 이메일 주소 및 우편 번호를 수집합니다. 또한 Acronis는 청구 및 배송 정보도 수집합니다.
  • 사용자가 지원 요청을 제출하면 Acronis는 지원 요청에 응답하기 위해 사용자의 선택에 따라 당사에 제공하는 이름, 전화번호, 이메일 주소 및 기타 정보와 같은 특정 유형의 개인 데이터(개인 데이터의 일부)를 수집할 수 있습니다.
  • Acronis는 사용자가 서비스에 액세스한 날짜 및 시간을 자동으로 수집합니다. 사용자의 컴퓨터 또는 모바일 장치("장치")의 설정에 따라 Acronis는 다음 정보를 자동으로 수집합니다. IP(인터넷 프로토콜) 주소, MAC 주소, 장치 제조업체, 모델 및 운영 체제 버전, 모바일 네트워크 정보, 인터넷 서비스 제공업체, 브라우저 유형 및 언어, 장치가 위치하는 국가와 표준 시간대, 장치에 저장된 메타데이터.
  • Acronis는 서비스를 통해 수집되는 개인 데이터를 마케팅, 청구 및 이와 유사한 관리 서비스를 제공하기 위해 협력하는 제3자와 공유합니다.

모든 개인 데이터는 서비스를 운영, 관리 및 개선하고 서비스의 기술적 기능과 보안을 보장하기 위해 수집됩니다. Acronis는 개인 데이터를 수집한 목적과 크게 다른 목적으로 해당 개인 데이터를 사용하거나 나중에 사용 승인을 받기 전에 사용자에게 거부할 기회를 제공합니다.

자세한 내용은 Acronis 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

2. 선택권

Acronis는 개인 데이터를 수집할 경우 개인 데이터를 수집한 목적과 크게 다른 목적으로 해당 개인 데이터를 사용하거나 나중에 사용 승인을 받기 전 및 제3자에게 개인 데이터를 공개할 경우 등 개인 정보 보호와 관련하여 필요할 때마다 사전 동의를 얻을 것입니다.

개인 데이터의 사용 또는 공개를 제한하기 위한 요청은 privacy-shield@acronis.com으로 보내십시오.

3. 제3자 전송에 대한 책임

Acronis는 서비스를 통해 수집되는 개인 데이터를 다음과 같이 공유할 수 있습니다.

  • 공급업체: 당사는 마케팅 또는 보안 조치 테스트를 지원하는 고객 서비스를 제공하는 등의 방법으로 당사의 서비스 운영을 지원하는 공급업체와 정보를 공유합니다. Acronis는 개인 데이터를 공유하는 모든 공급업체가 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합당한 조치를 취하는 데 동의할 것을 보장합니다.
  • 리셀러: 당사는 서비스를 홍보, 재판매 및/또는 화이트 레이블 방식으로 판매하는 당사의 리셀러나 기타 제3자와 정보를 공유합니다.
  • 기업 간 거래: 당사는 Acronis 또는 모든 제휴사에 의한 합병, 판매, 인수, 매각, 구조 조정, 조직 개편, 해산, 파산 또는 기타 소유권이나 통제권 변경에 관여한 경우(전체적인 상황과 부분적인 상황 모두 각각의 경우에) 개인 데이터를 공유하거나 전송할 수 있습니다.

자세한 내용은 Acronis 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

Acronis는 본 Acronis 개인 정보 보호 정책이 적용되는 개인 데이터를 제3자에게 전송할 경우 제3자 양도를 받는 각 주체가 개인 정보 보호 원칙에 따라 전송된 개인 데이터를 Acronis의 의무와 동일한 방식으로 처리하도록 보장하기 위해 합당하고 적절한 조치를 취합니다. Acronis는 각 전송이 사용자에게 제공된 모든 고지사항 및 사용자가 제공한 모든 동의와 일치할 것을 보장합니다. Acronis는 개인 데이터를 수신하는 제3자가 (i) 사용자가 제공한 동의와 일치하는 제한되고 지정된 목적으로 개인 데이터를 처리하고, (ii) 최소한 개인 정보 보호 원칙에서 요구하는 수준과 동일한 수준의 보호를 제공하고, (iii) 개인 정보 보호를 준수할 수 없는 경우 Acronis에 통지하고, (iv) 개인 데이터 처리를 중지하거나 다른 합당하고 적절한 해결 조치를 취하도록 보장하는 서면 계약을 해당 제3자와 체결해야 합니다.

특정 상황에서 Acronis는 국가 보안 및 법률 집행 요구사항을 포함하여 공공 단체의 유효한 요청에 응하여 개인 데이터를 공개해야 할 수 있습니다.

Acronis는 특정 주체가 개인 정보 보호 정책이 적용되는 개인 데이터를 개인 정보 보호 원칙과 일치하지 않는 방식으로 처리한 경우 해당 원칙에 따라 책임을 집니다. 단, 손해로 이어진 사건의 원인이 Acronis가 아닌 경우에는 책임을 지지 않습니다.

4. 보안

Acronis는 본 Acronis 개인 정보 보호 정책이 적용되는 개인 데이터의 손실, 오용, 무단 액세스, 공개, 변형, 사용 불가능, 소멸을 방지하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 각 조치 결정 시 Acronis는 개인 데이터의 처리 및 특성에 관련된 위험을 고려합니다.

5. 데이터 무결성 및 목적 제한

Acronis는 해당 개인 데이터가 의도한 용도를 위해 신뢰할 수 있으며 정확하고 완전하고 최신인지 보장하기 위해 합당한 조치를 취합니다. Acronis는 개인 데이터를 식별 가능한 형식으로 보존하는 동안 개인 정보 보호 원칙을 준수합니다.  Acronis는 처리 목적으로 사용하는 동안만 식별 가능한 형식으로 개인 데이터를 보존해야 하는 개인 정보 보호 요구사항을 준수하기 위해 합당하고 적절한 조치를 취합니다.

Acronis는 본 Acronis 개인 정보 보호 정책이 적용된 개인 데이터의 수집을 처리에 관련된 정보로 제한합니다. Acronis는 수집된 목적이나 나중에 사용자가 승인한 목적과 다른 방식으로 개인 데이터를 처리하지 않습니다.

6. 액세스

본 Acronis 개인 정보 보호 정책이 적용되는 개인 데이터를 소유한 사용자는 자신의 개인 데이터에 액세스하고 개인 데이터가 부정확하거나 개인 정보 보호 원칙과 어긋나게 처리되는 경우 개인 데이터를 수정 또는 개정하거나, 사용을 제한하거나, 삭제할 권한을 가집니다. Acronis는 액세스, 수정, 개정 또는 삭제에 대한 부담이나 비용이 사용자의 개인 정보에 대한 위험에 비해 너무 큰 경우, 혹은 사용자 이외에 다른 개인의 권한을 침해하거나 침해할 수 있는 경우 개인 데이터를 액세스, 수정, 개정 및 삭제할 권한을 부여할 필요가 없습니다.

액세스, 수정, 개정 또는 삭제에 대한 요청은 privacy-shield@acronis.com으로 제출하십시오.

7. 상환청구, 집행 및 책임

Acronis는 개인 정보 보호 원칙을 준수하여 개인 정보 및 개인 정보 보호에 따라 미국으로 전송된 개인 데이터의 수집이나 사용에 대한 불만 사항을 해결하기 위해 노력합니다. 개인 정보 보호 관련 질의나 불만 사항이 있는 유럽 연합 및 스위스의 사용자는 먼저 privacy-shield@acronis.com으로 Acronis에 문의해야 합니다.

Acronis는 개인 정보 보호 원칙에 따라 해결되지 않는 개인 정보 관련 불만 사항이 있는 경우 거래 개선 협의회(Council of Better Business Bureaus)에서 운영하는 BBB 유럽 연합 개인 정보 보호라는 독립적 분쟁 해결 메커니즘에 문의하도록 하기 위해 추가로 노력했습니다. 불만 사항의 수신확인을 제시간에 받지 못하거나 불만 사항 해결이 만족스럽지 않은 경우 자세한 내용을 알아보거나 불만 사항을 제기하려면 www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers를 방문하십시오. 본 서비스는 무료로 제공됩니다.

위의 채널을 통해 개인 정보 보호 관련 불만 사항을 해결할 수 없는 경우에는 특정 조건에 따라 다른 시정 메커니즘을 통해 해결되지 않은 일부 잔여 청구에 대한 구속력이 있는 조정을 적용할 수 있습니다. https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction에서 개인 정보 보호 부록 1을 참조하십시오.

Acronis는 개인 정보 보호 원칙의 준수 여부를 정기적으로 검토하고 확인하며 개인 정보 보호 원칙을 준수하지 않음으로써 발생하는 모든 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. Acronis는 연간 자체 인증을 미국 상무부에 제공하지 않을 경우 상무부의 개인 정보 보호 참가자 명단에서 제거된다는 것을 인정합니다.

본 Acronis 개인 정보 보호 정책의 변경

Acronis는 개정에 대한 고지사항을 포함하여 개인 정보 보호 원칙의 요구사항에 따라 본 Acronis 개인 정보 보호 정책을 개정할 수 있습니다.

Acronis 연락처

본 Acronis 개인 정보 보호 정책에 대한 의문 사항이 있거나 개인 데이터에 대한 액세스 요청을 제출하려는 경우 다음과 같이 당사에 문의하십시오.

Acronis, Inc.
1 Van de Graaff Drive, Suite 301
Burlington, MA, 01803
담당자: 데이터 보호 책임자
연락처: privacy-shield@acronis.com