Acronis

Professional Services

Acronis Cyber Protection 솔루션의 설계, 구현, 유지보수

서비스 제공업체용 전문 서비스

컨설팅

당사의 기술 전문가와 비즈니스 컨설턴트가 효과적인 비즈니스 사례를 구축하고 데이터 보호 계획을 설계하며, 비용과 위험을 최소한으로 억제하면서 시장에 제때 서비스를 출시할 수 있도록 도와드립니다. 아크로니스 컨설팅 서비스로 고객에게 가장 효율적이고 가격 대 성능비가 뛰어난 데이터 보호, 마이그레이션, 재해 복구 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • GTM(Go-to-Market) 계획 개발
    GTM(Go-to-Market) 계획 개발
    최상의 ROI(투자 수익률)를 달성합니다.
  • 대상 지정된 데이터 보호 계획 설계
    대상 지정된 데이터 보호 계획 설계
    고객을 위해 비즈니스 연속성 목표 및 환경 특성에 부합하는 계획을 설계합니다.
  • 최상의 접근 방식 결정
    최상의 접근 방식 결정
    이를 통해 자동화를 프로비저닝하고 데이터를 내보내고 모니터링하고 보고하는 서비스를 IT 환경에 통합합니다.
  • 아크로니스의 축적된 클라우드 경험을 활용
    아크로니스의 축적된 클라우드 경험을 활용
    비즈니스 사례와 일치하고 GTM 타임라인을 충족하는 솔루션을 설계합니다.
  • 아크로니스 전문가 활용
    심도 있는 통합, 마이그레이션, 기타 복잡한 시나리오의 경우.
  • 디플로이에 대한 지원 받기
    사용자 지정 마케팅 자료 및 통합 및 요구 사항 사양에 대한 지원을 받습니다.
  • 어태치 비율 증가
    시장 진출 속도를 30% 높이고 어태치 비율을 높일 수 있습니다.
  • 설계 지원
    고객에게 제공할 수 있는 데이터 보호 및 재해 복구 계획의 설계와 관련해 도움을 받을 수 있습니다.
  • TCO 감소
    최대 20% 낮은 TCO(총 소유 비용)를 실현합니다.
  • 지원이 필요한 인시던트 감소
    보다 숙련된 내부 직원을 통해 지원이 필요한 인시던트의 수를 줄입니다.

디플로이

아크로니스 디플로이 서비스를 통해 데이터 보호, 인프라 마이그레이션, 재해 복구 서비스로 먼저 시장에 진출할 수 있습니다. 아크로니스의 기술 및 제품 전문가가 비즈니스 사례와 필요한 서비스의 특성에 따라 솔루션을 적시에 설계, 디플로이, 구성합니다.
  • 디플로이 및 구성
    디플로이 및 구성
    비즈니스 운영에 대한 최소한의 중단만으로 사양을 설계하는 솔루션입니다.
  • 솔루션 유효성 검사
    솔루션 유효성 검사
    테스트 계획에 대해 검증하여 향후 운영에 대한 위험을 최소화할 수 있도록 보장합니다.
  • IT 및 운영 직원 교육
    IT 및 운영 직원 교육
    솔루션을 운영 및 구성하고 문제를 해결합니다.
  • 원활한 실행 보장
    원활한 실행 보장
    생산 상태로 전환하고 지원 단계로 전환합니다.
  • 솔루션 설계
    GTM(Go-to-Market) 요구 사항과 일치하도록 하고 업계 및 아크로니스 모범 사례에 따릅니다.
  • 설계/통합 문서 개발
    구현 일정을 수립해 드립니다.
  • 어태치 비율 증가
    시장 진출 시간을 절반으로 단축하고 어태치 비율을 높입니다.
  • 문서 수신
    향후 참조를 위해 사용할 설계 및 실제 구축 자료를 받습니다.
  • TCO 감소
    최대 20% 낮은 TCO(총 소유 비용)를 실현합니다.
  • 지원이 필요한 인시던트 감소
    새 직원을 빠르게 온보딩하고 포괄적인 아키텍처 문서로 문제를 빠르게 해결합니다.

감사

업계와 아크로니스의 모범 사례에 따라 유지관리 비용을 줄이고 고객 데이터를 보호합니다. 아크로니스의 전문가는 디플로이 감사로 잠재적 격차를 식별하고 유지관리 노력과 비즈니스 운영의 위험을 완화하기 위한 변경 사항을 제안합니다.
  • 지원 프로세스에 대한 이해
    지원 프로세스에 대한 이해
    보고 요구 사항, 청구 요구 사항, SLA(서비스 수준 계약)를 이해합니다.
  • 디플로이 감사
    디플로이 감사
    아크로니스 제품 디플로이와 서드 파티 시스템과의 통합을 감사합니다.
  • 권장 변경 사항
    권장 변경 사항
    디플로이 아키텍처 및 서드 파티 시스템 통합 접근 방식에 대한 권장 변경 사항을 제공합니다.
  • 인증서 발행
    인증서 발행
    업계 및 아크로니스 모범 사례에 따라 데이터를 보호/액세스하고 있는지 확인합니다.
  • 설계 지원
    지원 문제의 양을 줄이고 아크로니스와 상호 작용해야 할 필요성을 줄여 유지 관리 비용을 최대 20% 낮출 수 있습니다.

교육

아크로니스 교육 서비스를 통해 직원은 데이터 보호, 마이그레이션, 재해 복구 서비스 구현을 주도하고 고객을 효율적으로 지원하는 한편 솔루션을 원활하게 통합하여 운영할 수 있습니다.
  • 다수의 지사
    다수의 지사
    온사이트 또는 원격 워크샵 및 주문형 웨비나.
  • 강사 교육 프로그램
    강사 교육 프로그램
    이직률이 높거나 보통인 대규모 조직용.
  • 심도 있는 문제 해결
    심도 있는 문제 해결
    구현 및 사용자 지정 워크숍.
  • 교육 및 참조 자료
    교육 및 참조 자료
    서드 파티 시스템과의 통합을 담당하는 개발자용.
  • 설계 지원
    지원 문제의 양을 줄이고 아크로니스와 상호 작용해야 할 필요성을 줄여 유지 관리 비용을 최대 20% 낮출 수 있습니다.
  • 활용도 향상
    아크로니스 감사 보고서를 사용하여 아크로니스 제품의 활용도를 높이고 격차를 없앨 수 있습니다.

프리미어

아크로니스 프리미어 지원은 서비스 포트폴리오가 증가하는 수요에 대응하고 복잡한 고객 문제를 파악하는 데 도움을 줍니다. 아크로니스와 동급 최고 서비스 수준 계약(SLA)을 체결하는 것으로 전문적인 질문, 해결방법에 관한 질문, 고객의 데이터 보호 쿼리에 대응할 수 있습니다.
  • 전담 TAM(기술 계정 관리자)
    전담 TAM(기술 계정 관리자)
    업무 시간 중에 필요하다면 이메일, Skype 또는 전화로 연락할 수 있습니다.
  • 연중무휴 TAM 운영
    연중무휴 TAM 운영
    업무 시간 외에 중대한 운영 중단 사태가 발생할 경우 즉각적으로 지원해 드립니다.
  • 관리 향상
    관리 향상
    대량 관리, 자동화, 모니터링 도구로 데이터 보호 관리를 향상합니다.
  • 최신 기능 세트에 대한 인사이트 제공
    최신 기능 세트에 대한 인사이트 제공
    새로운 제품 버전을 미리 이용해 보고, 아크로니스 제품 로드맵에 대한 의견을 제시할 수 있습니다.
  • 유지 관리 비용 절감
    유지 관리 비용을 최대 30% 절감하고 위험을 효과적으로 완화합니다.
  • 문제 최소화
    업무에 중요한 문제 및 개선 노력을 최소화합니다.
  • 정기 인프라 컨설팅 평가
    인프라 평가를 통해 마이그레이션을 제안하고 SLA 위반 위험을 줄입니다.
  • 업계 전문가 컨설팅
    고급 제품 및 기술 문의를 즉시 해결할 수 있는 업계 전문가와 상담할 수 있습니다.

Acronis 전문 서비스

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