Acronis

专业服务

面向企业的专业服务

咨询

利用 Acronis 的经验，缩短从 Acronis 产品投资中获得价值所需的时间。我们的顾问可以构建快速有效的部署计划，为您的企业降低技术风险。

了解您的企业运营方式

并确定恢复点目标和恢复时间目标（RPO 和 RTO）以确保业务连续性。
了解网络和设备的具体情况

以及您环境中的潜在故障点。
确定最佳方法

用于将服务集成到 IT 环境中。
设计解决方案

以满足收集的需求并符合行业和 Acronis 最佳实践。
实时访问

产品安装/配置标准支持之外的咨询专业知识，并满足您所需的数据保护策略。
联系 Acronis 专家

实施深入系统集成、迁移和其他复杂方案。
加快实施

将实施解决方案和/或与第三方系统集成的时间缩短 30%。
设计文档

接收全面的设计文档和软件要求规范，以供将来参考。
降低总拥有成本 (TCO)

实现总拥有成本 (TCO) 降低多达 20%。
减少支持事件

通过训练有素的内部员工减少支持事件的数量。

部署

如果您需要数据保护方面的帮助，Acronis 将为您提供助力！通过 Acronis 部署服务，您可以专注于主要业务目标，而将威胁发现、解决方案设计、实施和配置工作留给 Acronis。

部署和配置

设计规范的解决方案，对您的业务运营影响最小。
了解网络和设备的具体情况

以及您环境中的潜在故障点。
培训 IT 和运营人员

对解决方案进行操作、配置和故障排除。
验证解决方案

对照测试计划，以确保未来操作的风险最小。
实施和集成

实施以及与第三方系统集成的速度提高了 50%。
确保顺利转移

解决方案到生产状态，并提供协作支持。
减少 IT 工作负载

减少 30% 的 IT 工作负载以支持初始实施。
减少支持事件

通过训练有素的内部员工减少支持事件的数量。
快速入门

通过全面的架构文档，使新员工快速入门并更快地解决问题。

审计

降低维护成本，并根据行业和 Acronis 最佳实践保护您的数据，让您高枕无忧。Acronis 专家可以审核您的部署以确定潜在的差距，并提出更改建议，以减少维护工作和业务运营风险。

了解网络和设备的具体情况

以及您环境中的潜在故障点。
颁发证书

验证您的数据是否按照行业和 Acronis 最佳实践进行保护/访问。
审核当前的保护/数据交换方案

以及产品配置，并提出更改建议。
接收文档

接收全面的设计文档和软件要求规范，以供将来参考。
实施和集成

实施以及与第三方系统集成的速度提高了 50%。

教育

通过深化工程师在 Acronis 产品方面的专业知识，减少因“读书”而耽搁的时间，改善企业用户的体验。

多个办公室

现场或远程研讨会，以及点播网络研讨会。
基于角色的培训

以及认证（IT、项目管理办公室 (PMO)）。
培训师培养计划

适用于中等或较大人员变动的大型组织。
深入故障排除

实施和自定义研讨会。
缩短问题解决时间

训练有素的员工将解决问题的时间缩短多达 20%。
提高工作效率

提高企业用户的满意度和整个团队的工作效率。

高级

通过 Premier 支持服务，Acronis 专家将定期对您的 IT 基础架构和数据保护策略进行咨询性审查，以利用最新的自动化技术，控制维护成本，并确保您的业务得到安全保护。

专门的技术客户经理 (TAM)

在工作时间需要时，您可以通过电子邮件、Skype 或电话联系专门的技术客户经理。
您的 TAM 全天候 (24/7) 提供支持服务

如果在非工作时间您的运营受到重大干扰，他们可以立即提供帮助。
增强管理

使用大规模管理、自动化和监控工具更好地管理数据保护。
咨询行业专家

咨询行业专家，他们可以立即解答高级产品和技术查询。
降低维护成本

将维护成本降低多达 30%，有效缓解风险。
最大限度减少问题

最大限度地减少任务关键型问题和补救工作。
定期开展基础架构咨询评审

提出缓解计划、降低运营风险并优化总拥有成本 (TCO)。
提早获取新产品版本

能够影响 Acronis 的产品路线图。

Acronis 专业服务

设计、实施和维护 Acronis Cyber Protection 解决方案

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