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IT 技術者によるプロアクティブな顧客のワークロード監視、生成アラート件数の削減、アラートの重大性の定義、自動修復アクションの実行を可能にします。
リモートワークロードにアクセスして迅速に技術的問題を解決します。時間を無駄にすることなく、帯域幅が制限されている状況であっても優れたパフォーマンスで信頼できるサポートを提供します。Windows、macOS、Linux といったさまざまなプラットフォームをサポートし、マルチウィンドウ制御、セッション記録、リモート操作、ファイルの転送と共有、監視とレポートに対応。
バックアップ、サイバーセキュリティ、ワークロードの監視と管理を統合する単一のソリューションで保護管理を一元化します。それが Acronis Cyber Protect Cloud です。Management パックで、自動異常検出と自動対応でサービス停止を低減してサービスの信頼性を強化し、脆弱性にプロアクティブにパッチを適用し、パッチの不具合があった場合には顧客のアップタイムを改善することができます。トラブルシューティングやサポートが必要な場合にはマネージドワークロードへのリモートアクセスも可能です。
| 集中管理およびグループ管理 | | |
| 自動検出とリモートエージェントインストール | | |
| セキュリティギャップと脆弱性の診断 | | |
| ハードウェアのインベントリコレクション | | |
| レポートのスケジュール：MSP 事業の価値を実証し、更新手続きを簡素化しながら、レポート作成にかかる時間を削減 | | |
| RDP でのリモート接続（デスクトップクライアント） | | |
| RDP でのリモート接続（Web クライアント） | | |
| リモート操作 | | |
| 技術者による同時接続 | | |
| NEAR でのリモート接続 | | |
| Apple の画面共有でのリモート接続 | | |
| マルチウィンドウ制御 | | |
| 接続モード：制御 / 監視 / カーテン | | |
| Quick Assist アプリケーションでの接続 | | |
| ファイルの転送と共有 | | |
| セッション記録 | | |
| スクリーンショットの転送 | | |
| サイバースクリプティング：ルーティンタスクの自動化と効率化 | | |
| 自動パッチ管理：脆弱性が悪用される前に対策 | | |
| ソフトウェアのインベントリコレクション：顧客が使用するソフトウェアの完全なリストでアップデートの準備、計画、追跡の時間と工数を削減 | | |
| ドライブのヘルス監視：予測的監視とアラート機能によりドライブの故障により引き起こされるダウンタイムをプロアクティブに軽減 | | |
| 機械学習ベースの監視とスマートアラート：予測的監視とアラートによる、運用上のリスクの低減と監視作業の最適化 | | |
| フェールセールパッチの適用：パッチを適用する前にシステムのバックアップを自動で作成する機能でパッチ適用に問題があった場合でも迅速かつ簡単に復元 | | |
300 以上の製品をサポートするパッチ管理により、Windows およびサードパーティの Windows ソフトウェアを最新の状態に保ちます。コラボレーションアプリのパッチ適用を優先的に行い、リモートワークの脅威を最小限に抑えます。
使いやすく、信頼性が⾼く、セキュアなバックアップでビジネスを保護
Protectionパックと独自のサイバープロテクション機能でその他の強力なコンポーネントを追加して、サービスをさらに強化。お客様が必要な機能にだけ支払いをしてコストをコントロール。
Management アドオンは、適切な優先順位付けのために脆弱性診断に直接マッピングされる広範なパッチ管理機能を追加。
ソリューションは脆弱性とセキュリティギャップの診断を通してエンドポイント保護に対する詳細な可視性を提供します。
Management のパッチ管理機能は完全に自動化が可能です。サービスプロバイダーは、パッチデプロイタスクをスケジュールする機能を使用して、作業を簡単に計画および自動化できます。ソリューションの自動承認機能はパッチのテストと品質管理に必要な人員も削減します。
プロセスの一部として統合されたフェールセーフパッチ技術は、パッチが適用される前にシステムをバックアップし、欠陥のあるパッチによってシステムが不安定になった場合の迅速な復元を可能にします。
Management アドオンは Acronis Cyber Protect Cloudの機能を拡張し、複数の防御レイヤーを備えた包括的なデータ保護管理を提供できるようにします。
Management で、サービスプロバイダーは脆弱性診断とパッチ管理サービスをマップして、セキュリティギャップの解消に優先順位を付けることができます。
保護対象のアセットを完全に可視化するために、アドオンはハードウェアおよびソフトウェアアセットに関する情報を収集して、アップデートと交換の計画、準備、追跡を容易にする共通のビューを提供し、データ損失を防ぎます。
さらに、Acronis Cyber Protect Cloudのエージェントは、パッチを適用する前にマシンのフルイメージバックアップを自動的に作成し、瞬時のリカバリを可能にするため、システムはパッチ障害によるダウンタイムとデータ損失から保護されます。
Acronis Cyber Protect Cloudは、システムの脆弱性を診断し、管理コンソール内の重要度に基づいて一覧表示します。これにより、パッチの優先順位付けが容易になり、脆弱性の重要度に関する情報が表示されます。
パッチ管理も自動化が可能で、スケジュールに沿ってパッチを適用できます。Management は自動承認機能でパッチのテストや品質管理に要する人員も削減します。計画ダウンタイムを最小限に抑えるために、柔軟な再起動と保守ウィンドウオプションが提供されています。
ソフトウェアのインベントリコレクションはサービスプロバイダーが顧客により使用されるソフトウェアの完全なリストを維持するための支援を提供し、アップデートの準備、計画、追跡を適切に実行するための変更の追跡機能も含まれます。
エンドユーザーによりサポートが要求された場合、リモートデスクトップとアシスタンスは、Windows、Linux、macOS に対応したクロスプラットフォームの新しいセキュアなプロトコルで、RDP に関連した脆弱性に対処します。限られた帯域幅であっても Acronis Cyber Protection サービスコンソール内から優れたパフォーマンスを確保でき、他のリモートアプリケーションに関連した追加費用はかかりません。
プロフェッショナルな資格取得を目指す方にも、MSPビジネスを始める方にも、Acronisはあらゆる段階でお客様をサポートします。
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