12. Februar 2021  —  Acronis

Was ist Managed Disaster Recovery (verwaltete Notfallwiederherstellung)?

Acronis Cyber Protect Cloud
für Service Provider

Managed Disaster Recovery (DR) ist ein Service, der von externen Cloud-Anbietern angeboten wird, die die Disaster Recovery eines Unternehmens verwalten, indem sie dessen Systeme und Daten in eine private oder öffentliche Cloud replizieren und den Failover- und Failback-Prozess orchestrieren. Managed DR wird auch als Disaster Recovery as a Service (DRaaS) bezeichnet.

Unternehmen jeder Größe nutzen Managed DR und bezahlen die Dienste über einen Vertrag oder eine monatliche bzw. jährliche Gebühr.   

Laut Branchenexperten steigen die durchschnittlichen Kosten für Ausfallzeiten jedes Jahr. Laut einer Studie betrugen beispielsweise die durchschnittlichen Kosten für Ausfallzeiten über alle Unternehmen hinweg im Jahr 2016 260.000 US-Dollar, was für einige Branchen einen Anstieg von 60 % im Jahr 2014 bedeutet. In einer anderen Studie gaben 25 % der Befragten weltweit an, dass die durchschnittlichen stündlichen Serverausfallkosten im Jahr 2020 zwischen 301.000 und 400.000 USD liegen werden (siehe Abbildung 1).   

Es gibt zwar noch unzählige andere Statistiken darüber, wie viel ein Desaster Ihr Unternehmen kosten kann, aber eines ist sicher: Wenn sich Ihr Unternehmen nicht schnell von einer Katastrophe erholt, riskieren Sie, dass Sie Ihr Geschäft aufgeben müssen. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen für Managed Disaster Recovery.  

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Average cost per hour of enterprise server downtime worldwide due to lack of disaster recovery solution.

Vorteile von Managed DR

Managed DR, auch bekannt als Managed IT Recovery, minimiert Ausfallzeiten und Datenverluste, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, senkt die Kosten für die Disaster Recovery und hilft einer Organisation, die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.

Minimieren Sie Ausfallzeiten und Datenverluste mit einer Managed Disaster Recovery-Lösung

Gleichgültig, ob Sie von einer Überschwemmung, einem Hurrikan, einem Tornado, einem Feuer oder einem Cyberangriff betroffen sind - jede Katastrophe, die Ihre IT-Systeme zerstört oder zum Stillstand bringt und Ausfallzeiten verursacht, kann Ihr Unternehmen aus dem Geschäft bringen. Bei Managed DR ist der Cloud-Anbieter dafür verantwortlich, dass Ihr Unternehmen die vereinbarten Recovery Point Objectives (RPOs) und Recovery Time Objectives (RTOs) erreicht. Diese sind definiert als:  

Recovery Point Objective (RPO). Die maximale Zeitspanne, die Sie bereit sind, Daten auf Ihren Systemen aufgrund eines Ereignisses zu verlieren. Recovery Time Objective (RTO). Wie schnell Sie Daten vom Zeitpunkt einer Katastrophe bis zur Rückkehr zum normalen Betrieb wiederherstellen können.

Seriöse Cloud-Anbieter bieten ein garantiertes Service-Level-Agreement (SLA), das diese Bedingungen vorgibt und sicherstellt, dass Ihre Systeme und Ihr Unternehmen schnell wieder einsatzbereit sind, während der Datenverlust minimiert wird. 

Ressourcenschonung - Geringere Kosten

Für jedes Unternehmen kann eine selbstverwaltete DR eine risikoreiche und teure Option sein, da sie Folgendes erfordert:

  • Internes, technisches IT-Personal und Fachwissen zur Entwicklung, Prüfung und Ausführung Ihrer DR-Strategie 
  • Dass Ihr Unternehmen Ihre Systeme und Daten sichert und diese Sicherungen in einem externen Rechenzentrum, auf einer physischen oder virtuellen Maschine (VM), einer extern gelagerten Festplatte oder einem Band aufbewahrt
  • Doppelte Rechenzentren und physische Server, die Investitionen in Hardware und Software erfordern, sowie Kosten für Wartung und Support. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Hardware oder Software im Falle einer Katastrophe nicht bereitzuhalten, kann es zu längeren Ausfallzeiten kommen, während Sie darauf warten, neue Systeme zu kaufen und zu installieren.

Mit Managed DR senken Sie Ihre Kosten und können sich beruhigt zurücklehnen, denn:   

  • Kleinere Unternehmen müssen keine DR-Experten einstellen.
  • Größere IT-Teams können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, anstatt DR-Planung, -Tests und -Ausführung durchzuführen.
  • Der Cloud-Anbieter orchestriert die Backup-, Failover- und Failback-Services und verwaltet Ihre Backups in einem sicheren Rechenzentrum.
  • Sie müssen nicht in den Kauf und die Wartung eines separaten Rechenzentrums oder doppelter Hardware oder Software investieren.
  • Sie können Ihre Wiederherstellungszeit von Tagen und Wochen auf Minuten und Stunden verkürzen - in einigen Fällen kann die Wiederherstellung sogar nur 15 Minuten dauern.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Für Unternehmen, die gesetzlich verpflichtet sind, branchenspezifische oder behördliche Vorschriften einzuhalten - wie z. B. HIPAA, GDPR, PCI, SOC 2, etc. - kann Ihnen Managed DR dabei helfen, konform zu bleiben. Seriöse Cloud-Anbieter können die Einhaltung der von Ihnen geforderten Kontrollen sicherstellen. Deshalb ist es wichtig, bei der Suche nach Managed-DR-Anbietern die richtigen Compliance -Fragen zu stellen.

Wenn Ihr Unternehmen in einer regulierten Branche tätig ist, prüfen Sie, ob der von Ihnen gewählte Managed-DR-Anbieter die Einhaltung von Compliance -Vorgaben ermöglicht:

  • Definierter Umfang und Speicherung von Finanzunterlagen
  • Zugangs- und Audit Kontrollen für Kundeninformationssysteme
  • Zugangsbeschränkungen für Rechenzentren
  • Verschlüsselung elektronischer Kundendaten
  • Verfahren, die sicherstellen, dass Systemänderungen die Sicherheit nicht beeinträchtigen
  • Verfahren zur doppelten Kontrolle, Aufgabentrennung und Überprüfung des Hintergrunds von Mitarbeitern
  • Überwachungssysteme zur Erkennung von Angriffen und Eindringlingen in Kundeninformationssysteme
  • Reaktionsprogramm, das Maßnahmen im Falle eines unbefugten Zugriffs festlegt

Machen Sie Disaster Recovery schmerzlos

Möchten Sie sicher sein, dass Ihr Managed DR-Anbieter eine Software verwendet, die Sie vertrauen können? Mit Acronis kann Ihr Managed Service Provider Ihr Backup-System in wenigen Minuten um Disaster Recovery erweitern und Ihre Workloads schützen, indem er IT-Systeme im Managed Cloud Recovery-Standort sofort hochfährt und auf ähnlicher oder anderer Hardware wiederherstellt.

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