*解決策または回避策が提供されます。アップグレード以外に方法がない場合、アップグレードが有効な解決策とされます。
**すべてのバグに対し修正が保証されるわけではありません。トリアージと修正はアクロニスの裁量で行われます。
製品の最新マイナーバージョンに対し完全サポートが保証されます。お客様は、製品の最も安定したセキュアなバージョンを使用できるよう、最新のビルドに更新することが奨励されます。
個人および個人事業向け製品の完全テクニカルサポートが指定期間提供されます(通常、次の新しい製品がリリースされた場合はその年度末まで)。
試用期間においては、製品の現行バージョンに対してのみサポートが提供されます。