Jeffrey J. Hardy, Global Solutions Marketing Manager, Acronis
Kein Unternehmen ist vor Ransomware sicher
Es gab Zeiten, in denen kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) noch nicht als beliebtes Ziel von Cyberkriminellen galten, da diese sich meist auf größere, lukrativere Unternehmen konzentrierten. Diese Unternehmen waren in der Lage, hohe Lösegelder zu zahlen, um ihre Daten zurückzubekommen, wohingegen Angriffe auf KMUs keine derart hohen Summen einbrachten.
Da KMUs zunehmend auf Remote-Arbeit setzen und immer mehr Endpunkte verwalten müssen und Cyberkriminelle gleichzeitig auf künstliche Intelligenz (KI), Machine Learning (ML) und Automatisierung setzen, stehen sie heute leider entweder direkt oder über die Lieferkette im Visier von Angriffen.
Im letzten Blog-Beitrag ging es um die Ransomware-Schutzkomponenten, die heute auf dem Markt erhältlich sind. In diesem Artikel erläutern wir, warum Ransomware-Schutz für KMUs heute erschwinglich ist.
KMUs benötigen für ihre Sicherheit die Unterstützung von Service Providern
KMUs haben begrenzte IT-Budgets und können sich für die Abwehr von Ransomware keine umfassenden Lösungen wie Endpoint Detection and Response (EDR), Data Loss Prevention (DLP) und Disaster Recovery (DR) leisten. Zudem haben sie keine erfahrenen Cyber Security-Fachkräfte. Darüber hinaus müssen diese Unternehmen ihre Ressourcen und ihr Budget für die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen einsetzen. Die Abwehr von Cyber-Angriffen steht hingegen nicht im Fokus.
Cyber Security ist für kleinere Unternehmen ein komplexer und teurer Prozess, da dafür zahlreiche Tools benötigt werden. So haben beispielsweise 70 % der Unternehmen, die Cyber Security intern verwalten, allein im letzten Jahr in mehr als fünf Technologien investiert, während 53 % zugeben, dass die enorme Anzahl an Sicherheitstools sogar ihre Sicherheit beeinträchtigt und das Risiko erhöht.
Es gibt auch gute Neuigkeiten. Als Service Provider können Sie Ihren Kundenunternehmen Data Protection-Services zu einem erschwinglichen Preis anbieten, der im Rahmen des Kundenbudgets liegt.
Wie MSPs kostengünstige Cyber Security-Services für KMUs anbieten können
Attraktive Preise bei höheren Gewinnspannen
Eine für MSPs entwickelte Cyber Protection-Plattform wie Acronis Cyber Protect Cloud ermöglicht profitable Services für Backup, Abwehr und Recovery. Die Lösung lässt sich beispielsweise über einen einzigen Endpunkt-Agenten und eine zentrale Konsole bereitstellen und verwalten. Im Vergleich zu Einzellösungen bietet sie ein 20 % schnelleres Onboarding für Neukund:innen. Außerdem können Sie bis zu 25 % höhere Rendite erzielen, die Amortisationszeit verkürzen und müssen weniger Support-Tickets verwalten. Zudem wird die Leistung auf Endpunkten spürbar verbessert.
Mit Acronis Cyber Protect Cloud können Sie außerdem unverzichtbaren Ransomware-Schutz ohne zusätzliche Kosten anbieten. Die Active Protection-Komponente der Lösung übernimmt die verhaltensbasierte Erkennung von Ransomware sowie die anschließende Behebung und Wiederherstellung. Sie ist bereits im Basispaket enthalten und kein kostenpflichtiges Add-on.
Zudem haben Sie die Möglichkeit, Kund:innen zunächst einen Service zu verkaufen und später weitere Services hinzuzufügen, zum Beispiel Malware-Schutz, E-Mail-Sicherheit, EDR, DLP und Disaster Recovery, die bereits mit erstklassiger Data Protection und Endpunkt-Verwaltung integriert sind.
Skalierbare Preisgestaltung
Da Acronis ein MSP-orientierter Anbieter ist, können Sie von skalierbaren Preisen profitieren, die sich aus wirtschaftlichen Skaleneffekten ergeben: Je mehr Workloads oder Arbeitsplätze Sie insgesamt für alle Ihre Kund:innen abdecken, desto geringer sind die Kosten pro Workload. Das macht die Software erschwinglicher und ermöglicht Ihnen höhere Gewinnspannen.
Bündelung von Funktionen
Acronis gestaltet seine Produktpakete so, dass MSPs Ransomware-Schutzstrategien zusammenstellen können, die profitabel und erschwinglich sind. Ihre Preisgestaltung der Services und deren Zusammenstellung zu Paketen trägt jedoch wesentlich zum Erfolg bei. Sie können beispielsweise entweder stündliche Gebühren oder einen Pauschalpreis erheben. Sie können auch festlegen, ob die Bezahlung „à la carte“, pro Benutzer:in oder für ein bestimmtes Paket erfolgt.
Fachleuten zufolge ist das effektivste Preismodell für Cyber Security-Services das Paketmodell, bei dem verschiedene Funktionen, Services und Zusatzleistungen zusammen angeboten werden. Dabei wird empfohlen, Pakete in drei Stufen anzubieten: ein Basispaket, ein erweitertes Paket und ein Komplettpaket. Dies kann zum Beispiel so aussehen.
Das Basispaket umfasst Backup, Verhaltens- und Signatur-basierte Erkennung sowie Cache-basierte Recovery, während das Business-Paket alle Funktionen des Basispakets sowie zusätzlich E-Mail-Schutz und EDR und das umfassendste Sicherheitspaket alle Leistungen des Business-Pakets plus Disaster Recovery und DLP enthält. Die größeren Pakete bieten dabei Unterstützung für mehr Geräte pro Benutzer:in, mehr Support-Tickets sowie weitere Services und Funktionen. Im Prinzip ist dies eine Kombination von nutzungsbasierten und Paket-Preismodellen. Von dieser Preisstrategie profitieren sowohl der MSP als auch die KMUs. Letztere erhalten einen kostengünstigen Cyber Security-Service, der die Kaufzurückhaltung mindern und Vertragsverhandlungen erleichtern kann, da die Kund:innen ein Gefühl der Kontrolle haben.
Weitere Informationen zu Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud ist eine speziell für MSPs entwickelte Cyber Protection-Plattform, die es Service Providern wie Ihnen ermöglicht, Ihren Kund:innen alle nötigen Ransomware-Services zu einem erschwinglichen Preis anzubieten und gleichzeitig hohe Gewinnspannen zu erzielen. Die Lösung vereint Backup und Disaster Recovery, Malware-Schutz der nächsten Generation ergänzt durch Maschinenintelligenz sowie Endpoint Protection Management. Integrationen und Automatisierung bieten einzigartige Vorteile für Service Provider: weniger Komplexität bei mehr Produktivität und geringeren Betriebskosten.
Die nächsten Schritte
Alle in diesem Beitrag erwähnten Themen – sowie das Thema Decoy-Preise – werden im On-Demand-Webinar Ransomware protection MSP clients want (Ransomware-Schutz, den MSP-Kund:innen suchen) genauer untersucht. Wenn Sie als MSP derzeit Cyber Security-Services anbieten oder dies planen, sollten Sie sich dieses Webinar ansehen. Weitere Informationen zu den Acronis-Angeboten erhalten Sie hier.
