Windows環境のMacユーザーを支援

よくある質問

• AFPファイル共有の仕組みとは？

  Network Reshareを使用すると、Acronis Files Connect AFPファイルボリュームがインストールされたサーバーを中継してネットワーク上の他のサーバーやNASデバイスにアクセスできます。Macクライアントは、標準のAFPファイル共有プロトコルを使用してAcronis Files Connectに接続し続け、Acronis Files ConnectはSMB/CIFSファイル共有プロトコルを使用して、ファイルサーバーやNASへのMacユーザーのアクセスを中継します。そうすることで、MacユーザーはAFPファイル共有とほぼ即時のNetwork Spotlightフルコンテンツ検索のすべての利点を保持しながら、従来はSMB/Windowsファイル共有を通じてのみ利用できたリソースにアクセスできるようになります。

• Acronis Files Connectはクラスタ化構成を認識しますか？

  Acronis Files Connectは、アクティブ/アクティブクラスター構成で実行できるクラスター対応アプリケーションです。Acronis Files Connectクラスターを設定するには、Microsoft Cluster Serviceを実行しているサーバー、Microsoft Cluster Server（MSCS）を使用します。Acronis Files Connectの複数のインスタンスは、単一のサーバーノード上で実行できます。複数の仮想サーバーを構成することにより、負荷管理のメリットが得られます。サーバーノード上でAcronis Files Connectの複数のインスタンスを実行すると、各インスタンスが他のインスタンスと独立して実行されるため、信頼性が高くなります。

• アップグレードする方法は？

  保守契約が有効な場合、現在のライセンスキーを使用して、アクロニスWebサイトのこちらからAcronis Files Connectアップグレードインストーラーをダウンロードできます。6つの簡単な手順に従うだけで新しいバージョンを利用できます。
  メンテナンス契約が有効ではないものの新機能の利用を希望し、過去2年間で契約が失効した場合は、メンテナンス更新を購入することができます。これにより、新しい契約期間中は、アップグレードが常に無償になります。
  メンテナンス契約が2年以上前に失効した場合、Acronis営業部へ問い合わせ、アップグレードのオプションについてご相談ください。

• DFSはエンタープライズライセンスプログラム年間サブスクリプション ライセンスでどのようにサポートされていますか？

  Acronis Files Connectサブスクリプション（ELP）ライセンスには、Network Reshare機能が含まれています。この機能を使用して、AFPでDFS名前空間のルートにアクセスできるようになります。このオプションでは名前空間が1つのAFPファイル共有として表示されるため、ユーザーはDFS名前空間のコンテンツを表示するこの単一のAFP共有に接続するだけで済みます。そして、WindowsのDFSブラウジングエクスペリエンスと同様に、任意のDFSターゲットファイルサーバーを参照できます。

• どの種類のライセンスをどのような方法で注文できますか？

  「Cluster Server」、「エンタープライズライセンスプログラム」、年間サブスクリプション、または「教育」ライセンスをご利用の場合はアクロニスまでお問い合わせください。

• Acronis Files Connectサーバーに接続できるMacとモバイルクライアントの数はいくつですか？

  Acronis Files Connectライセンスには、特定のクライアント数が含まれています。たとえば、Acronis Files Connectの100クライアントライセンスを所有しているとします。このライセンスでは、100台のMacがファイルサーバーにアクセスできるようになります。また、100のモバイルユーザーがファイルサーバーにアクセスできるようになります。これらの2種類のクライアントには、別々のライセンス定義があります。したがって、100クライアントライセンスでは、90台のMacコンピュータと75のモバイルユーザーがAcronis Files Connectサーバーに接続できます。「モバイルユーザー」は1ユーザーとして定義され、そのユーザーは最大3台のモバイルデバイスからファイルサーバーにアクセスできます。スマートフォンとタブレットを持っている場合は、問題なく両方を使用できます。