CanalysがRMMおよびPSA市場におけるアクロニスの急成長と勢いを評価

チャネルに特化したテクノロジー市場調査会社Canalysはこのほど、アクロニスをリモート監視・管理（RMM）およびプロフェッショナル・サービス・オートメーション（PSA）ソリューションのベンダーとして、市場の成長とリーダーシップに適した位置にあると評価しました。具体的には、Canalysは2024年10月に実施したRMMおよびPSAソリューション市場の評価において、アクロニスを「Scaler（スケーラー）」カテゴリーに位置づけました。これは、RMMとPSAに関するカナリスのレポートにアクロニスが初めて登場したことを意味します。

Canalys Leadership Matrixでは、「スケーラー」とは、チャネル戦略、競合ポートフォリオ、パートナーエンゲージメントなどの分野で最高評価には達していないものの、センチメントとパフォーマンスの顕著な改善を示しているベンダーと定義されています。

ファウンデーション・カテゴリーとリーディング・カテゴリーの中間に位置するスケーラーは、勢いを増し、パートナー・エコシステムにプラスの影響を与える具体的な進歩を遂げていると評価されています。この成長の軌跡は、スケーラーがチャネルプログラム、戦略、能力を積極的に強化し、将来的に市場チャンピオンになる可能性のある道を歩んでいることを示唆しています。

Canalysによるこの最初の評価は、アクロニスがRMMとPSAの両カテゴリにおいて、多くの競合他社よりも短い期間しかソリューションを提供していないにもかかわらず、確固たる足場を築いていることを示しています。アクロニスは各市場に参入して5年未満ですが、好評と強力なMSPパートナーネットワークを構築しています。

レポート「Canalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024」では、RMMを「エンドポイントの監視・管理機能を提供するソフトウェア」、PSAを「企業が顧客のIT資産に関するプロジェクト、請求、プロビジョニング、その他のサービスを管理するソフトウェア」と定義しています。

アクロニスはCanalysのRMMカテゴリーでAcronis Managementを、PSAソリューションとしてAcronis Automationを提供しています。Canalys は、チャネルのビジョン、戦略、実行、パートナーコミュニティからのフィードバック、パフォーマンス指標など、いくつかの広範な要因に基づいてソリューションを評価しました。

Canalysは、調査、ベンチマーク、アナリストブリーフィング、および独自のデータを使用して、2つのスコアを作成しています。リーダーシップ」スコアは、レポート時点でのベンダーの立ち位置を示し、「モメンタム」スコアは、前回のレポート以降、ベンダーに対する評価がどのように変化したかを示している。アクロニスは、MSPパートナーからの評価が大きく上昇したことを反映し、モメンタムスコアではトップクラスとなり、上昇中のベンダーとして「スケーラー」の称号を獲得しました。

Canalysは、20,000社のアクロニス・パートナーすべてが少なくとも一部のRMM機能を使用していること、また、レポートにあるように、アクロニスのPSAソリューションが「他のすべての主要ベンダー」のソリューションと統合されていることを指摘しています。

Canalysは、MSP向けの製品とサービスに特化して調査・レポートする唯一の調査会社です。同社のRMMおよびPSAリーダーシップ・マトリックスは、進化する顧客や社内の需要に対応する必要のあるMSPに直接関連する独自のベンダー分析および評価です。

アクロニスは、チャンピオンに選ばれたバックアップとディザスタリカバリに関する最新のマトリックスや、スケーラーに選ばれたサイバーセキュリティに関するマトリックスなど、他のさまざまなレポートでも評価されています。しかし、2024 RMM and PSA Reportでは、アクロニスが初めて権威あるCanalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024に掲載されました。アクロニスがスケーラーとしてマトリックスに掲載されたことは、アクロニスが製品のイノベーションと導入において強い勢いを築いていることの証であり、MSPの技術スタック全体でシングルプラットフォームのリーダーシップが採用されていることの証でもあります。

「本レポートは、アクロニスがRMMとPSAの分野で新興のプレーヤーであり、その勢いが強いことを示しています」と、Canalysのプリンシパル・アナリストであり、Canalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024の著者であるRobin Odyは述べています。「アクロニスのようなプラットフォームは、特にオープンなエコシステム・アプローチと強力なISVアライアンスに基づいて構築されて、重要な付加価値を提供することができます。」

アクロニスのRMMとPSAは、幅広いサイバーセキュリティ機能をネイティブに統合するセキュリティソリューションの一部です。これはMSPにとって重要な差別化要因です。「他のMSPテクノロジーベンダーの多くは、クライアントのエンドポイントやクラウド・アプリケーションのセキュリティ保護、監視、管理、バックアップのために、異なる製品の幅広いポートフォリオを提供しているか、部分的なスタックのプラットフォームを提供しています」アクロニスの Director of Product Marketing、Rick Heblyは語ります。

そういったアプローチはMSPにとって問題になりかねないとHeblyは指摘します。「何十もの製品、インターフェイス、エージェント、統合を実装し、運用することは、運用効率に対する負担を増大させ、MSPが最高のパフォーマンスを達成することを妨げています。MSPの数が増えれば価格圧力が高まり、人材不足はコストを増加させます。」

その結果、MSPは運用効率を高めるために技術スタックを統合し、サービスを自動化する必要があります。

「アクロニスは、データ保護とサイバーセキュリティをリモート管理やサービスデリバリの自動化とネイティブに統合することで、他のベンダーにはない収益性のニーズを満たします。」

Acronis Managementは、ネイティブに統合されたセキュアでAIを搭載したRMMです。アクロニスのセキュリティ、データ保護、サービスデリバリオートメーションと同じエージェント、ポリシーエンジン、マルチテナントインターフェースを共有する、アクロニス・サイバー・プラットフォームに不可欠なサービスです。Acronis Managementは、従来のRMMに代わる本格的なRMMであり、Device Sense™による無停止型ネットワークディスカバリ、アセットインベントリ、自動脆弱性スキャン、および幅広いアプリケーションのパッチ管理を特徴としています。また、自動応答アクションを備えたMLベースの監視、AI支援スクリプト、ビルトインの最高レベルのリモートデスクトップとアシスタンス、そして新たにリリースされたソフトウェアデプロイメントのためのDeployPilot™も提供します。

Acronis Managementの真の特徴は、サイバーセキュリティとデータ保護を深く統合していることです。フェイルセーフパッチ、サイバー攻撃修復のためのAI支援スクリプト、導入時のパッケージの自動デジタル署名チェックとマルウェア対策スキャンなど、独自の機能を実現しています。従来のエンドポイント管理にとどまらず、ユーザーのオンボーディングとオフボーディングの一元化、包括的なセキュリティポスチャ管理により、MSPはMicrosoft 365テナントの管理とセキュリティ確保を行うことができます。

現在、20,000のアクティブなMSPがAcronis Cyber PlatformのRMM機能の一部を無料で利用しており、約4,000のMSPがプレミアム管理パックを採用し、エンドポイントの検出と対応、バックアップ、ディザスタリカバリ、PSAとネイティブに統合されたRMM機能をフルに活用しています。

Acronis Automationは、導入、導入、使用が容易なPSAソリューションです。最新の反復型およびクラウドサービスのMSPビジネスモデルに合わせて設計されています。買収したComputicateの技術をAcronis Cyber Platformに統合し、2023年10月に提供を開始したAcronis Automationは、クラウドファーストのMSPビジネスを運営するために設計されており、導入が劇的に簡素化された定期的なソフトウェアおよびサービス契約の提供を自動化します。

MSPの収益向上と事業運営の合理化への最短経路を提供するために設計されたAronis security、Acronis Management、Acronis Backup and Disaster Recoveryとネイティブに統合することで、開発および構成の複雑さやサードパーティ統合の脆弱性を排除します。